{"id":14279,"url":"\/distributions\/14279\/click?bit=1&hash=4408d97a995353c62a7353088166cda4ded361bf29df096e086ea0bbb9c1b2fc","title":"\u0427\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435: \u0432\u044b\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435?","buttonText":"","imageUuid":""}

Год не заходил в свой электронный кошелёк — и «Qiwi Банк» списал все мои деньги

Начитавшись на vc.ru про то, как разводят предпринимателей в крупных банках, почему-то думал, что меня это не коснётся, бизнес белее некуда, обороты небольшие. Наивный.

Итак, в один прекрасный день получаю письмо:

И через минуту следующее:

Прочитав письма, я был уверен, что это очередной фишинг, и решил поизучать очередной кульбит мошенников. Уж очень я люблю их препарировать.

Радость длилась недолго. К моему удивлению, у меня действительно списали все деньги в доход «Qiwi Банка»! И всё это без единого предупреждения!

Ну а дальше, как в сказке: чем дальше, тем страшнее. Техподдержка невнятно бубнит про создание тикета путём отправки запроса на [email protected]. Почта вообще не отвечает на письма, тикет по телефону не создают, отправляют на почту — и так по кругу.

Всё идёт к тому, что деньги я свои больше не увижу.

Выводы

1. Время очень быстро летит, скорее всего, я действительно не заходил в кошелёк целый год.

2. Нужно регулярно чекать свои кошельки. Никто не застрахован, что ваши деньги завтра не утекут кому-нибудь в доход.

3. Даже серьёзные организации, которые вкладывают немало средств формирование клиентоориентированного образа, с удовольствием на вас заработают путём неотправки уведомления в нужный момент.

Спасибо за внимание. Берегите себя и свои деньги)

0
177 комментариев
Написать комментарий...
DevilMayCry

Одним словом, киви помойка для наркобарыг и прочей нелегальной нечисти. Нормальным людям лучше не пользоваться видимо.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Одним словом, киви - финансовый инструмент, как им пользоваться каждый сам решит.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Бородин

При таком отношении к своим клиентам, скоро никто не будет пользоваться этим "финансовым инструментом". Выберем альтернативный инструмент, где не воруют деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефремов

В свое время киви очень решал именно тем что у него была огромная сеть терминалов через которые в большинстве случаев можно было пополнять его кошелек без комиссии, такой отечественный аналог вебмани. Сейчас такой проблемы не стоит, у всех крупных банков есть онлайн платежи на все и по большей части с малой либо без комиссии, так что сейчас нет нужды. А вот лет 7-10 назад сервис еще был ой как оправдан.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

А сейчас кешин банкоматов в достатке? На альфу например также легко закинуть как на киви ? По размеру кешин сети никто киви не обойдёт

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефремов

Раньше закинуть на другие платежные сервисы типа вебмани без комиссии почти невозможно было а на отечественный киви без проблем через их терминал. Тут еще дело в том что банки раньше менее user-friendly были относительно спектра платежей по e-commerce и всяким другим интернет сервисам.

Ответить
Развернуть ветку
174 комментария
Раскрывать всегда