Авито и Сберлогистика украли 40000 рублей и вводят в заблуждение

Добрый день! Частенько что-то отправляю через Авито-доставку. Всегда все было ок, но тут понадобилось отправить шлепанцы Hermes для женщины из Москвы в Москву, что и было сделано, 23.11 через Сберлогистику.

К сожалению, от посылки по личным причинам женщина отказалась. Ну и ладно, думаю, получу обратно! Произошло это 25.11.

Не тут-то было!

Возврат все шел-шел, посылка не приходила. Было создано обращение 6.12

Но и оно не особо помогло! меня начали кормить обещаниями. отписками. Как только, так сразу, говорят. Связаться с Авито никак нельзя, только без сроков читать их обещания помочь:

Даже Сбер уже признал, что посылка потеряна! Подтвердили по телефону и дали статус новой посылки:

Статус все обновляется и обновляется, ничего не происходит, Авито все что-то ищет:

Остается только смеятся надо обещанием страховки посылок и поражаться недобросовестности Авито, зажавшей компенсацию и ничего не делающей.

Сегодня больше месяца, как посылка потеряна, а компенсацией и не пахнет...

Апофеозом стало самовольное изменение статуса заказа, мол вы же уже забрали посылку! Причем резко и одним днем..

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АВИТО-ДОСТАВКОЙ И СБЕРЛОГИСТИКОЙ, ДОКАЗАТЬ ПОТОМ НИЧЕГО НЕ СМОЖЕТЕ!