Модератор OZON пытается нанести прямой материальный вред используя свои локальные инструменты
Всем привет, столкнулся с занятной ситуацией и решил о ней рассказать т.к. это прямой риск при работе с маркетплейсом OZON, который следует учитывать в вашей с ним работе.
1919 показов
534534 открытия
TrendZilla:
У нас похожая ситуация. Вчера решили на одной из фото убрать доп аксессуар, тут же тоже фото загрузили по новой, карточку заблокировали, через пол дня карточка прошла модерацию, но товар до сих пор скрыт, поддержка молчит, пошли уже вторые сутки. Ранее была похожая ситуация в октябре, решилась за пару часов, а сейчас игнор. ( Обращение #22056008
Если вы премиум селлер, просто наберите им на горячую линию. Дело пойдет быстрее.
Выше описывал, что мои товары через раз не проходят модерацию и каждый раз с новой причиной. Сегодня обновил фото в карточке, модерацию не прошло. Причина: "Изображение. Создайте новую карточку для этого товара" Что простите, что за бред?))) Заново пересохранил, и всё ок.. выбешивает кончено эта ерунда)