Ozon не отменяет заказ, срок которого постоянно продлевается несуществующим продавцом, поддержка не помогает
Текст копирую из своей претензии, которую уже безрезультатно отправила в Озон. Пока только в электронном виде, но готова уже с юристом через суд.
Добрый день! Я не ожидала такой скорости, спасибо! Вчера вечером заказ отменили и деньги тут же вернулись на карту Озона. До этого мне также пришло сообщение на электронную почту с подтверждением изучения претензии. Не в первый раз убедилась, что привлечение внимания общественности к проблеме имеет огромный смысл, и сразу находятся нормальные ответственные люди, способные решать вопросы. Спасибо проекту, он реально работает! Спасибо и тем сотрудникам Озона, которые тоже работают не на отвяжись!