Приёмная Igor Tarasov
378

«Точка банк» отдаёт дубли платежей по технологии Directbank

Вчера поправили частично, сегодня опять.

В закладки

Дубли получаются за счёт того, что входящее платёжное поручение отдаётся в выписках дважды. Один раз правильно. А другой раз с БИК банка отправителя Точки 044525999. Хотя это платёж входящий и там БИК банка отправителя не Точки на самом деле.

Точка банк вчера сбой признал, сказали, что вылечили. Почистил я нашу базу от дублей и проводок. А это ж позор, клиентам лицевые счета пополнились. Ну и сегодня опять 25.

Я почему-то работаю. Наша компания работает в круглосуточном режиме. А банк точка говорит: "Я передам эту информацию специалисту, в понедельник данный вопрос будет решён. Сейчас в связи с выходными, к сожалению, в моменте это не решить".

И казалось бы, надо рассылку по клиентам делать, которые по Directbank выписки импортируют. Но тишина. Кто-то узнает о дублях платежей только когда баланс не сойдётся.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Igor Tarasov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 3, "likes": 1, "favorites": 4, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 65900, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sat, 27 Apr 2019 12:54:42 +0300" }
{"average":25955,"one":95,"ten":75}
Сколько денег вы откладываете в месяц?
Ответьте и узнаете, сколько копят другие.
0 ₽
70 000+ ₽
0 ₽
{ "id": 65900, "author_id": 13250, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/65900\/get","add":"\/comments\/65900\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/65900"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199124, "last_count_and_date": null }
3 комментария

Популярные

По порядку

0

Directbank по выходным ходит?

Ответить
0

Игорь, добрый день.
Проверили с программистами файл, который отдавался по прямому обмену - нигде настоящие реквизиты плательщиков нашими не подменялись. Дублей платежей никаких не нашли. Если необходимо, можем отправить вам файл.
Может быть после вчерашнего сбоя вы не все дубли почистили?

Ответить
0

Общаемся на Facebook. Подытожим здесь. Как писали, ошибку в выписке, которую отдаём, мы всё же исправили 26 апреля. Не дожидаясь понедельника, 27 апреля, в субботу же внесли ясность.
creationDate="2019-04-25 - это выписка, которая попала под сбой.
Повторимся, что на эту раннюю выписку не стоит ориентироваться - невозможно отредактировать уже отправленную выписку. В выписке от 27 апреля, и в последующих уже отражена корректная информация.
Вот счёт, о котором писали на Facebook из новой выписки:
<Account>4080281070259000****</Account>
<Bank>
<BIC>044525593</BIC>
<Name>АО "АЛЬФА-БАНК"</Name>.
Тут видим правильный БИК.
На всякий случай, тут её ID <statement creationDate="2019-04-27T11:00:03.550" formatVersion="2.1.1" id="56a4eda1-59fa-4e7e-b473-f5dd1a8ccef7" userAgent="BankTochka" xmlns="http://directbank.1c.ru/XMLSchema">;.
Можно почистить все операции в 1С, начиная с 22 апреля, и заново из 1С запросить выписку по DirectBank за нужные даты, чтобы никаких дублей платежей не возникало.
Удалить выписку вы сможете самостоятельно в "Банк и кассы" - "Банковские выписки", выбрать нужную компанию и счёт, выделить операции за нужный период для удаления и удалить Delete'ом или правой кнопкой мыши и "Удалить".
Загрузить выписку можно в "Ещё" в правой верхней части страницы. Дальше кнопка "Обмен с банком". Дальше "Загрузка выписки", выбрать период, "Запросить выписку".
Понимаем, что это всё заняло ваше время, поэтому если нужна помощь - мы позвоним вам и вместе всё проделаем. Только дайте знать.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }