16.01.2023 решил заказать ноутбук с помощью Авито доставки. Отправляли с помощью сберлогистики. С продавцом всё быстро согласовали и посылка отправилась в свой долгий путь, который до сих пор видимо идёт.
Авито просто молчит и никак не содействует возврату средств
Номер заказа Авито: 50000000025017867
Трекномер сберлогистики:RP550941621
Я и продавец уже 2 месяца ждём решения, но никак его не получим
191
просмотров
Здравствуйте. Получили информацию от партнёров: к сожалению, заказ не удалось найти. Деньги за товар и доставку вернутся на вашу карту в течение 5 рабочих дней. Точный срок зависит от того, как быстро ваш банк обработает отмену операции.
Здравствуйте, Никита. Уточним подробности по ситуации с вашим заказом. Напишем здесь, как только всё выясним.
Я и продавец уже 2 месяца ждём решения
Чувак, соболезную, но рили сегодня 24.02.2023
Что за партнер у сбера? Который теряет столько посылок. При этом такое ощущение преимущественно дорогие. Или сам сбер их теряет?
В любом случае у вас есть данные самого перевозчика(подрядчика Авито), а следовательно у вас есть право требовать возмещения стоимости товара(по цене продажи) без каких-либо вычетов, а также возмещения иных убытков, например, расходов на продвижение(если товар единичный), т.к эти расходы не могут влиять на ваш профиль или продвижение, т.к сделка не состоялась по вине Авито.
Надеюсь, ваши права будут восстановлены.
Он купил ноутбук, а не продал)