Авиакомпания «Победа» изменила правила: теперь регистрация в аэропорту будет стоить €33

Придётся заплатить, если вы не зарегистрировались в онлайне и не распечатали посадочный талон.

Отечественный лоукостер 29 октября изменил правила регистрации на рейс. Теперь если вы, вылетая из зарубежного аэропорта, не зарегистрировались в онлайне и не распечатали посадочный талон, регистрация в аэропорту будет стоить вам ни много ни мало — €33 (€25 плюс €8 за сервисный сбор). Я уж не говорю о том, что вы потеряете время в очередях, а также бесценные нервы.

При этом перевозчик не посчитал нужным предупредить о новых правилах путешественников, покупавших билеты и улетавших из России по старым правилам. Видимо, авиакомпания считает, что €33 (2500 рублей) за посадочный — не такая уж большая сумма.

Поэтому, если вам не нужны неожиданности и испорченные впечатления от поездки, советую выбрать более ответственную авиакомпанию.

Ниже прикладываю квитанции об оплате регистрации в аэропорту города Палермо от 1 ноября. Также имеется скриншот письма, которое все пассажиры получили в день отправления. Никакой информации об изменениях правил в письме не было.

Кто ещё сталкивался с некомпетенцией этой авиакомпании? С их бесконечными требованиями? Поделитесь своими историями!

0
151 комментарий
Написать комментарий...
Timur Kholmukhamedov

Столкнулись с тем же самым в аэропорту Пизы вчера. Но самое крутое, что онлайн-регистрация на сайте не работала, и выдавало сообщение, что "Регистрация сейчас недоступна, обратитесь на стойку в аэропорту". Планирую писать претензию, если кто знает алгоритм действий - буду благодарен.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kholmukhamedov

Самое интересное что это действительно так. Я пытался дозвониться до их КЦ, и не поверите, он у них стоит 60 рублей за минуту!!!!! Но и даже при таком раскладе, телефон оказался выключенным))

Ответить
Развернуть ветку
Артем Тихомиров

Можно ещё попробовать на их номер для международных звонков (+7 (499) 215-2300) набрать с WhatsApp, Skype, Viber и т.п.
Так даже дешевле будет)

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Chernov

А с обычного телефона по этому номеру можно позвонить?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Тихомиров

Я точно не знаю, но думаю, что нет.

Ответить
Развернуть ветку
148 комментариев
Раскрывать всегда