Озон не возвращает деньги с озон-счета на банковскую карту !!!
6 декабря деньги за возврат товара оплаченный с банковской карты , озон перевёл на ozon-счёт , в тот же день было написано заявления на вывод денег на банковскую карту , прошло уже 5 дней , деньги так и небыли переведены. Это незаконное удержание денежных средств , в поддержки только отписки из серии , ждите. Как мне вернуть деньги , обратно на кар…
Да все очень просто рассказываю:
Озон банк и сам магазин озон шатал труба вашего дома.
Весь инет завален жалобами на их озон банк введите только в поиске там будет супер масса негативных отзывов.
Телефонная линия не работает 40 минут на линии никто не берет трубку днями и вообще не взяли!!!
В чате отвечают час, три а то и 10 часов !!! при этом ответы чисто шаблонные типа сам дурак или вроде этого операторы абсолютно непрофессональны.
Вывод денег кривой и очень долгий Ламода например возвраты на счет макс пару дней гарантированно.
Наращивают массу клиентов путем принуждения оформить озон карту или скидки не будет.
И еще посотрите ссылку которую вам прислал озон про возвраты там нет ответа на ваш вопрос все максимально запутанно.
Могу вам посоветовать пишите онлайн заявление в ЦБ как минимум ну а если на 11 день не будет поплнения счета а у них есть 10 ищите юриста и подавайте иск еще в плюсе потом останетесь.
Ответы от SMM манагера на данном портале такие же как их ТП
Добрый день. Ответили под вашей статьёй: https://vc.ru/claim/559238-pokupki-ozon-karta-vyvod-den-sredstv?comment=5253031&from=copylink&type=quick