Эльдорадо продал Apple EarPods, похожие на поддельные. (Upd. 17.01)

Сломались у меня EarPods, стал тише играть один из наушников. Так как гарантии еще оставалось полгода, поехал в Эльдорадо, где их и покупал. Поменяли на месте, выбили новый чек. Дома вскрыл коробку, а там сюрприз… Надо отдать должное, внешне очень похожи на оригинал, выдают более тонкие ломкие провода и некачественный звук как из ведра.
На всякий случай зашёл в авторизованный сервис центр Apple, там устно подтвердили, что подделка, официальное заключение стоит в районе 2 тысяч. Отличаются как сами наушники, так и полиграфия коробочки.
Поехал в магазин, написал заявление, чтобы выдали оригинальный товар. Теперь жду ответ, на месте ничего не решили. Заодно там сфотал старые оригинальные и новые наушники и коробки от них. Хорошо, что коробку сохранил от старых!
И это проводные Earpods, Карл! Которые стоят 2 тыс. Что же творится с более дорогими. Советую вскрывать упаковку в магазине, не отходя от кассы!

Update 17.01

Пока ответили, что продают строго оригинал, а шрифты могут отличаться, потому что разные фабрики производят. Продолжают разбираться в ситуации. Видимо материалы самих наушников и проводов тоже могут "гулять"...🙈

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Crazybasil
некачественный звук как из ведра.

А в чём тогда отличие от оригинала?

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения сообщества (https://vk.com/eldorado_stores) подробности ситуации, номер вашего телефона и бонусной карты. Будем разбираться!

Ответить
Развернуть ветку
Платон Щукин

И мы вас заблокируем 😀

Ответить
Развернуть ветку
Alexspb
Автор

Написал

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Спасибо, видим. Обязательно во всём разберёмся!

Ответить
Развернуть ветку
Alexspb
Автор

Cомеваюсь, что была случайно закуплена партия подделок, поставщики то проверенные наверное даже по параллельному импорту. Думаю, что внутри компании надо искать, откуда ноги растут. Или внутри конкретного магазина.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Житников

да легко. вон соседняя тема, человеку продали поддельную мышку logitech в МВидео. Тоже скорее всего по параллельному импорту закупили.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Я по фото разницы вообще не увидел.
Беспроводные точно подделывают массово. И чипы в них тоже, айфон распознаёт как родные

Ответить
Развернуть ветку
Alexspb
Автор

Шрифт более жирный. HollyhIII вместо Hollyhill, 1 фото. Кривая кириллица на 2 фото, например слово ВОпросам. На 3 фото значок микрофона имеет разный размер и цвет.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Да, действительно. Надо навыками контрразведчика обладать, чтобы подделку отличить)

Ответить
Развернуть ветку
Alex K

это привет манагеру который их заказывал и приёмщику, который нефига не разбирается в том что принимает)

Ответить
Развернуть ветку
Yury

Серьезно, приёмщик на складе должен понимать оригинал или нет?🤣🤣🤣 У него ТСД и штрихкод, ему больше знать ничего и не надо

Ответить
Развернуть ветку
Белка Нестрелянная

Именно, заведён товар как AirPods так и принимается. EAN один и тот же-1:1.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Попов

Тоже столкнулся с схожей проблемой, только покупал AirPods Pro, самый занимательный комментарий продавца или кто это хз « Вы что на заводе эппл работаете или сами из собираете? Откуда вы можете знать оригинал это или подделка» 😎😎

Ответить
Развернуть ветку
В.А.

Столкнулся с такой же ситуацией.
Купил AirPods Pro. Доставили на дом.
Подключил на 13 айфон с прошивкой 16.2 и мне высветилось, что наушники не удается подтвердить , что они подлинные.
Съездил в сервисный центр получил заключение.
В эльдорадо сказал , что устно подтвердили.
Через неделю одобрили замену.
Готовлюсь в суд подавать, так как траты на экспертиза, плюс то что пришлось мотаться ножками.
А они даже в качестве извинений бонусы на карту не закинули.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда