Читая сообщения, поняла что это всеобщая проблема. Угораздило меня выбрать постоплату на озоне. Возврат прошел стандартно, а дальше ожидал сюрприз. Деньги вернулись на какой то баланс средств, хотя оплата была с карты. И уже неделю не могу получить деньги! Не думала, что заявка на возврат средств нигде ее фиксируется в личном кабинете и не сдела ск…