OZON не возвращает деньги за недоставленный заказ
История банальная, я не первый и не последний, но надеюсь, что мой случай поможет кому-нибудь в том, чтобы принять правильное решение и НЕ заказывать ничего на OZONе на сумму, большую, чем с которой вы готовы расстаться навсегда, или как минимум на долгое время.
6 сентября.
Я заказывал 4 сапборда, 28 апреля их забрал из пункта выдачи мой брат. Дома я обнаружил, что мне выдали 2 коробки, но коробки по размерам для 1 сапборда, этикетка со штрих-кодом не соответствует действительности, ни по размерам, ни по весу. Две коробки должны были быть объединены в одну, но нет. Все фото сделал, сделал видео с открытием, но поддержка только "кормит завтраками" уже три недели. Пишут, что решение принято о возврате денег, спрашиваешь их, где деньги, отвечают, что коллеги разбираются с вашим вопросом. Некогда любимый магазин превратился во врага, с которым придётся судиться, судя по всему.
@Ozon @Ozon Ru верните мои деньги!