Здравствуйте, Михаил. Получили информацию от коллег. Сейчас они оформляют оставшиеся документы и затем займутся переводом оплаты по реквизитам, которые вы указали в заявке. На это понадобится время, и они напишут на вашу почту, когда все будет готово.
@Авито @Сбер Продавал ноутбук через Авито, покупатель выбрал Сберлогистику в качестве доставки. Ни в одном из двух посещенных отделений не оказалось пузырчатой упаковки, пришлось искать ее самому и покупать за свой счет для того, чтобы ноутбук не пострадал при доставке. Спустя 26 дней после отправки написал в чат оператору, чтобы узнать, когда посылка приедет покупателю. Однако представитель банка заявил, что ноутбук был признан "опасным товаром", когда вернется отправителю - не знает, почему так произошло - не знает, что в дальнейшем делать - тоже. При этом сам ноутбук был ранее получен мною посредством Почты РФ, никаких проблем с доставкой не возникало.Буду советовать покупателям держаться подальше от Сберлогистики в будущем.Номер заказа RP508270481
Здравствуйте! Пока что не удалось найти вашу посылку :(
Обратитесь, пожалуйста, на авито
Здравствуйте, Михаил. Получили информацию от коллег. Сейчас они оформляют оставшиеся документы и затем займутся переводом оплаты по реквизитам, которые вы указали в заявке. На это понадобится время, и они напишут на вашу почту, когда все будет готово.
@Авито @Сбер Продавал ноутбук через Авито, покупатель выбрал Сберлогистику в качестве доставки. Ни в одном из двух посещенных отделений не оказалось пузырчатой упаковки, пришлось искать ее самому и покупать за свой счет для того, чтобы ноутбук не пострадал при доставке. Спустя 26 дней после отправки написал в чат оператору, чтобы узнать, когда посылка приедет покупателю. Однако представитель банка заявил, что ноутбук был признан "опасным товаром", когда вернется отправителю - не знает, почему так произошло - не знает, что в дальнейшем делать - тоже. При этом сам ноутбук был ранее получен мною посредством Почты РФ, никаких проблем с доставкой не возникало.Буду советовать покупателям держаться подальше от Сберлогистики в будущем.Номер заказа RP508270481
Здравствуйте! Мы проверим, что с посылкой. По итогу вернёмся, пожалуйста, ожидайте
Здравствуйте, Михаил. Проверим информацию по заказу и вернёмся к вам с ответом.