В процессе спора прикреплял и страницу товара, где было указано "новый", и видео с распаковкой с пояснительными фото, на которых запекшаяся до твердого состояния термопаста и стёртые от эксплуатации серийные номера. Присылал в споре и видео запуска компьютера, чтобы продемонстрировать полную неработоспособность изделия. Потраченное время и вопиющая халатность возместились в 0 рублей компенсации
86
просмотров
Когда вы открывали спор, то какое решение предложили? Возврат товара и денег? Возврат всей стоимости без возврата товара? Частичный возврат денег?
Я предложил полное возмещение стоимости нерабочего товара без возврата, так как стоимость почтового отправления соизмерима со стоимостью товара. К тому же продавец изначально вводил в заблуждение с состоянием товара, поэтому даже если бы я согласился на отправку, продавец мог бы выдвинуть претензии к состоянию его же б/у товара
Допустим. А в споре продавец или арбитр предлагали вернуть товар?
Если честно, не помню. Материалы спора не получается посмотреть, только результат