AliExpress не возвращает деньги по спору с 15.11.2021 года

Всех приветствую. Столкнулся с тотальной проблемой возврата средств по выигранному спору. Пользуюсь площадкой более семи лет и проблем никаких не возникало. Для службы поддержки номер заказа: 5010247029055777. В сентябре 2022 го года мне пришло сообщение на электронную почту о том, что нужно заполнить форму для возврата средств.

Ответ от службы поддержки.
Ответ от службы поддержки.

Окей, переходим далее, я заполнил ссылку для возврата средств, с моей карты успешно списался и вернулся 1 рубль, всё отлично. Жду. Проходит месяц-1,5 возврата так и не пришло. Вновь пишу в службу поддержки. Приходит ещё один ответ:

Ещё один ответ от алиэкспресс
Ещё один ответ от алиэкспресс

Далее, вновь заполняю форму...уже 12 декабря ииии...? Денежных средств так и не поступило. Алиэкспресс на мои запросы не отвечает. В противном случае, мне придётся обратиться в банк для решения данного вопроса. Алиэкспресс, прошло больше года, а Вы так и не можете вернуть мне сумму за выигранный спор. Надеюсь, на Ваш адекватный ответ.

22
4 комментария

Aliexpress воры! Украли наши деньги по возвратам ещё с зимы/весны 2022 и не возвращают до сих пор на декабрь 2022!

1
Ответить

Вам нужно перейти в чат со службой поддержки. Переписываться при помощи электронной почты с ними мало эффективно

Ответить

Что только не пробовал))) В чате только бот-Ева и никак на операторов не выйти. Кинули нас

Ответить