Меня тоже недавно заблокировали. Вообще непонятно за что. Звонила в службу поддержки, ничего вразумительного не сказали. Ждите письмо на электронную почту. Жду уже неделю. Решила сделать заказ без этой "программы лояльности", так теперь я этого сделать не могу. Все заказы тут же отменяются. Придется прощаться с этой площадкой и забыть навсегда про сберспасибо(