Здравствуйте, хочу поделиться о том, как АВИТО присваивает себе чужие деньги. Я, как покупатель отменил АВИТО доставку, который не был подтвержден продавцом и тем более не доставлялся в пункт отправки (№ заказа 50000000025632772) 21.02.2023г и зарезервированные деньги в сумме( 13 753 ₽) со слов АВИТО должны были вернуться в течении дня или, как они пишут, что в редких случаях это может занять 5 дней, но прошло два дня, а денег на счету НЕТ. Звонок в службу поддержки ничего не дал, так как мне сказали, что по вопросу возврата денежных средств нужно писать в службу поддержки и тут, у меня началось долгое общение с тупым ботом службы поддержки АВИТО
прошла еще неделя, потом еще неделя и на почту приходят письма с таким, же текстом. На 16.02.23г ДЕНЕГ НЕТ!
Сегодня 21.02.2023г, ровно месяц, как АВИТО не возвращает деньги!! Напишите, кто сталкивался с такой проблемой, куда можно еще обращаться!
Здравствуйте. Видим, что вы уже решили вопрос с поступлением оплаты. Обычно деньги действительно возвращаются сразу, но иногда это может занять больше времени. Зависит от того, как быстро ваш банк обработает отмену операции.
Через какой банк оплачивали? Попробуйте опротестовать операцию через банк.
через Сбербанк, и банк ни при чем, деньги на счету авито
У банка бывают рычаги их вернуть
@Сбер поможете своему клиенту?
Спасибо!
Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, дату и сумму списания. В теме письма укажите «Кирилл Безукладный VC». Мы все проверим
Письмо у нас. Всё проверим и вернёмся
Уточните пожалуйста статус моего обращения, проверили или еще нет?
Вопросом занимаемся, обязательно вам напишем по итогам
Деньги на карте 😊 Проверьте, пожалуйста
Да!! пришли!!!
💚
Здравствуйте, Кирилл. Ваш вопрос в работе. Как только все проверим и получим сведения, вернемся с ответом здесь и напишем на почту.