Как «Cбербанк» вернул мне девичью фамилию
Программисты Сбербанка — горите в аду! По талончикам.
«Сбербанк» решил заняться объединением всех возможных данных о клиентах, откопал у себя в закромах мою старую девичью фамилию (которая была у меня до 2013 года) и решил, что она идёт мне больше. Поэтому взял и поменял мою действующую фамилию (с которой я счастливо проходила шесть последних лет) на мою девичью, хотя карту я получила в 2018 году (уже давно по новой фамилии). На самой карте указана действующая фамилия, в паспорте указана действующая фамилия.
Вследствие этой вольности «Сбербанка» я не могу получить детское пособие. Я не могу получить возврат денег от двух организаций, так как реквизиты уже не совпадают. Представители «Сбербанка« отвечают: «Это технический сбой, сходите в отделение, принесите паспорт и свидетельство о браке».
Почему я вообще обязана предоставлять банку какие-то иные данные, вроде свидетельства о браке. Карта и счёт оформлены на действующую фамилию, а не на девичью. А если я сейчас, например, не смогу отыскать свидетельство? Не получу доступа к своим же деньгам, так?
В связи с чем хотелось бы выразить лучи зла «Сбербанку». Из-за чьей-то ошибки я теперь вынуждена тратить время на поиски бумаг, на доказательство, что я не верблюд. Хочется узнать: я одна такая везучая? Или это массовый косяк?
Комментарий недоступен
Это вы так по жизни решаете проблемы и автору предлагаете? Скрепя зубами прогнуться?
Именно из за таких решений и ничего не совершенствуется в госке.... "Зачем я буду добиваться своих прав, просто сделаю как мне скажут. Не важно законно это или нет...". Отличная позиция, браво.
Комментарий недоступен
Хаха) вот это у вас самомнение.
Объясню. я читаю теже статьи что и вы. Вижу ваш комент - выражаю свое мнение. Это не относится персонально к вам (да-да).
ну ладно. если вы не можете нормально конртаргументировать и психуете, то просто буду дизать и все. Жаль, что Вас задели мои дизы. Это просто отношение к мыслям которые вы выражаете.
Мне не нравится писать коменты не относящиеся к статье. Поэтому я еще раз повторюсь, что автору не следует скрепеть зубами, а нужно защищать свои права. Пора уже себя уважать и если это будет массовым явлением, то в некоторых областях будет становится по чуть чуть, но лучше...
Комментарий недоступен
Я прям честно не хотел вас задеть. И не предполагал, что вы это на личный счет воспримете. Уточняю - прогибаются и другие люди. Речь о явлении, а не лично о вас.
Но я пишу по теме. Мне не считается правильным прогнуться. И ваше характер поведения в так ситуациях навеян вероятно вашим опытом в прошлом. Я в свое время решал вопрос с авангардом и тинькофф банком через претензию на банки.ру. Мои претензии были полностью удовлетворены. Поэтому я посоветовал и автору попробовать. А вашу заметку решил прокоментировать, чтобы автор не принимал во внимание советы про прогнуться, т.к. считаю что это не вариант и не дает обратной связи бизнесу, которая помогает совершенствоваться. Поэтому выгода будет как и бизнесу, так и автору. А в случае прогнуться - никому.
Комментарий недоступен
Андрей, так я немного и Вас лайкаю , если что...
Вот тут например. Хорошая реакция, мне понравилось.
https://vc.ru/marketing/61971-upravlyat-magazinom-mylovareniya-proizvodstvom-bloknotov-i-smm-agentstvom-odnovremenno-opyt-osnovatelnicy-socialair?comment=1142835
Я просто не читаю спецом твои другие комменты. Мб там тоже бы что полайкал. В целом, можете посмотреть и мои другие посты. Кого то лайкаю, кого-то нет. Приоритета Вам не отдаю. На некоторые коменты жалуюсь админам и их удаляют. Задевает только Вас. И не знал, что повзрослевший человек отслеживает количество дизов =) Да мы уже почти друзья на самом деле, столько узнали друг о друге.
Жаль, что ты в очередной раз слился с контраргументации. Считаю свою контраргументацию нормальной (а то Вы пишете, что она не очень...). Но мы тут все таки статью обсуждаем, а не Вас/меня лично.
Предлагаю закрыть дискуссию в этой ветке. Пусть автор сама порешает чьей стороны придерживаться.
Комментарий недоступен
Айдар, автоподстановка сработала, сори)