Я очень сомневаюсь, что бесконечные требования Авито пройти проверку по документам - защита от мошенников. Ха-Ха.
Это ни что иное, как нарушение прямое закона РФ . Авито, вы в курсе Изменений в законодательстве о персональных данных с 1 сентября 2022 г?
Или вы думаете, что ваши пользователи все исключительно тупы и ленивы и не удосужатся написать жалобу в соответствующие органы? Это теперь делается в 2 клика- просто переходишь по ссылке и оп. Маркетплейс не имеет права отказать в заключении договора пользователю, который не согласен предоставить сои персональные данные.
Кто столкнулся с такой ситуацией предлагаю создать коллективный иск.
А теперь конкретно по своему случаю.
Счастливо пользовалась вашей платформой 2 года, игнорируя периодические просьбы указать паспортные данные, ибо только такие профили имеют зеленую галочку и вызывают ну просто оооочень много доверия у других пользователей.
В один прекрасный день прилетело письмо счастья, Авито все таки решил, что постоянно получать 5 звезд от других пользователей ну очень подозрительно, это конечно же робот или еще страшнее -Мошенник!
Цитирую:
Ваши обьявления вводили покупателей в заблуждение.
чтобы вернуть доступ,пройдите проверку по паспорту.
в вашем профиле появится значок - документы проверены.
После бесполезного общения с поддержкой, ну профиль то жалко.. я предоставила авито персональные данные, на что незамедлительно пришел ответ в приложении, что профиль заблокирован навсегда!
3 минуты не прошло!
И под занавес ответ поддержки: Мы не смогли проверить подлинность документов!! Что???????
Обьясните мне, что это???
В каких целях и так всем понятно. Но Авито видимо пора призвать к официальному ответу.
Здравствуйте, Анна. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения.
как я напишу вам на авито сообщение, если вы заблокировали мне профиль навсегда?
Могу дать почту с которой переписываюсь с поддержкой и на которую мне пришла ботовская отписка,что мой паспорт не натоящий! (для госуслуг настоящий а для авито-нет) .
Пожалуйста, пришлите почту из вашего профиля нам в личные сообщения тут на VC.
и я не оставлю это просто так. Вы незаконно Заставили меня предоставить мои персональные данные.!!! Просто украли их и закрыли мне доступ.
Анна, если вопрос актуален, напишите нам в лс адрес электронной почты из профиля. Мы дополнительно всё проверим и поможем разобраться. Без этой информации мы не сможем найти ваш аккаунт и помочь.
здравствуйте, конечно актуален. не было времени им заняться. сейчас напишу
да хоть начать тыркать их. но по существу
за каждого недовольного если по 50 к, а сколько нас.
и не проверку а в сми, про них давно поговаривают что можно бы статусом иноагента наградить. . А то у самих больно подозрительная активность, особенно по сбору данных.
Федеральный закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ, который вводит штрафы за отказ продавцов заключать, исполнять, изменять или расторгать договор с потребителем из-за его нежелания предоставить персональные данные. Изменения вступят в силу с 1 сентября 2022 года.
За совершение этих действий предусмотрены штрафы:
на должностных лиц — от 5 000 до 10 000 руб.;
на юрлиц — от 30 000 до 50 000 руб.
У кого есть выходы на депутатов или чиновников, пускай инициируют проверку :)
По какой ссылке? Что писать?
для начала вот:
https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
в моем случае
Маркетплейс Авито в принудительном порядке получил мои персональные данные, чем нарушил Закон РФ о Защите прав потребителей. (поправки на этот счет были внесены в сентябре этого года)
Законопроект
№ 1184356-7
О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
запрещает сбор личных данных — номеров телефона, электронной почты и других — у потребителей .
(в части недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя), согласно которому нельзя отказать в заключении и исполнении договора потребителю, который не согласился предоставить свои персональные данные.
Существует много других способов проверки,что вы или я не робот.
То что делает Авито это именно сбор персональных данных причем очень активный.
на сайте Роскомнадзора, Роспотребнадзора есть кнопка- создать электронное обращение. это не долго и не сложно. А если нас будет много, Авито замучается разгребать.
текст обращения можно составить исходя из вышеизложенного. Я второй день читаю эту тему и жалобы у всех пользоватетлей увы одинаковы.
Такая же ситуация. Сразу же написал заявление в прокуратуру.
Подписываюсь. Аналогичная ситуация.