Долго я сопротивлялся Авито Доставке, слышал краем уха о мошенничествах, но в январе 2022 года первый раз отправил товар покупателю этим сервисом. Все сработало отлично и последующие продажи уже без страха отправлял через Авито Доставку.
И тут в начале 2023 года я заметил что за последний заказ не пришли деньги. Сумма не большая но... сделал выписку из банка и оказалось, что деньги не пришли за 8 заказов. Сумма 7240 руб + еще один заказ в пути на 3000 руб.
9 января 2023 Написал в чат. Дней 5 нет ответа. Позвонил на горячую линию, сказали куда-то передадут мой запрос. (телефон горячей линии нашел вообще на стороннем ресурсе)
В чатах с покупателями везде было уведомление что они получили товар.
Пока я точно не буду отправлять товары через этот сервис. Согласен, что возможно произошла ошибка, но... #техподдержкаавито ни хрена не делает чтобы это исправить
"Все сработало отлично и последующие продажи уже без страха отправлял через Авито Доставку"
Это они заманивают так...
Здравствуйте. Уточним информацию по заказам и вернемся с ответом.
Здравствуйте. Та же история, видимо в последнее время данная ошибка все более и более актуальна. Я не могу вывести деньги 3 недели - номер обращения 35665536. Просьба уже решить данную проблему, это не серьезно
Здравствуйте, проверьте пожалуйста обращение №40458882. Второй месяц жду выплаты средств!
Вы вообще контролируете действия своих сотрудников? Вы с законами вообще ознакомлены? Вы не имеете права удерживать денежные средства людей, это уже мошеннические действия в особо крупном размере. Вы как группа лиц, а нас потерпевших очень много!
Здравствуйте, такая де проблема обращались в банк, сказали деньги не ззачислялист и надо обращаться к авито
Здравствуйте. Та же проблема, ваша поддержка ничем не помогает, банк по вашей бумажке мне сказать ничего не может! Номер обращения 47015844, деньги с 27 февраля не приходят
Авито не переводит деньги за проданную вещь, с 1 февраля! Звоню, пишу в поддержку бесполезно, отвечают ждите и всё, когда спрашиваешь сколько ждать? Говорят, что конкретных сроков рассмотрения у них нет! То есть фактически предлагают ждать годами. Не знаю, что делать( Безопасная сделка оказалась вовсе не безопасной! Теперь я понимаю почему многие пишут, что авито доставкой не отправляют!
Мне тоже Авито не перевели деньги за проданный товар, пишут бред что разбираются в каких то вопросах, по факту просто своровали деньги. Обращение 39682395, готовлю с юристом дело в суд
Авито поддержка это вообще отдельная тема, мне раз в месяц отвечают -)
Здравствуйте, Владимир. Мы проверили информацию и подробно рассказали вам о решении этого вопроса по электронной почте.
Оплата за заказы поступит на указанный в профиле расчётный счёт.
Авито не переводит деньги за проданный товар,таже самая проблема,жду денег с февраля.Никто решать не хочет Номер обращения- 36836957
Здравствуйте Авито , тоже не могу получить деньги номер заказа 00003061399
Я тоже жду денег за продажу уже полтора месяца... Получаю одни отписки от ботов, и больше ничего!
Номер заказа 50000000045724674 от 11 апреля 2023
Может мне тоже вернёте деньги ?
Авито не переводит деньги за проданный товар,таже самая проблема,жду денег с февраля.Никто решать не хочет Номер обращения- 36836957
Такая же история. Почти месяц жду деньги. Не дают вывести на карту. Никаких больше авито доставок! Поддержка по началу отвечала. Боты на отзовике и пр сайтах тоже. Сейчас вообще тишина…. Не видать мне своих денег.
Пользовались Авито доставкой и как покупатель, и как продавец. Никаких проблем не возникало,у знакомых тоже. Тут столкнулись с тем,что после продажи товара через Авито доставку не можем получить оплату уже почти месяц. Авито не принимает ни одну карту, техподдержка не пытается оперативно решить проблему. Постоянные отписки о невозможности перевести ДС. Последнее обращение от 26.05.23 39184437,номер объявления 50000000050519967, заказ от 27.04.23 отправлен через EXMAIL 00003188092.
Ура, ДС перевели через 1,5 месяца
Авито полтора месяца не переводит деньги за заказ , в службе поддержки однотипный ответ с обещанием решить , но в итоге ничего не решает номер заказа 80512684237475
Деньги не приходят с 14 июня (сегодня 25 сентября). Авито поддержка кормит завтраками. Обращение
400 317 89
Видимо не только я уже месяц ожидаю свои денежные средства. От Авито постоянные отписки по типу «мы занимаемся вашей проблемой, нам нужно больше времени». Месяц прошел, а денег все нет.
Номер объявления 3428300657
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Деньги не были переведены уже пару месяцем. Номер заказа : 70000000005536852
Авито заблокировало профиль по не понятным причинам и удерживает деньги за мои 8 ЗАКАЗОВ!!! Обращение 43699519. Дорогое авито, будем судиться или решать вопрос в до судебном порядке?
Такая же история. С октября ни одной выплаты. Попахивает мошенничеством.
Такая же проблема. Товар ушёл, человек уже пользуется давно, а денег всё нет!
Я не могу получить свои средства уже 2 месяца. После бесполезной переписки с техподдержкой в Авито написала о своей проблеме в "Отзовике", надеялась, что там мне помогут.Наивная!!! Там такие же авитовцы шаблонами отвечают и лапшу на уши вешают. Целый месяц на это ушел.Решила здесь написать отзыв. Но и тут такое же болото. Говорят, очень много информации надо проверить, поэтому нужно больше времени. Какую ещё информацию им нужно, когда есть доказательства, что товар отправлен, покупатель его забрал, деньги не получены продавцом. Два месяца не могут решить , почему не получается вывести средства.Куда ещё обращаться? Сколько ещё это будет тянуться?
У меня более серьёзный срок АВИТО не отдаёт деньги четвёртый месяц заказ 7425, 35 000 рублей,прислали какую то "филькину грамоту" и говорят,что по ней деньги я должен получить,хотя ни один банк по этой бумажке ни чего не знает. Выводил деньги по СБП,не могу разыскать средства,обращался даже в Банк России и НСПК,разработчики СБП,они отправляют в банк Авито,инициирующий платёж,которые отвечают,что предоставив мне данную бумажку,больше мне ни чего не должны. Это какой-то беспредел.