Клиент вступил в наше сообщество во «ВКонтакте», сторонние сервисы получили данные об этом и рассылают спам
Часть клиентов нашей компании и лояльной аудитории находится во «ВКонтакте».
Мы с особым трепетом относимся к своему сообществу @shkafkupeekaterinburg, с помощью рекламы в той же сети и публикаций привлекаем новых клиентов.
«ВКонтакте» всё больше даёт возможности сторонним сервисам получать данные пользователей и сообществ, что постепенно начинает раздражать не только меня как собственника, но и клиентов компании.
Сегодняшний случай тому подтверждение.
Потенциальный клиент вступает в сообщество, а дальше происходит жесть: сторонний сервис парсит нового участника и начинается спам. Сегодня новый участник получил аж четыре сообщения от ботов других компаний. И все они пытаются добиться номера телефона от клиента, чтобы впихнуть ему свои купоны на скидки и тому подобное.
Это раздражает и ведёт к снижению лояльности не только к нашей компании, но и всей сети «ВКонтакте» в целом. И это никак не остановить.
Мы прекратили размещать рекламу в «ВКонтакте» и привлекать активно участников, теперь только на сайт.
Как будет бороться с этим «ВКонтакте» — не известно.
Все с группами вк ок, вы просто не умеете их готовить.
Ты пост читал хотя бы, прежде чем этот бред написать?
У меня тоже подобная проблема была, что конкурент настроил ботов на подписчиков новых. Поборол личным звонком конкуренту)))
Есть какие-то дебильнве курсы, на которых учат этих ботов настраивать. Типа - самый простой способ набрать клиентов) вот в чем основная проблема.
Если конкурент один — звонок — лучший вариант. Если конкурентов 15 и часть из них работают по схеме мошенничества изначально, когда нет ни юр лица, ни группы в вк, например, то тут, увы, не решить проблему так просто. Тп вк их вяло банит за спам, звонить особо некуда и некому.