Авито доставка не подключается для некоторых товаров, которые подходят под условия доставки, при этом у многих пользователей для этого же товара доставка подключена.
Новогодние праздники уже не за горами, активность рынка растёт, а продавцы не могут отправить товар в регионы, покупатели остались без подарков.
Отправил сообщение об неисправности в службу поддержки 3 декабря 2022.
10
показов
8.7K
открытий
Здравствуйте. Проверили информацию повторно. Коллеги из службы поддержки уже передали техническим специалистам информацию про ваше объявление. Сейчас они выясняют, почему доставка не подключается. Но на решение требуется время. Как только во всём разберёмся, напишем вам на почту.
Вы ответили то же самое, что и несколько дней назад. Есть ли движение к решению?
Техническая неполадка подтвердилась, сейчас устраняем её. Как только всё исправим, отправим письмо на вашу почту.
Эти неполноценные 3 месяца не могут решить проблему аналогичную у меня. Может, уволить их и нанять кого-то более компетентного?
Здравствуйте! Выложила на продажу игрушку детскую(кухню) доставка отключена.. и пишет что нельзя подключить. Модель поможете, в чем проблема?
С каких пор Авито — "№ 1 в России"? Или это сарказм? Тогда понятно.
Монополист другими словами.
Я бы назвал оксюмороном: монополист-аутсайдер (-:
Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения.
Отправил.
Аналогичная ситуация. При всех включенных настройка в объявлениях не появляется кнопка "Купить с Авито доставкой". Обращение от 8 декабря (№35105099) до сих пор без ответа. По телефону помочь не могут, предлагают оставить письменное обращение.
И у меня та же проблема... Тоже писала в поддержку - до сих пор устраняют....
Аналогичная проблема с ноября. Три месяца прошло, ничего сказать внятного не могут. Просто дно
Кирилл,как то решилась проблема с доставкой?
Такая же ситуация 3 недели кормят завтраками по телефону, в чате и вконтакте ... Куплен тариф максимальный и прогорает зря. ПОЗОР
Здравствуйте, та же проблема. Уважаемый Авито и его специалисты, наше обращение 38198656, подключите уже кнопку Доставки, деньги вам заплатили, а продавать невозможно, беспредел просто. Услуги вы оказываете не в полном объеме. Полностью подорвали свой авторитет! Поддержка отвратительно работает, завтраками кормит, а мы теряем покупателей. Ждем решения нашего вопроса оперативно.
Тоже самое 2 недели уже,отзваниваются разные сотрудники и говорят одно и тоже "технические неполадки" .Абсолютно не интересно работать,им самим ,видимо,деньги терять хочется ( % от продаж с доставкой получают же), за 2 недели в продажах полный 0, тк группа товаров подобрана на регионы. Ну и в любом случае,оплачен тариф расширенный себя не оправдывает!Стоимость тарифа повышают регулярно,а работать не хотят!Не рекомендую с ними работать,переходите на маркетплейсы.Служба поддержки отвратно работает, 3 слова сказать не могут.
Тоже самое путаются решить уже три недели,видно сидят там ковыряют в носу и отзывы проверяют все на что способны,выкинула деньги на ветер ,уже раз 100 пожалела.Убирите своих жопошников которые понять ,в чем дело не могут и пусть сидят изучают заново,везде рекламы даёте, только не чего не делая.Слов нет просто.
когда нибудь вернут доставку??????????????Такая крупная площадка и такой бардак!!!!3 недели нет продаж,а тариф оплачен!Авито?Вы судиться хотите?
не связывайтесь с авито как организация.Они совсем не работают.Клиенты уходят
Такая же ситуация. Невозможно установить опцию доставки на совсем не габаритный товар. Техподдержка совершенно не заинтересована в помощи.
Думал, что я один такой. Оказывается здесь массовка)
Авито ГОВНО
Это Мудаки отвечают шаблонно ничего не знают никогда! просто видимо народное возмущение еще не закипело, для того что бы просто перестать этим говном пользоваться
И у меня тоже самое, три недели не могут решить проблему. Хоть у кого подключили доставку обратно? Или можно уже не ждать?
Здравствуйте! У меня та же самая история, невозможно подключить авито доставку. Вме товары из разной категории .Хотя у 50% продавцов на эти же самые товары есть доставка. Что за ерунда такая! Когда уже исправят эти неполадки! Смотрю уже с 22 года это все тянется...а уже 23 год завершается.
не подключается авито доставка к товару, причем товар подходит для доставки! И вообще невозможно найти техподдержку или модераторов для решения проблем. № 3634814910
У меня тоже самое,уже по приколу выкладываю любой товар,а доставка отключена,что делать? А просто из обычного профиля сделала профессиональный и получается сама себя заблокировала https://www.avito.ru/user/b0f9f4daa4d3f44bea31cdd89aa51151/profile