Авито заблокировали мне возможность добавить паспортные данные, так как у меня якобы уже есть другой аккаунт
Сегодня впервые подтверждала свой профиль, которым пользуюсь много лет (с января 2015). Но мне пишут о «серьезном нарушении», что мой паспорт уже подтвержден в другом профиле. А профиль у меня один. Поддержка Авито отвечает шаблонными фразами, не решая проблему.
Прошу сотрудников Авито перепроверить мой профиль [email protected] и мой паспорт. Спасибо.
1.7K
показов
205
открытий
Наталия, ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что аккаунт используется для размещения объявлений одной категории с нескольких профилей.
Пройти ее можно только в одном профиле. Даже если профиль с пройденной проверкой был удален, другом аккаунте пройти ее возможность не появится. Поэтому новые профили были заблокированы.
Чтобы вы смогли продолжить пользоваться Авито, мы сбросили проверку. Вы можете пройти ее еще раз в актуальном профиле. Обратите внимание, что сбросить проверку мы можем только один раз.
Очень странные доводы, учитывая наличие у меня ТОЛЬКО ОДНОГО ПРОФИЛЯ. Никакого второго-другого я не создавала и тем более не проходила проверку там паспортом 🤷🏻♀️. Я бы скорее поверила, что при вашей проверке есть глюк или же специально блокируются те, кто не пользуется платными услугами🙄
«Поэтому новые профили были заблокированы» - звучит для меня абсурдно, ибо профиль только один с 2015 года. Либо же вы как-то разрешаете использовать мой паспорт мошенникам 😠.
Так оно и есть, я уже где-то сегодня писал, что блокирует тех, кто платными услугами не хочет пользоваться.
Зачем вообще на Авито паспорт? Вы там нефтью торгуете?
Авито ж теперь связан с властями.. Вот и вся арифметика.. А блокируют всех подряд просто так. Разблокировать даже с паспортом почти невозможно, как я понял.. Что не день, так тонна жалоб на авито..
Зачем,ваобще Авито?
В смысле?) детские вещи продаю, например, которые малы. И другие б/у вещи. И покупаю там тоже разное)
Есть,много альтернативных площадок.
А вы,в курсе,что процентов 30-40 ваших потенциальных покупателей,не имеют возможности,посмотреть ваши контакты,на Авито и соответственно купить ваш товар.
Дело за малым, назвать эти самые площадки на которых 30-40% потенциальных покупателей.
Есть статистика, подтверждаемая практикой, что во многих нишах на авито 90% потенциальных покупателей.
Собственно именно поэтому авито такой уху евший по отношению к продавцам.
Во второй части,абсолютно,с вами согласен.
По первой,не уверен,в точности статистики процентов.
Но,лайк,все равно вам поставлю,за вторую часть...
Что за другие площадки?)
Потенциальные покупатели и не должны на Авито видеть мой номер. Он замещается (скрывается) на некий другой. Если клиент приходит через Авито, то и звонит через Авито-приложение.
А чей номер,должны видеть ваши покупатели...Мой?))
Я хочу,купить ваш товар,например.
И должен,пройти,кучу невменяемых регистраций и как то,через 10 виртуальных номеров,как то выйти на разговор,с вами(раньше на Авито,еще и платно это было) о возможной покупке товара...))
Еще и приложение я должен установить...чуть не забыл))
Какими мошенниками,вас пугают?))
Это,я по идее должен опасаться,вдруг ваш товар некачественный и т.п.))
А,что это вы,вдруг спросили,про другие площадки?)
Моя инфа подтвердилась?
Правило площадки
Я хочу использовать площадку для объявления услуг фотографа. А это можно сделать по правилам только с подтверждением личности. Так, видимо, борются с мошенниками 🤷🏻♀️
Здравствуйте, Наталия. Уточним информацию по этому аккаунту и вернёмся к вам с ответом.
Спасибо, очень жду 🙏🏼
Проверка пройдена!! Спасибо большое за оперативность и решение вопроса!
П.С. Странно, что проверка фото и видео заняла 5 секунд 🤔 мне буквально сразу пришло подтверждение. Интересно, почему изначально проверку отклонили…
Наталья, ответьте пожалуйста на доводы Авито .Иначе выглядит ,что мы потратили время на вникание в вашу проблему , однако вы размещали объявления с двух аккаунтов , соответственно с разных телефонов, но с одним айпи (?) И нарушили прав до площадки.
У меня нет двух аккаунтов, я писала это в самом начале, в моем обращении. Профиль только один. Проверку я запускала только с него. Доводы Авито мне непонятны 🤷🏻♀️ кроме того, я далеко не единственная, чей паспорт заблокировали якобы из-за использования в двух профилях, эти публикации есть здесь же, на этом сайте.