В догонку к ранее опубликованному посту про кофе. Скидываю свой случай, но от товара я отказался в пути.
ИП Сидорова продает якобы продукцию Мурманского Рыбокомбината, только вот на этикетке нет ни одного упоминания о нем, как и нет полного адреса производителя, что вообще является прямым нарушением оборота товаров. Писал в поддержку Ozon, как вы знаете в ответ получил ничего.
1.2K
показов
220
открытий
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
А есть сложности в том чтобы напечатать на любой продукции штрих-код?
Комментарий недоступен
Ну так и возвращаемся к вашему первому комментарию и делаем вывод?
Если ИП сам изготавливает даже если перефасовывает товар то он должен это указать на этикетке. В случае претензии к товару к кому мне обращаться и куда? Кто такой этот ИП и где он находится?
Этикетка напечата на обычном принтере на обычно бумаге, я могу тоже самое на свои домашние заготовки наклеить. Но это товар который идет в оборот и к нему есть требования.
Комментарий недоступен
Если вы делаете перефасовку, изготовитель уже вы если что. Поставщика можете указать.
Комментарий недоступен
Так в чем фейл то?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Ваще похер чем он там перевязывает. Суть в том как понять что в банке?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Юрий, здравствуйте! Немного вас поправим. При поступлении жалобы от покупателя можем скрыть товар и запросить на него документы.
Комментарий недоступен
Не обязаны, но лояльность покупателя и бренд площадки чего то значит. Вот к Яндекс Маркету и Сбермегамаркету у меня только отрицательное отношение, с WB еще приходится мириться из-за своей условной монополии, но на OZON реально в кайф покупать, покупал товар и из-за рубежа и по 80к за сделку.
Александр, здравствуйте. Проверим этот товар. Если поделитесь номером отменённого заказа, очень поможет.
43206198-0123
Спасибо за номер заказа. Уже начали проверку.
Александр, добрый день. В настоящий момент товар с сайта скрыли до предоставления продавцом подтверждающих документов.
👍 Вообще бы к еде проявить более пристальное отношение, тем более к перефасовщикам и т.п.
Тот же продавец, тот же товар - https://ozon.ru/t/dBq8aQl
Здравствуйте. Уточняем информацию и вернёмся к вам.
Александр, добрый день. продавцом разобрали ситуацию - в ближайшее время название скорректирует.