Авито не выплачивает деньги за совершенную сделку! Товар забрали, а деньги не выплатили!

Оформили доставку почтой, отправила, покупатель 9.11.2022 забрал заказ. Мне выстроилась кнопка «получить оплату», я ввела 1 карту высветилась ошибка, ввела вторую, тоже самое. Два дня я пробовала вывести деньги и он выдавал ошибку, обратилась в авито помощь, ответили, что решат проблему, НО сегодня уже 11.01.2023!! По сегодняшний день мне тупо отвечают «срок решения не ясен, ожидайте ответа» и пропадают до следующего моего смс. Ну это вовсе не серьезно( Два месяца я жду своих же денег, у меня и товар забрали и денег не скинули, сумма 3300₽ не много и не мало. Хотя я на авито сижу платно, я каждое свое объявление оплачиваю. Они дают якобы гарантии и покупателю и продавцу, но только вот по факту ее нет. К сожалению, уже не первый косяк с доставкой, но решали всегда за 1-2 дня, а тут два месяца и тупо отписки «мы все проверим и ответим вам» теперь воообще задумываюсь стоит ли с ними связываться! Кто нибудь знает как вернуть свои деньги?

0
39 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Марьям. Мы проверили информацию по заказу, оплата была переведена. Подробнее об этом рассказали в письме на почту из профиля.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Марьям. Уже выясняем причины сложностей с получением оплаты в вашем случае. Как только всё узнаем, вернёмся с ответом здесь.

Ответить
Развернуть ветку
Марьям Алиева
Автор

Вы отшиваете меня такими ответами уже два месяца! Видимо реально нужно идти и писать досудебную претензию с компенсацией! Я потрачу свои нервы, время , но вы за это потратитесь в тройне!

Ответить
Развернуть ветку
Общественный деятель

Я тоже жду с 27 декабря свои 5000 рублей за авитодоставку , покупатель сапоги вовсю носит мои, а я денег не вижу за эти сапоги, авито мне их не перевёл . Мошенничество чистой воды, люди , авито верни деньги !

Ответить
Развернуть ветку
Filipp Miroshnikov

Подскажите столкнулся с такое же ситуацией
Как вам выплатили средства

Ответить
Развернуть ветку
Genya Borzenkov
Ответить
Развернуть ветку
Ера Нурбеков

у меня так же тока 15дней нет денег

Ответить
Развернуть ветку
Daria Sheikkh

Здравствуйте. У меня уже 2 раз такое происходит, я в шоке. Это же реально мошенничество, при том что они берут 2% от сделок сейчас и платные объявления!!!! Верните деньги за продажу товара, авито!

Ответить
Развернуть ветку
Philipp

Я завтра досудебку составлять буду. Такая же ситуация. Пошли в попу с таким отношением

Ответить
Развернуть ветку
Philipp

Если кто хочет, пишите в комментарии, составлю коллективный иск. 20 человек нужно. Считайте 3 уже есть, если готовы. Я сам займусь этим

Ответить
Развернуть ветку
alexey staff

+1

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Канищева

+1

Ответить
Развернуть ветку
Евгений

+1. Зависло 10к, напишите мне, готов поучаствовать, сколько человек набралось?

Ответить
Развернуть ветку
Amir Amirov

+1 Тоже не могу получить оплату с 15.03.23 сумма: 23 000 ₽

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Горчакова

+1

Ответить
Развернуть ветку
aleks aleks

+1

Ответить
Развернуть ветку
Николай Панков

Блин у меня аналагичная ситуация хотел бы узнать результат иска я просто смотрю 9 марта вы писали а у меня щас 2 августа очень интересно у меня сумма конечно меньше вашей но я уже 24 июля бодаюсь с ними они меня посылают в банк в моем банке уже два раза сказали что не было поступлений если не сложно напишите результат или на ватцап 89013363243 я просто хочу тоде написать иск на них

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав

Здравствуйте,я тоже в теме,три месяца кормят завтраками(

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Якунина

Я тоже осталась без денег

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Якунина

Пока только написала заявления в роспотребнадзор и мвд

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Якунина
Ответить
Развернуть ветку
Наталья Якунина

И так каждый день…

Ответить
Развернуть ветку
Кристи Морозова

И у меня заморозили 12780 и ничего не говорят давайте соберемся вместе и поладим в суд

Ответить
Развернуть ветку
alexey staff

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения этих недостатков. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный Потребителем. В соответствии со ст. 856 ГК РФ. Помимо этого, у Авито возникло необоснованное обогащение вследствие неправомерного удержания денежных средств. Ст. 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами.

Ответить
Развернуть ветку
Денис

+1

Ответить
Развернуть ветку
Жанна О

+1

Ответить
Развернуть ветку
Genya Borzenkov

Ребята они зат*****и, не платят уже 2 месяца 80000 за видеокарту

Ответить
Развернуть ветку
Genya Borzenkov
Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Хоменко

Евгений, есть какой-то ответ от Авито? Вернули ли деньги?

Ответить
Развернуть ветку
Кристина Гутова

Мне тоже деньги с 13 числа вернуть не могут, все завтраками кормят.

Ответить
Развернуть ветку
Д К

Напишите - кому все-таки вернули деньги за успешную сделку? Есть такие вообще?

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Тимощенко

Мне тоже не возражают деньги уже 2 месяца!!! 2500 не большие деньги, но почему я должна их дарить…89602409272 свяжитесь со мной пожалуйста

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Раковский

Ооо, так они кучу народу обманывают, я вывести больше 2 месяцев не могу, вот номер заказа:80511481772233, чисто отписки, писал им через почту, звонил, там вообще жесть, смеются, в поддержке на авито одно и тоже пишут

Ответить
Развернуть ветку
vitalik bengs

Ничего они не возвращают уже неделю отписки только

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Мирошниченко

Так никому и ничего и не вернули?

Ответить
Развернуть ветку
Ксения Ладнева

Мне тоже 19к торчат 😂

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Pomortsev

Тоже не отдают деньги, черти а не комапания

Ответить
Развернуть ветку
Стереографика - чудо иллюзии

@Авито Тут в комментариях что-то страшное происходит, что за ...ня? Вы хоть шевелитесь, отреагируйте пожалуйста.

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав

Я так понял это обычная история у них обкрадывать продавцов..
предлагаю игнорить авитодоставку,я так своим покупателям и пишу,хотите через авитодоставку+20%(страховка и тд) у многих пропадает желание и готовы на предоплату. ну а в суд конечно нужно было бы обратиться..
кому-то хоть вернули деньги?

Ответить
Развернуть ветку
36 комментариев
Раскрывать всегда