Приёмная Ilya Vladimirovich
15 224

Поддержка «Яндекс.Маркета» отключила магазин от сервиса без объяснения причин

Думаю, все знают про придирчивую службу проверки магазинов Яндекс Маркета. Мы работаем с ними уже 6 лет , сделали отдельный сайт для них, отдельный номер телефона, следили все эти годы за отзывами и заказами на сайте.

В закладки
Аудио

Были конечно и очень странные проверки, цель которых - любыми путями найти у нас ошибки, но это не главное. Мы почти всегда справлялись. Но в один прекрасный день, Маркет высосал из пальца 2 ошибки, с которыми мы не согласны (Тем более, ошибки первые за год и впервые за 6 лет 2 ошибки подряд) и отключили нас навсегда, не объясняя причин, и без права реабилитации (фото очень интересного ответа яндекс маркета предоставляю).

Ничего объяснять нам они не захотели и написали, что могут делать что угодно и с кем угодно, а что мы тратили на них деньги 6 лет - это никого не волнует. Ну может быть это и к лучшему, в последнее время затраты были 1000р в день на 2 магазина, реальные заказы покупателей 1 в 5 дней, работали только за счёт других ресурсов, цены за клик у них очень подросли,а вот рекламы в регионах вообще нет. Будем пользоваться другими площадками для размещения товара.

Ps через 3 дня после отключения, рейтинг нашего магазина за 3 дня упал до 2х звёзд, при этом ни одного негативного отзыва у нас не было. Опять написали в поддержку и опять получили очень интересный ответ из серии: как рассчитывается рейтинг вас не касается, и говорить мы не собираемся вам.

А вот дословно что написали:

«Я проверил вашу карточку. Рейтинг посчитан корректно. Подробный расчет по некоторым причинам не может быть озвучен. Надеемся на ваше понимание».

Вот такой интересный у нас Яндекс.маркет

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Ilya Vladimirovich", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 159, "likes": 175, "favorites": 33, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 62955, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 29 Mar 2019 23:21:21 +0300" }
Акции банка «Тинькофф»
19,20$
0,04$
{ "id": 62955, "author_id": 276529, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/62955\/get","add":"\/comments\/62955\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/62955"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199124, "last_count_and_date": null }

159 комментариев 159 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
53

Вот что бывает, когда власть сосредотачивается в частных руках.

Ответить
63

*в руках одной монополии

Ответить
–44

А что бывает? Это частный ресурс, кому не нравится идите мимо. Можно свой создать, если не нравится. Деньги насильно ни у кого не забирают.

Ответить
94

Отключили интернет в стране. А что бывает? Это суверенная страна, кому не нравится идите мимо. Можно свою создать, если не нравится. Гражданство насильно ни кому не давали.

Ответить
7

Воу-воу, палехчи — гражданство-то как раз не выбирают. В сознательном возрасте можно его поменять, но это не так-то просто (особенно если речь о стране, в которой будет лучше).

Ответить
1

Так оно и есть. Никто никому ничем не обязан. Это и есть жизнь. К сожалению, свое гос-во создать не получится, поэтому что? Правильно, поэтому придется смириться с одним из тех, куда позволяют мигрировать. Аналогично со всем остальным. Странная какая-то логика - если сам ничего не могу сделать, значит мне другие обязаны делать. Это кто Вам такое сказал?

Раньше ничего и ни у кого не было. Затем стали появляться различные инструменты, облегчающие жизнь. В том числе, появился интернет, появились какие-то сайты\каталоги. Тот, кто это все создал, создал в первую очередь для своей выгоды, во вторую - для людей, но лишь тех, кто придерживается правил. Поэтому я не понимаю негодования людей, которым не нравится десяток правил у какого-то сервиса, или нововведения телеграмма (просто в той новости аналогичные споры были). Ну серьезно - не нравится - сделайте свое. Не нужно приводить аналогии типа: "ну да, не нравится тариф на электричество - проведи свое". Так и есть, не знаю что смешного Вы тут нашли. Только из-за того, что Вы не можете провести свое электричество, никто не обязан за Вас его проводить, да еще и тарифы устанавливать, как Вам нравится. Если не можете создать свой яндекс маркет, это не значит, что яндекс маркет обязан подстраивать под Вас свои правила. Аналогично со всеми остальными благами, участие в развитии которых Вы не принимали.

Ответить
–5

Как-то не так давно в одном из городков глубинки США решили создать свое мини-государство. Чтобы привлечь бизнес, отменили все налоги. Вообще все. Сначала было весело. Потом стали поступать тревожные звоночки. Полиция, пожарные и другие службы остановили работу, потому что нет налогов для оплаты их труда. Дорожные и городские коммунальные службы - тоже. Бизнес к ним идти не торопился, в том числе по вышеуказанным причинам. Ситуация патовая. Очень скоро городок захирел, его руководство разогнали, и он пропал из новостей.

Ответить
0

А это к чему?

Ответить
0

Не надо сравнивать государство и частное предприятие. Если в частной компании работник плохой - его увольняют. Если в государстве гражданин плохой - его не "уволишь".

Ответить
0

Можно казнить или сослать в сибирь

Ответить
0

Но гражданином страны-то все равно останется!

Ответить
0

интернет принадлежит тем, кто отключает? если да, то пожалуйста, а если нет, то преступление. Покушение на чужую частную собственность

Ответить
18

да-да, частный ресурс...
А потом все плачутся, чего Яндекс такой плохой везде где можно ущемляет. Да что там Яндекс. Посмотрите на американские компании, которые заставляют думать и действовать в угоду общественным трендам, а если что не так,то ты становишься объектом x.

А стоит этим компаниям получить в распоряжение силовой компонент, то всё, пиши пропало, тоталитаризм в каждом доме.

Ответить
–4

Напомни-ка, почему мы должны смотреть на Америку?

Ответить
8

Почему бы и нет? Измерение - всегда сравнение, как известно.

Ответить
–2

Ну это самое лучшее государство в мире, смотреть надо на лучшее

Ответить
1

Не лучшее. По мне какая-нибудь Норвегия или Швейцария гораздо лучше.

Ответить
0

Ну это по тебе.

Ответить
0

И поэтому перенимать недостатки?

Ответить
0

Так человек говорит в духе «вон, посмотрите что в Америке, еще хуже» - я к тому, что это не значит, что так нужно жить

Ответить
0

Ох, ты спросил, почему мы должны смотреть на Америку. Я ответил, потому что США - лучшее государство в мире.

Ответить
2

Что значит лучшее? По рейтингу счастья далеко не на первом месте. Очень много криминала.

Ответить
0

Оно лучшее, а не на первом месте в рейтинге счастья

Ответить
1

Критерии оценки какие у тебя? Жил долго в штатах?

Ответить
0

Кто минусует - объясните почему? Вы считаете, что мы должны перенимать даже отрицательный опыт у прочих держав, потому что они более развитые?

Ответить
0

Все гораздо хуже. Эти люди молятся на Америку, потому что им транслируют в сознание образ счастливой, богатой и свободной жизни. По сути это жертвы пропаганды и коллаборанты. Это ужасно, т.к. такого глубокого культурного и исторического наследия как у России у Америки нет. Люди не ценят и не уважают свою семью. А соответственно и себя, склоняясь перед проамериканской пропагандой.

Ответить
0

Да это все унылые завистливые отговорки про калоборантов. Сша тупо лучшее государство.
Збс бы рашка такой была, то и переезжать не надо было бы

Ответить
0

Если 'тупо', то вопросов нет

Ответить
0

Тут и не может быть вопросов. А все темы про «по каким параметрам», тупо чтобы находить какую нибудьочередную страну, которая по каким нить замшелым параметрам окажется лучше.
Сша короч в целом лучше

Ответить
17

Это частный ресурс, кому не нравится идите мимо.

Замечание справедливо в тех случаях, когда частный ресурс (Яндекс/Гугл/Фейсбук/Майкрософт) не является монополистом.

Ответить
0

А за что минусов столько комменту. Чувак пришел сюда, ноет мол мы такие норм ребята а Яндекс нас дрочит. При этом ничего объективного не сказав, приложив фото и в качестве аргумента говорит мол яндекс заставил сделать нам са1т и тд и тп. Вы совсем ебобо с этим нытьем соглашаться?

Ответить
0

Не нравится нефть дорого у стандартоил покупать? Создайте свой стандарт, не нравится газ у газпрома покупать? Бурите свою скважину...

Ответить
0

Стандарт создавать не нужно. Допуск на добычу нефти должен быть у ЛЮБОЙ компании, таким образом появляется конкуренция, конкуренция выравнивает цены по рынку, спросу, расходам на добычу, качеству и т.д. Вы покупаете у той компании, качество/цена которой вам нравится. А в данном случае получается, что допуск на добычу ресурса получают друзья, а не любая желающая компания. Цены просто спускают сверху. Где же тут рынок?

Ответить
0

А если тот, что по жирнее, временно, снижает цену ниже себестоимости, тот что победнее умирает, кто потом будет участвовать в конкуренции?

Ответить
0

Не умирает, а уходит с рынка. Либо никто не будет, останется естественный монополист, либо новые компании появятся.
Если вам что-то не нравится, это не причина покушаться на чужую частную собственность.

Ответить
0

На собственность никто не покушается, по крайней мере в развитых странах, когда раздербанили стандарт оил, Рокфеллер владел акциями всех осколков.

Ответить
0

ну как же, вы же хотите диктовать монополистам на каких условиях и ценах они должны предоставлять свои продукты? Либо хотите поддерживать тех, кто заставляет.

Ответить
0

не знаю, что такое коррупция. На рынке термина коррупции нет. Этот термин появляется только при наличии государства, а переменную "преступник" я в своих формулах не использую

Ответить
0

Это что за дурь????
Коррупция способна появиться везде.

Ответить
0

Прежде чем говорить о том, на что она способна, сперва бы понять, что это есть.

Ответить
0

Это когда уровень возможностей человека принимающего решения, превышает его материальное состояние. Поэтому она возможна практически везде.

Ответить
0

коррупция это когда уровень возможностей человека, превышает его материальное состояние?

Ответить
0

Государственная монополия еще хуже, по мимо беспредела, она еще будет общие деньги сжигать.

Ответить
0

государственных монополий не бывает, это оксюморон. Монополия (настоящая) возникает естественным, рыночным путем. Например, вы производите продукт, который покупают все больше и больше потребителей, возможно продаете ниже себестоимости, или качество лучше остальных, в итоге вы заняли 80% рынка. Ну ок. А государство- это всегда насильственный метод, то есть оно 80% рынка заняли насильственным принуждением, потому что в рыночных условиях их съедят за месяц. Так какая же это монополия? Это преступник-монополист, да, но ни в какой области ЭКОНОМИКИ он не может быть монополистом.

Ответить
66

Всегда радуют такие истории!) ничего о компании, самом магазине. Он почему то с отдельным сайтом и телефоном для яндекс маркета. В общем, кое что упущено. И изложение ведётся в русле - ну кажется так, яндекс! Видимо, сами себя чувствуют ангелами.

А если пофантазировать и дополнить деталями - ну, чисто спекулятивно! Например так: основная специализация нашей компании - скам сайты. Мы как правило обманываем родителей и доверчивых людей игрушками и дорогими гаджетами за полцены. Ещё у нас пара казино на офшорах и мы помогали паре порностудий сайтики делать! Но для торговли контрабандными китайскими футболками у нас отдельный сайт и телефон! Яндекс вот на днях выпалил нас. Щас сидим и думаем - где мы прокололись что нас саффилировали! Не поможете разобраться?

Вот как тон комментов изменится? Яндекс снова будет плохой плохой? Или он спас пользователей?

Ответить
8

В целом полностью согласен. Только один раз плюну в сторону яндекса. Могли бы ребята и указывать причину. Понятно, что не обязаны и все такое. Но если бы они в ответе написали явно: "блокнули вас за вашу контрабанду порно сайтов" - вопросов бы не было никаких, и статей тоже не было. А то все эти заявления: "я вас заблокировал, но не скажу почему" уже сами по себе вызывают очень негативные эмоции.

Ответить
2

Иногда инфа получается «нестандартными способами». Дабы не схватить иск о персональных данных или ещё чего, видимо Яндекс не называет инфу и ее источник.

Ответить
0

Именно. Возможно, для полноценных доказательств связи с сомнительными начинаниями достоверности источников не хватает - а то можно и в правоохранительные органы обратится. А вот для прекращения работы - вполне. Типа "в связи с утратой доверия". Сомневаюсь что у Яндекса не было реальной логичной причины.

Ответить
0

Тогда будет конкретный пост от Яндекса как в прошлом посте про блокировку магазина, что мы сделали все правильно без указания какой-либо конкретики.

Ответить
0

Отдельный сайт с телефоном скорее всего создавался для статистики по Маркету

Ответить
0

Источник перехода на сайт можно и отдельно анализировать, без отдельного сайта. Телефон отдельный можно сделать, да

Ответить
41

Те, кто фоткают экран, а не делают скриншот, — будут гореть в аду :)

Ответить
59

В Яндекс.Аду

Ответить
19

Скажи спасибо, что сфоткано с экрана так, а не сначала вставлено в ворд.

Ответить
5

И не зазиповано

Ответить
5

На дискету

Ответить
8

В пакетике

Ответить
3

Кстати, word - это zip. Если заменить расширение doc на zip, можно раскрыть архив и внутри будет папка с картинками. Очень удобно)

Ответить
0

Это для docx, который на самом деле формат Office Open.
Трушный doc так не откроется.

Ответить
0

Разве OpenOffice это не .odt? (open document text)
Вроде, в doc добавили поддержку xml, потому и приставка x

Ответить
1

Обычно так делают для большей правдоподобности. Чтобы никто не сказал, что все подделка.

Ответить
2

Поменять текст в html коде письма, как 2 пальца об асфальт

Ответить
0

Chrome devtools

Ответить
27

Яндекс это редкая пакость. Обосрались на днях и в кусты даже сказать ничего не могут в ответ на притензии. #заблокируйозон

Также они работают и в Директ. Блочат объявления одних пользователей и дают ход другим.

А новости Яндекса?
Путин молодец, на Украине кризис, а сараи в Сирии рвутся в щепки пока Россия встаёт с колен.

яндекс стал такой же мерзостью как государство. Людям, которые там работают, должно быть стыдно.

Ответить
3

По обосрались ответ как раз дали.
Магазин не прав.
Саша, разработчик яндекса, который стуканул в СКК и сказал об этом магазину, не прав. Должен был просто жаловаться в СКК и не трусить об этом в письме.

Ответить
2

В чем магазин не прав?) Почти все игрушки, которые продаются наборами - продаются без возможности выбора на любом сайте почти.

Ответить
1

Речь про этот магазин или тот, что программисту дракона без права выбора продал?

Ответить
0

про дракона)

Ответить
28

Я работал в компании у который были миллионные расходы на маркет. С маркетом очень сложно работать, основная проблема это синтетика ситуаций, за что только магазин не отключали, за инструменты (топор) которые как кажется СКК можно использовать как оружие, за держатель туалетной бумаги с подставкой для пепельницы (реклама табака, оказывается), за консультацию в call центре (навязанное мнение). Каждый раз это цирк отваги и слабоумия. Так же много проблем бывало из-за растущих из жопы рук у программистов и тестировщиков Яндекса, таких ситуаций было тоже не меньше 20. Решение этой проблемы это отказ от работы с маркетом, потому как если у вас больше 40% покупателей из маркета значит у вашего бизнеса серьезные проблемы, им управляете не вы, а Яндекс.

Ответить
–2

покупаю всё только через маркет. нет магазина в маркете, значит просто не куплю в нем, потому-что не узнаю даже.
вопрос: как таких пользователей привлечь в этот магазин в 2019 ?

Ответить
0

К примеру мвидео и днс ушли с маркета, такого же гутса тоже нет на маркете. Вообще задача по привленичию клиентов без маркета весьма сложная. Это комплексное решение которое должно состоять из повышения узноваймости магазина, широкого ассортимента, персональных скидок, высокого качества сервиса и доставки. В итоге конечная цель отбить желание у клиента пользоваться другими магазинами и как следствие маркетом.

Ответить
0

Ничего сложного в раскрутке магазина без использования Маркета нет. Просто 99% владельцев ИМ не одобрят такую стратегию продвижения.

Ответить
1

Классика запуска молодого ИМ в России:
1) Продажи нужны здесь и сейчас. SEO/SMM/крауд отпали.
2) Попробовали контекст и таргет - дорого, долго отлаживать.
3) Запустили Маркет - дорого, но есть объем продаж и какая-то прибыль. Кажется, что масштабироваться реально.

Глаза открываются через полтора года, когда у конкурента CPS ниже в 8-13 раз при том же среднем чеке. Но уже нельзя просто так взять и отключиться от Маркета...

Ответить
23

Уже сто раз обсуждали по яндекс рекламу. Гугл и только он. Все мобильные устройства это что? Правильно гугл. Забудьте по Яндекс. Вот когда отрежут от всемирного инета вот тогда и понесете деньги в яндекс

Ответить
5

К великому сожалению поискоммот Я пользуется большинство покупашек он-лайн, и реклама в Я эффективнее гугловской куда до сих пор заходят продвинутые пользователи !

Ответить
3

Может что то не так настроено? Многие "директологи" тупо переносят компании из Директ в Адвордс, что вообще не желательно делать. У меня выручка с Гугл/Яндекс 65/35 % примерно. И при этом траф с гугла более дешёвый и качественный (выше конверсия).
p.s. И это не по одному проекту.

Ответить
0

Возможно вы правы. У меня была тематика детский лакшери + богажные принадлежности, эффективность директ/адвордс 80/20 а вот трафик кстественный поисковый действительно был гугл впереди

Ответить
1

богажные принадлежности

Это что-то с богом связанное?

Ответить
0

В трафика почему то больше с гугла. Такой плохой плохой Гугл - подумали адепты яндекса.

Ответить
5

Недавно забанили в гугл рекламе.
Пишу письмо, спрашиваю почему?
Приходит ответ: Мы рассмотрели вашу жалобу, посмотрели, реально вас за дело забанили. Пересмотр невозможен.
Пишу еще одно письмо: ок, понятно, а по какой причине забанили-то?
Спустя пару недель: мы в общем вас разблокировали. Всё ок.

Еще через пару недель (за это время в аккаунт даже не заходил): мы тут подумали и снова вас забанили.
Пишу письмо: так за что забанили-то?
Ответ: Мы рассмотрели вашу жалобу, посмотрели, реально вас за дело забанили. Пересмотр невозможен (текст такой же, как после первого бана).
Скоро буду еще одно письмо писать.

Ответить
11

Так очевидно же, были накручены отзывы, за это и заблочили. Когда удалили накрученные отзывы - остались реальные на 2 звезды

Ответить
22

Накрученные отрицательные отзывы от конкурентов зато висят годами ;)

Ответить
0

конкуренты значит умеют лучше накручивать

Ответить
0

Увы, нет. Маркет снижает рейтинг магазинам когда СКК находит ошибки.

Ответить
11

У Яндекса везде какой-то хамовато-высокомерный текст. И в рекламе, и в поддержке и даже у чатботов.

Ответить
10

Да даже голос у Алисы, как будто она такая полу-шлюха на высоких каблуках))

Ответить
3

А мы и не против.

Ответить
3

Сказано же - Боги.

Ответить
12

На самом деле - а где подробности? Что за товар, какие проблемы и так далее? У нас тоже порой проверок больше чем заказов, есть о чем рассказать, но о такой блокировке в первый раз слышу.

Ответить
9

Мысль в слух. Не являются ли действия Яндекса ограничением конкуренции?

Ответить
9

П - партнёры )))

PS Без претензий к яндексу, просто, как взгляд со стороны - надпись внизу письма - «Пожалуйста, оцените мой ответ» в данном случае выглядит, как издёвка. Чем-то напоминает надпись на воротах Освенцима - труд освобождает.

Ответить
5

Возможно я не прав, но мне кажется, что эта движня из-за их нового сервиса Беру. Вероятно это как-то связано и они может пытаются перетащить продавцов на новую площадку?

Ответить
6

Конечно. Открыв свой магазин, Яндекс вдруг обнаружил конкурентов и соответственно стал к ним относиться.

Ответить
6

в последнее время затраты были 1000р в день на 2 магазина, реальные заказы покупателей 1 в 5 дней,

Кто-то очень плохо работал.

Ответить
6

Многие друзья и коллеги уже не используют я.маркет, потому что есть та часть интернет-магазинов, где можно взять дешевле, но по разным "причинам" их нет в маркете. Недавно так взял ультрабук на 8 т.р. дешевле чем цена в магазинах на Я.маркете. да конечно увеличивается время поиска, но потраченные два часа в интернете пока ездил на работу того стоят, ультрабук не "серый", все официально

Ответить
3

по моему реклама в яндексе уже выдыхаются, дорого и не выгодно, да и для самого яндекса интересней другие доходы, наподобии яндекс.такси и прочее

Ответить
6

Не выгодно, да и трафика нет. Недавно запустил Я и Г по одной теме контекст. В Я раза в три выше ставки, а посещений почти нет. С Г все ок.

Ответить
2

Да с гугла нагнать трафика не проблема. Что с конверсией?
Мы ведем не один десяток проектов - и чтобы с гугла конверсия была выше, чем с яндекса, еще не видел.

Следует понимать, откуда траф гуглов - реклама в приложениях. Юзеры бесцельно тычат пальцами, попадают по рекламе и вот вам переход.

А яндекс главную директом облепил. Кто подслеповатее, и не увидит бледную надпись "реклама". Отсюда и клики реальные

Ответить
5

Ох не завидую я тем компаниям, которым вы ведёте проекты.

Ответить
6

Ага, операция "спалить свою компетенцию на одном тезисе"

Ответить
2

Что мешает отключить приложения?

Ответить
0

Следует понимать, откуда траф гуглов - реклама в приложениях.

У меня выключена КМС, какие приложения?

Ответить
0

Та же фигня

Ответить
3

Гугл и Яндекс - это олигополия на рынке поисковых систем. Бизнесу достаточно поссориться с любым из них, чтобы попасть в поисковый отстойник. Яндекс при этом более заносчиа и хамоват.

Ответить
–2

ЯМ в поисках дна, похоже на агонию

Ответить
0

Да, Яша последнее время какой-то очень агрессивный стал.

Ответить
0

А на самом деле правильно. Ну вы же сами виноваты. Какие-то звёздочки там, условия скрываете. Уж не помню все, что было в последней вашей статье. Правильно выше кто-то сказал : Скам!
Не нужны никому такие магазины, понимаете? Попробуйте думать о людях, а не о своей наживе. Несколько раз сталкивался с такими магазинами — впарят что-то неопытному в инете человеку, а потом назад хрен сдашь. Туда вам и дорога! Ни капли не жалко. Думали бы о клиентах - вернули бы деньги человеку и не разводили бы нытье на весь рунет.

Ответить
1

Это разные истории.

Ответить
1

Зачем продолжали размещаться в ЯМ, если все так плохо было с отдачей? Или не все так плохо?

Ответить
1

Может тут просто без вариантов? Есть такое понятие, как монополия.

Ответить
2

Монополия? Во всем интернете нет других площадок, где можно продать товары?

Ответить
2

Не притворяйтесь, здесь это никто не поддержит. Вам известны аналогичные конкуренты Яндекс.Маркета?

Ответить
1

Здесь - это где? Я не использую подобные агрегаторы для покупок и продаж, поэтому и спрашиваю: неужели больше негде продавать товары, кроме ЯМ? Если действительно так, то весьма печально для рунета.

Ответить
2

высосал из пальца 2 ошибки, с которыми мы не согласны (Тем более, ошибки первые за год и впервые за 6 лет 2 ошибки подряд) и отключили нас навсегда, не объясняя причин, и без права реабилитации

У меня подобная ситуация с модерацией Директа как-то была. Был отказ на основании выдуманной причины, не являющегося истиной утверждения. Типа "наши юристы посмотрели и так решили. все, свободен". Помогло бумажное письмо в Яндекс.

Ответить
2

Гуглите друзья!

Ответить
2

Вот со звёздами - согласен. У нас тоже нет отрицательных отзывов, просим всех клиентов оставлять отзывы. И мы не видим ни отзывов ни изменения рейтинга уже несколько месяцев 💁🏻‍♂️

Ответить
1

Автору респект что не боится говорить правду и распространяет - эту правду в сети! Открою секрет для не просвещенных. Потихоньку из официальных маркетплейсов выкидывают малый бизнес и неугодные площадки. Есть товарные группы где уже только крупные игроки, например новая площадка "Беру" (от Яндекса и Сбербанка. Яндекс сам себе продал место в своём же маркетплейсе угогогого.) хотя до нового года на Яндекс.Маркет по выдаче сам лично видел ноунеймы с хорошими ценами в верху, так и всегда было.

Ответить
–1

Открою вам секрет: маленьких бизнесов тьма и выкидывание небольшой части из них никак не влияет на продажи "беру", зато создает много шума на таких ресурсах, как vc. А шум создается из-за толпы, которая не разбирается в ситуации, главное заголовок погромче придумать.

Ответить
1

В России есть Путин, а в Рунете Яндекс. Ничего не поделаешь. Власть развращает.

Ответить
1

Может проще, завести одну тему ПЯ на вс: Боги Яндекс.* делают чего хотят :)

Ответить
2

слабо берёте: проще сделать один раздел на сайте

Ответить
0

Что такое ПЯ? У меня, конечно, есть вариант подходящей расшифровки, но хотелось бы цензурный ;)

Ответить
–11

видно с появлением андройда только посетили интернет :), раньше лет 10-15 ПЯ означало Плачь Ярославны и странно, что теперь нет такой инфы в Ясру и викепидии :)

Ответить
1

андроИд

Ответить
10

это воЙн писал, ему можно. хотя, там еще и плачЬ. жесть, конечно, как планшет из рук не выпадает, с таким-то iq

Ответить
–6

о умный пылесос вступился за умный чайник и привел весь свой умный дом плюсики ставить :) луще попросите вашего управдома вставить вашим мамкам по больше озу и пзу, что бы по теме статейки смогли отвечать :) и все лампочки ринулись минусики ставить :) как страшно житЪ

Ответить
1

Пример конечно без деталей, но такое ощущение, что есть премии за найденные ошибки, а ещё лучше отключения.
Мой пример недельной давности:
1. Отключили от маркета по причине, что заявленные сроки доставки на КАРТОЧКЕ ТОВАРА, не соответствуют данным в яндекс маркете. Искали, но не нашли данную информацию у себя.
2. Направили письмо с уточнением, на которое они отвечают якобы в течение 24 часов. Спустя 6 дней появился ответ, что оказывается информация неправильно указана по одному методу доставки в КОРЗИНЕ( 2 дня против 1 день в яндекс маркете). Сразу поправили и снова ждать))

Ответить
1

Ох, вот это прям неожиданные новости, что в яд - пидорасы. Все время ими были и всегда будут. С каждым новым выкупленным сервисом в новой нише ситуация будет хуже.

Ответить
0

яндекс это отвратительно (чего стоят их Новости), но все таки что за "2 ошибки" они у вас нашли?

Ответить
0

Добавлю, что робот Яндекс Маркета отстает от современных технологий. В частности не умеет в js.
Это вызывает блокировки сайтов на 1С-Битрикс с включенной технологией "Композитный сайт".

Ответить
2

1С-Битрикс с включенной технологией "Композитный сайт" ))))) Спасибо поржал. Вот уж да, современные технологии.

Ответить
0

Смысл в другом. Даже JS для робота яндекса - современные технологии.
Надо было в взять в кавычки)

Ответить
0

Я оценил ответ на 10/10

Ответить
0

После внедрения "Советника" уже все было понятно с ЯМ.

Ответить
0

Яндекс - тот случай, когда вроде и хочется поддержать отечественную компанию, но она отчаянно этому сопротивляется :)

Ответить
0

Я смотрю ребята из яндекса в топе нынче )))

Ответить
0

А что у них происходит с сервисом беру? В двух словах, но об этом должен быть отдельный пост. Собирают статистику по продажам. Прожимают производителя на лучшие условия закупаю приличный объем товара и выставляют его на топовые позиции (стоимость рекламы же нулевая) более того снабжают данное предложение карточкой мол самый крутой сервис от самого сбербанка и яндекса, ставя всех остальных участников аукциона в крайне не выгодное положение.

Ответить
0

Они сливают всех конкурентов и потенциальных конкурентов для БЕРУ.

Ответить
0

«Служба заботы о клиентах»😂

Ответить
0

С такой заботой даже конкуренты и враги не нужны.

Ответить
0

Пути Господни неисповедимы

Ответить
0

Ну что, как там ваши интернеты ? Поимел вас венчурный капиталист. Толи ещё будет! Эти ребятишки же сказали, что хотят изменить мир, вот они его и изменяют, для себя конечно!

Ответить
0

Яндекс.Мразь

Ответить
0

За 4 года работы с яндекс.маркет, таких проблем не было. Все ошибки всегда были аргументированы. Как магазины мы всегда косячили и иногда косяки были достаточно большие, но даже в таком случае можно было договориться. Отключали магазин даже с припиской "Окончательно" и тд. в итоге всё равно работает.

Очень много от менеджера зависит в яндексе к которому ваш магазин привяжут, они иногда меняются, но чаще он один. Надо уметь вести диалог с ними, все проблемы благодаря этому и решаются всегда.

Большинство сразу начинают выёживаться, но надо помнить что вы им не нужны впринципе и если на ошибку они получат возмущения, то скорей всего проблема решиться не в вашу пользу.

Ответить
0

Мы нашли магазин, о котором идет речь, по переписке с поддержкой. Конкретная причина отключения указана в личном кабинете. Не можем озвучить её тут, потому что это подробности размещения магазина. Сообщение от службы поддержки действительно неточное, потому содержит только ссылку на правила, хотя стоило бы продублировать причину из уведомления кабинете. Спасибо за обратную связь.

Весной мы поменяли подход к формированию рейтингов продавцов и с тех пор оценка службы качества больше не влияет на него — рейтинг считается как среднее арифметическое рекомендованных оценок пользователей за последние 90 дней. 

Возможно, вы ориентировались только на отзывы, когда следили за динамикой рейтинга. Покупатели могут ставить оценку и не писать отзыв — такие оценки тоже учитываются в рейтинге. В личном кабинете на странице “Отзывы и рейтинг” вы можете скачать отчёт с динамикой оценок и рейтинга за любой период.

В скором времени мы планируем перестать принимать от покупателей оценки от 1 до 3 без отзыва. Таким образом, покупатели всегда будут объяснять, с чем связана негативная или нейтральная оценка.

Ответить
0

яндекс маркет Ваш сервис Гавно.Не чего не находит

Ответить
–1

" в последнее время затраты были 1000р в день на 2 магазина, реальные заказы покупателей 1 в 5 дней...."
Интересно, что это за товар?

Ответить
–1

Хозяин-барин

Ответить
–1

У знакомого модераторы В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ (то ли праздник был, то ли что) выявили ошибку в YML-выгрузке, потом проверили в течение того же дня ещё 1 или 2 раза (выгрузка предсказуемо не изменилась, потому что тупо некому было ее чинить) и вырубили магазин на несколько дней.

Ответить
0

Интересно, минус — это потому что кто-то считает это выдумкой?

Ответить
–1

Простое подтверждение того, что клиенты в таких сервисах просто никто. Не связывайтесь в агрегаторами, развивайте свои сайты.

Ответить
–2

Ставь лайк, если тебе кажется, что всё обсуждение выше (а может уже и ниже) - фейковое от и до

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир