Альфа-Банк: плохая поддержка и обман

Недавно открыл дебетовую Альфа-Карту по ссылке друга. И мне, и другу обещали вознаграждение. Был вопрос про условия этой акции, который я направил в чат поддержки. И пожалел.

55

Возвращаемся с ответом.

Прежде всего хотим извиниться, что не смогли объяснить все детали в чате.
Мы проверили консультации и учли наши ошибки, чтобы больше их не допускать.

Вы заказали карту по рекомендации друга. Друг получит за это вознаграждение, а вы получите кэшбэк 10% (но не больше 2000 рублей) в декабре и январе до 10-го числа.

Что касается услуги Альфа-Чек: в первый месяц она бесплатная. Мы отправили смс о подключении, чтобы вы сами решили, нужна ли вам будет эта услуга дальше. Отключить её можно в пару кликов.

Надеемся, что у нас получится исправить ваше впечатление о нас в лучшую сторону 🙏

Ответить