Моя история начинается с того,что я решила выставить на Авито перкуссионный массажёр.Висел он в объявлениях дня три.Как-то мне написал молодой человек,что хочет его купить,поинтересовался отправлю я доставкой,я согласилась.И началась интересная история которая длится уже месяц.Молодой человек выбрал мне не знакомую Exmail доставку,т.к офис этой доставки был у нас в городе,я ничего не подозревая поехала отправлять.
В офисе мне дали квитанцию об отправке.В самом авито через некоторое время появилась информация что посылка в Новосибирск прибудет 7 октября.
Я стала ждать.7 октября в день,когда посылка якобы должна была прийти мне написал заказчик и поинтересовался может у меня есть инфа где она.Мы стали пробивать по трэкеру Exmail,была только информация что товар получил курьер.Сегодня уже 28 октября,доставка из раза в раз переносится.Чат-бот пишет одно и тоже,на горячей линии такие же роботы.Авито просто в наглую кидает людей на товар и деньги.А везде же большие большими буквами написано гарантия возврата денежных средств.Позор!Пришла к выводу, что больше никогда ничего доставкой не буду отправлять.Надеюсь я не одна такая.К сожалению могу выложить только часть переписки.
Здравствуйте. Предельный срок доставки уже истек. Вероятно, с товаром что-то случилось.
Вам на почту мы отправили заявку на компенсацию. Пожалуйста, заполните ее по приложенной инструкции, чтобы мы смогли продолжить работу по компенсации.
Через сколько деньги вернуться на счет?
Точные сроки зачисления зависят в том числе от вашего банка. Часто деньги зачисляются в течение недели или быстрее.
Здравствуйте, Виктория. Свяжемся с партнерами, чтобы выяснить информацию о заказе. Напишем вам, как только получим ответ.
Комментарий удален модератором