Год не заходил в свой электронный кошелёк — и «Qiwi Банк» списал все мои деньги
Начитавшись на vc.ru про то, как разводят предпринимателей в крупных банках, почему-то думал, что меня это не коснётся, бизнес белее некуда, обороты небольшие. Наивный.
Итак, в один прекрасный день получаю письмо:
И через минуту следующее:
Прочитав письма, я был уверен, что это очередной фишинг, и решил поизучать очередной кульбит мошенников. Уж очень я люблю их препарировать.
Радость длилась недолго. К моему удивлению, у меня действительно списали все деньги в доход «Qiwi Банка»! И всё это без единого предупреждения!
Ну а дальше, как в сказке: чем дальше, тем страшнее. Техподдержка невнятно бубнит про создание тикета путём отправки запроса на [email protected]. Почта вообще не отвечает на письма, тикет по телефону не создают, отправляют на почту — и так по кругу.
Всё идёт к тому, что деньги я свои больше не увижу.
Выводы
1. Время очень быстро летит, скорее всего, я действительно не заходил в кошелёк целый год.
2. Нужно регулярно чекать свои кошельки. Никто не застрахован, что ваши деньги завтра не утекут кому-нибудь в доход.
3. Даже серьёзные организации, которые вкладывают немало средств формирование клиентоориентированного образа, с удовольствием на вас заработают путём неотправки уведомления в нужный момент.
Спасибо за внимание. Берегите себя и свои деньги)
Одним словом, киви помойка для наркобарыг и прочей нелегальной нечисти. Нормальным людям лучше не пользоваться видимо.
Одним словом, киви - финансовый инструмент, как им пользоваться каждый сам решит.
При таком отношении к своим клиентам, скоро никто не будет пользоваться этим "финансовым инструментом". Выберем альтернативный инструмент, где не воруют деньги.
В свое время киви очень решал именно тем что у него была огромная сеть терминалов через которые в большинстве случаев можно было пополнять его кошелек без комиссии, такой отечественный аналог вебмани. Сейчас такой проблемы не стоит, у всех крупных банков есть онлайн платежи на все и по большей части с малой либо без комиссии, так что сейчас нет нужды. А вот лет 7-10 назад сервис еще был ой как оправдан.
А сейчас кешин банкоматов в достатке? На альфу например также легко закинуть как на киви ? По размеру кешин сети никто киви не обойдёт
Раньше закинуть на другие платежные сервисы типа вебмани без комиссии почти невозможно было а на отечественный киви без проблем через их терминал. Тут еще дело в том что банки раньше менее user-friendly были относительно спектра платежей по e-commerce и всяким другим интернет сервисам.