Мы находимся на связи со службой доставки и принимаем решение по ситуации с заказом в зависимости от информации, которую получаем от наших партнёров. В вашем случае партнёры сообщили, что заказ был утерян, поэтому мы вернули вам деньги за товар и доставку. Если такой заказ впоследствии будет найден, мы уже не сможем передать его вам.
Мы находимся на связи со службой доставки и принимаем решение по ситуации с заказом в зависимости от информации, которую получаем от наших партнёров. В вашем случае партнёры сообщили, что заказ был утерян, поэтому мы вернули вам деньги за товар и доставку. Если такой заказ впоследствии будет найден, мы уже не сможем передать его вам.