Во всех конторах в кол-центрах и в чатах сидят говорящие девочки и мальчики со скриптом. Это или тролинг, или автору надо подумать, как правильно выбрать получателя вопроса.
Абсолютно согласен. Это как у случайного таксиста спрашивать о возможности подключения организации для совершения корпоративных заказов через агрегатора.
Пост желтее некуда.
В это время в колл-центре
— Меня тут какой-то дотошный спрашивает про какой-то апи. Это что хоть такое-то?
— Эт выделенный IP наверное, пошли его лесом
Разница между английскими начертаниями «IP» и «API» действительно велика, но яжпрограммист решил повыпендриваться, написав по-русски, за это и словил предсказуемый облом.
С этой статьей автор либо пытается наивно хайпануть, либо он - идиот.
Писать запрос на API в отдел поддержки пользователей - это как в салоне сотовой связи узнавать у продавца-консультанта как интегрировать свой бизнес в интернет-версию этого салона.
Очевидно, что это вопрос соответствующих компетенций, и обращаться надо в отдел по работе с бизнесом.
Однако автор психологически сыграл на распространенной теме ненависти пользователей к "тех.поддержке" как к олицетворению всех бед, нерабочих интернетов, некорректных списаний и всего такого.
На известном российском тематическом IT-ресурсе подобные статьи уже в "песочнице" тонут под "минусами", и даже гипотетически не имеют шанс оттуда выбраться.
Это не ИИ, а просто бот. Вряд ли он что-то расскажет стоящее. Такую информацию с живой тех.поддержки надо вытягивать хотя бы. А так, все равно, что с бумажным рекламным буклетом общаться.
Вы бы еще вопрос по API документации задали во всплывающий чат, ей богу как будто первый день живете на этом свете. Создаете тикет в техподдержку и ждете ответа.
Короче, Сапорт, я тебя спрошу и в благородство играть не буду: ответишь для меня на пару вопросов — и мы в расчете. Заодно посмотрим, как быстро у тебя башка после слов " я программист" прояснится. А по твоей теме постараюсь рассказать. Хрен его знает, на кой ляд тебе этот апи сдался, но я в чужие дела не лезу, хочешь предложить, значит есть за что…
Билайн в принципе ничего не знает.
Прислали мне "требование" прийти к ним в офисе с паспортом для "идентификации".
Так прямо и пишут, "вам необходимо предъявить". Предложил им пойти по всем известному адресу.
Ну это нетипичный вопрос для саппорта и это надо понимать. Думать что по всем вопросам связанным с билайном ответят в саппорте билайна, т.к. вопрос связан с билайном - верх наивности.
Куда по-вашему надо написать, чтобы всерьёз ответили как технически реализовать проверку пользователя по базе опсоса? Как проверить пользователя по всем базам? Сколько вообще опсосов в России? Они все готовы исполнять этот закон?
Вот любят у нас компании судить по общению с поддержкой. В большинстве крупных компаний вся Поддержка - сидящие дома мамочки и люди, предпочитающие пару часов поработать из дома. Ясень пень такой люд не разбирается ни в законодательных поправках, ни в технической части.
Зачем вот это все поливание какехами?
Никчёмный пост. Если вы программист, то должны знать, куда писать и о чем просить, а что нужно знать самому. Любой должен понимать, что поддержка в чате оператора - ДЛЯ ОБЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОТОВОЙ СВЯЗИ, и решают вопросы, касающиеся определённых проблем. Если нужно было узнать что-то глубже, надо писать письма на общий почтовый ящик, чтобы его перенаправили куда нужно для ответа по существу. Оператор чата не для таких вопросов.
Автор, ты бы ещё в салон связи Билайн зашёл бы чтобы задать такой вопрос, оттуда сто процентов направили бы в головной офис, где ты будешь писать официальный запрос. Вот тогда прилетит ответ от специалистов службы поддержки.
И да, а вы точно программист?
Ну, во-первых, вряд ли для простых смертных такое будет, это будет исключительно для тех мессенджеров, которые одобрило государство, то есть, тех, что в списке ОРИ Роскомнадзора. Надо с этого начинать.
Во-вторых, процедура, думаю, пока еще не ясна толком, и не факт, что ВК, или другой мессенджер, будет общаться через АПИ с оператором, вероятно, у них будет какая-то общая база и всё в таком духе, потому что это огромные структуры, которые уж точно решают проблема не так как рядовые разработчики или пользователи.
В Билайне в принципе "тупняки" работают в техподдержке. Хоть звони им, хоть пиши. При звонке,правда, бонус есть, вас выслушают, а вместо решения проблемы - нахамят)
Во всех конторах в кол-центрах и в чатах сидят говорящие девочки и мальчики со скриптом. Это или тролинг, или автору надо подумать, как правильно выбрать получателя вопроса.
Абсолютно согласен. Это как у случайного таксиста спрашивать о возможности подключения организации для совершения корпоративных заказов через агрегатора.
Пост желтее некуда.
ваши предложения кому писать чтобы услышали?
это был вопрос всерьёз с предсказуемым эффектом троллинга. То что не смогут ничего ответить членораздельного было очевидно.
В это время в колл-центре
— Меня тут какой-то дотошный спрашивает про какой-то апи. Это что хоть такое-то?
— Эт выделенный IP наверное, пошли его лесом
Комментарий недоступен
Только не "дотошный", "дол..б". Я почему то уверен,что сотрудники кал центов ненавидят клиентов (частное мнение может не совпадать с мнением редакции)
Разница между английскими начертаниями «IP» и «API» действительно велика, но яжпрограммист решил повыпендриваться, написав по-русски, за это и словил предсказуемый облом.
"Вы ничего не поняли"
Вот с этого почему-то в голос 😂
you know nothing, beeline
Комментарий недоступен
Не забудь еще ксерокопию паспорта и Снилс
Вы хам
С этой статьей автор либо пытается наивно хайпануть, либо он - идиот.
Писать запрос на API в отдел поддержки пользователей - это как в салоне сотовой связи узнавать у продавца-консультанта как интегрировать свой бизнес в интернет-версию этого салона.
Очевидно, что это вопрос соответствующих компетенций, и обращаться надо в отдел по работе с бизнесом.
Однако автор психологически сыграл на распространенной теме ненависти пользователей к "тех.поддержке" как к олицетворению всех бед, нерабочих интернетов, некорректных списаний и всего такого.
На известном российском тематическом IT-ресурсе подобные статьи уже в "песочнице" тонут под "минусами", и даже гипотетически не имеют шанс оттуда выбраться.
Какой-то тупой ИИ с вами общался 😁
Это не ИИ, а просто бот. Вряд ли он что-то расскажет стоящее. Такую информацию с живой тех.поддержки надо вытягивать хотя бы. А так, все равно, что с бумажным рекламным буклетом общаться.
Вы бы еще вопрос по API документации задали во всплывающий чат, ей богу как будто первый день живете на этом свете. Создаете тикет в техподдержку и ждете ответа.
Короче, Сапорт, я тебя спрошу и в благородство играть не буду: ответишь для меня на пару вопросов — и мы в расчете. Заодно посмотрим, как быстро у тебя башка после слов " я программист" прояснится. А по твоей теме постараюсь рассказать. Хрен его знает, на кой ляд тебе этот апи сдался, но я в чужие дела не лезу, хочешь предложить, значит есть за что…
Билайн в принципе ничего не знает.
Прислали мне "требование" прийти к ним в офисе с паспортом для "идентификации".
Так прямо и пишут, "вам необходимо предъявить". Предложил им пойти по всем известному адресу.
Как начнут отключать не идентифицированные номера, сами туда пойдете)
Ну это нетипичный вопрос для саппорта и это надо понимать. Думать что по всем вопросам связанным с билайном ответят в саппорте билайна, т.к. вопрос связан с билайном - верх наивности.
Куда по-вашему надо написать, чтобы всерьёз ответили как технически реализовать проверку пользователя по базе опсоса? Как проверить пользователя по всем базам? Сколько вообще опсосов в России? Они все готовы исполнять этот закон?
Почему эта желтушная хрень заплюсована?
Вот любят у нас компании судить по общению с поддержкой. В большинстве крупных компаний вся Поддержка - сидящие дома мамочки и люди, предпочитающие пару часов поработать из дома. Ясень пень такой люд не разбирается ни в законодательных поправках, ни в технической части.
Зачем вот это все поливание какехами?
И не должен разбираться, а должен задать правильные аопросы, завести тикет и уведомить о нем
Слушайте а выходит что теперь любой может собрать паспортные данные своих пользователей?
Но это же вроде не так работает, у приложения будет просто номер телефона, а за паспортными данными все равно идти к оператору.
Никчёмный пост. Если вы программист, то должны знать, куда писать и о чем просить, а что нужно знать самому. Любой должен понимать, что поддержка в чате оператора - ДЛЯ ОБЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОТОВОЙ СВЯЗИ, и решают вопросы, касающиеся определённых проблем. Если нужно было узнать что-то глубже, надо писать письма на общий почтовый ящик, чтобы его перенаправили куда нужно для ответа по существу. Оператор чата не для таких вопросов.
Не билайн не знает а два сотрудника поддержки не знают.
Билайн просто «не знает»
Комментарий удален модератором
ШОК! СЕНСАЦИЯ!!!
Некоторые вещи в этом мире остаются постоянными🐝
Автор, ты бы ещё в салон связи Билайн зашёл бы чтобы задать такой вопрос, оттуда сто процентов направили бы в головной офис, где ты будешь писать официальный запрос. Вот тогда прилетит ответ от специалистов службы поддержки.
И да, а вы точно программист?
Ну, во-первых, вряд ли для простых смертных такое будет, это будет исключительно для тех мессенджеров, которые одобрило государство, то есть, тех, что в списке ОРИ Роскомнадзора. Надо с этого начинать.
Во-вторых, процедура, думаю, пока еще не ясна толком, и не факт, что ВК, или другой мессенджер, будет общаться через АПИ с оператором, вероятно, у них будет какая-то общая база и всё в таком духе, потому что это огромные структуры, которые уж точно решают проблема не так как рядовые разработчики или пользователи.
Разве можно с ботом общаться? Он же туп и не живой). "Живых" в Билайн больше нет.
Ебала жаба гадюку...
Напомнило)
https://www.youtube.com/watch?v=BHJv3xOxDEw
В Билайне в принципе "тупняки" работают в техподдержке. Хоть звони им, хоть пиши. При звонке,правда, бонус есть, вас выслушают, а вместо решения проблемы - нахамят)