Пытаюсь оплатить услуги сотовой связи МТС.
МТС в личном кабинете предлагает оплатить услуги сотовой связи либо через СБП, либо банковской картой.
При оплате через СБП комиссия 0,4%
При оплате банковской картой комиссия 1%
Ранее при оплате банковской картой комиссии не было.
15K
показов
5.2K
открытий
Ну по сути, раньше просто комсу брала на себя. За эквайринг или сбп, ща переложила на абонента. Ну тоесть это не наращивание прибыли.
Стоп. МТС за какую конкретно услугу взымает плату 1% при пополнении? Какая услуга при этом оказывается абоненту?
На мой взгляд расходы всегда были на абоненте и учтены в тарифе. Контора не может работать себе в ущерб.
Вы абсолютно правы, по закону должна быть услуга или затраты. Формально МТС может сказать, что услуга заключается в обработки платежей. В случае прочих банков кроме Сбера МТС обрабатывает платежи бесплатно, имеет право.
Может быть есть конфликт у МТС Банка со Сбером?
По закону, если некто объявил цену то он и ее и должен брать. Его внутренние накладные расходы - это его проблема. А насчет услуг - услуги не могут быть навязаны
https://vc.ru/services/517815-megafon-vvel-komissiyu-pri-popolnenii-balansa-cherez-servisy-sbera-iz-za-vysokih-komissiy-samogo-banka
Возможно дело вот в этом.
Давайте не путать. Сбер берет 1% за услугу перевода в МТС. Здесь проблем нет.
Мы не про сбер говорим. МТС ввел комиссию, которую списывает при оплате банковской картой любого банка за исключением МТС банка.
Еще раз уточните про какую конкретно услугу обработки платежей вы говорите.
Ну так я про это и говорю, робот МТС обрабатывает платежные поручения на входящие переводы. Ведь деньги на виртуальном счету МТС берутся не из воздуха. Робот читает примечания к платежному поручению, описание платежа и зачисляет деньги на счет телефонного номера. Я так это себе представляю. И в суде работа робота вполне может сойти за услугу. То что робот п/п из других банков обрабатывает бесплатно - ну это решение владельца робота.
Я бы судиться с МТС не стал. Юристы найдут услугу, которую оказывает МТС. Но вот если бы реально МТС части клиентов продавал несуществующую услугу, тут без вопросов поражение в суде.
Откуда информация? К чему все это?
Обязанность абонента оплатить услуги связи, так? Когда контора получила денежные средства, оплата состоялась, так?
Я хотел сказать, что по закону нельзя просто так взять 100 рублей и вообще никакой услуги не оказать. Я смутно помню, что читал про несколько случаев когда в суде деньги за несуществующую услугу легко возвращались.
Если у вас есть свободное время и деньги - пожалуйста судитесь с МТС. Но мне кажется, что МТС найдет услугу на 1%, и обоснует её. Полезно еще и договор-оферту МТС посмотреть, как там сформулировано, что части клиентов может даваться 100% скидка на определенные услуги, а части не даваться. Но я не клиент МТС, и тратить свое время на это не стану.
а как мне от этой услуги отказаться которую они найдут?
Стоп. Вы же говорите есть услуга. Так расскажите о ней. Мне интересно, что за услугу вы имеете ввиду.
Я написал "но мне кажется, что МТС найдет услугу на 1%, и обоснует её". Слово "кажется" показывает, что я не эксперт в этом вопросе. Я не юрист, и не могу дать вам грамотную юридическую консультацию.
Единственный совет который я вам могу дать - читай свой договор с МТС. В договоре говорится про связанные услуги? И решайте сами, а можно ли отказаться от одной связанной услуги и не купив ее получить вторую услугу?
по закону навязывать услугу нельзя. Продавец не может обуславливать продажу одной услуги продажей другой услуги.
Купить велосипед с доставкой на дом, без оплаты доставки может не получиться. Вам предложат ехать в магазин. Велосипед формально отдельно продается. Так и тут "доставка денег на виртуальный счет".
Может тут имеет смысл говорить про дискриминацию определенных клиентов по типу карточки? Это как в парикмахерских рыжим делать наценку +30%. Нельзя же дискриминировать покупателей по типу карточки. В магазине же на кассе дискриминации клиентов Сбербанка нет? Или такая дискриминация возможна по закону?
"доставка денег на виртуальный счет"????
Ха Ха.
Мне не нужна такая услуга. Не навязывайте мне ее.