Постоянно стрижем ребенка в Воображуле. Все было в порядке-мультики, мастера отвлекающие маленького ребенка от данной процедуры. Вчера посетили Воображулю в Крокусе на мкаде.
Пока волосы были влажные все было ок, после того как привезли домой увидели все косяки. Кривая челка , да и в целом криво везде.
Позвонил в салон попросил возврат либо перестрижку.Сначала отнекивались, говорили мало ли что за 5 часов могло случиться(рукалицо) Сказали деньги вернуть не могут, а перестричь предлагают всего в 2-х салонах. Оговорюсь что в вегасе были проездом и ехать туда второй раз неудобно. Попросил перестричь в салоне удобном мне. Сказали что свяжется менеджер. Связался колхозник по имени Евгений(менеджер так называемый) сказал мне тоже самое что и сотрудники салона. Еще пытался перебивать постоянно и общался как деревенское хабло.
В целом замечу что качество персонала заметно упало в данном заведении за последние полгода.
Все ясно-стоимость репутации воображули 1090рублей. Не рекомендую. Постригут криво, нахамят, косяки не устранят
Думаю надо в прокуратуру писать и письмо президенту.
все же, что мешает вернуться и показать на месте мастеру/администратору о его косяках?
перестригать в другом месте вас не будут, ИМХО в каждом салоне своё юр лицо, мастеру платят за голову, и не кто не будет просить мастера в другом юр лице перестричь бесплатно...
Если бы речь шла о ноунейм салоне я бы согласился. Тут речь о как мне казалось бренде и имени. По факту ни того ни другого
франшиза не подразумевает одно юр лицо на все салоны...
так же как и ибучаяпеццерия, если в одной пиццерии пицца не защла, в другой не обязаны возвращать вам деньги
Для дегенератов объяснения здесь не уместны . Все все понимают. Тут вопрос сохранения лица бренда.
А где доказательства в виде чеков и подстриженного ребёнка?
А вы являетесь представителем данной организации? Если да то с радостью пришлю вам все доказательства
Тогда зачем вы здесь?
Ок
лапы усы и хвост его доказательства)
Это вроде не раздел отзывов 🤔
Уходили с влажными волосами? Это как? Сейчас даже в самых бюджетных парикмахерских есть фен! И качество стрижки просят оценить после высушивания волос.
Я понимаю, что это не оправдывает салон, просто вопросов к автору в итоге не меньше!
Как обычно, ответ будет такой, что проверить на месте не смог, нужно было уезжать в другой город по работе, заметил только по прибытию домой после чего рассказал об этом случае в соц сети.
Больше реальным кажется такое: играл на телефоне все время, потом не глядя забрал ребёнка, а дома получил мокрым полотенцем от жены 😏 И пошёл искать правду
Свою жизнь не описывай бабораб
Я в оон для начала обращусь. А там посомтрим