Тинькофф.Ру Агент или агрессивная жёлтая реклама

Несмотря на общий крайне отрицательный имидж компании (в первую очередь её главного лица), я обычно смотрел на всё это скептически и пользовался услугами банка, которые меня вполне устраивают.
Но вдобавок к этому имиджу, сам банк решил уподобиться распространителям помойного софта и прочим казино.

По справедливости, стоит сказать, что я сам не раз рекомендовал некоторым знакомым начать пользоваться услугами этого банка, трёхсотрублёвая рефералка тому не причина — по моему мнению, от кэшбека и прочих «плюшек» будет только польза — а за почти два года я, будучи клиентом, не заметил косяков конкретно за продуктами для физ. лиц — в частности я говорю про накопительные счета, дебетовые карты, вклады. Кредитками не пользовался, и не собираюсь, как и прочими «кабальными» услугами (касается, в принципе, любого банка).

Собственно, если перейти к теме, из-за чего я решил сюда написать: какое-то время назад я интересовался темой открытия ИП, сравнивал условия разных банков, где можно открыть расчётный счёт. Сразу после этого меня начала преследовать реклама, причём, я говорю не о контекстной рекламе от яндекса или гугла где-то сбоку, и даже не о встраиваемых рекламных постах в ленте соцсетей — Тинькофф-банк рекламируется согласно лучшим традициям подпольных казино, спам-сайтов по увеличению каких-нибудь частей тела, букмекерским конторам и прочим уважаемым ресурсам.

Как это происходит? Мне стало лень разбираться в алгоритмах — реклама внезапная, но появляется не в 100% случаев.

С чего я взял, что это именно реклама от банка, а не что-то сторонее?

• переадресация происходит только на страницах *.tinkoff.ru/*
• именно переадресация: новое окно не открывается, даже на нужную страницу вернуться не выйдет
• рекламируется продукт банка, которым я интересовался ранее (в основном на сайте самого банка)

Выскакивает оно в самый неожиданный момент: читаешь Т—Ж, открываешь другую страницу их сайта в соседней вкладке, бац — переадресация, а ты уже и не помнишь, что там хотел прочитать; покупаешь что-то в интернете (!!!), тянешься за телефоном, дабы прочитать пуш с кодом — поворачиваешь голову обратно — Здравствуйте, (меня зовут Олег, я из компании орифлейм), оставьте заявку на расчётный счёт!; и т.д., включая личный кабинет на сайте и прочие разделы.

В один момент меня это допекло (до этого, как указано выше, реклама выскакивала не в самый подходящий момент, да и я не сразу понял, в чём дело) и я обратился в поддержку, благо в чате отвечают довольно быстро. И... мне там посоветовали сменить браузер, и вообще компуктор от вирусов почистить (жаль виндовс не посоветовали переустановить на маке):

Я даже не сразу понял, о чём речь: мало ли, в хроме есть фича по проверке расширений и т.п. на предмет вредоносного кода (уведомления о безопасности от хрома пару раз получал, как раз касательно старых адблоков и т.п.) — но нет, речь шла именно о проверке устройства встроенным антивирусом, о наличии которого я не знал. В итоге из вредоносного — только сайт банка ¯\_(ツ)_/¯

Как это конкретно работает, я не проверял, но почти наверняка уверен, что эта гадость засела где-то в расширении, или вообще ко мне как к пользователю привязана — очистка всех данных сайта не помогла. В других браузерах, вроде бы, не воспроизводится, но, возможно, стоит попользоваться подольше.

Морали никакой, я просто решил пожаловаться, сейчас это модно. Поддержка, вроде бы, передала вопрос «куда-то специалистам», однако за почти три недели ничего не изменилось. Наверное, неплохой идеей будет вместе с браузером сменить и банк.

И в качестве P.S. пожалуюсь ещё и на Тинькофф мобайл — который активно пиарят, в том числе нагловатые промоутеры в ТЦ (например, около входа в Атриум на Курской в Москве). Вопрос отдельной статьи, но писать её лень:

• покрытие сети никакущее — стоит зайти во двор, находясь в 200 метрах от Садового кольца в центре Москвы — сети нет вообще, не то что интернета. Чтобы позвонить или получить смс, нужно бегать, как по тайге. В поддержке обещали (в прошлом июле) к концу прошлого года какие-то вышки построить, но я не стал дожидаться и спустя полтора месяца ушёл обратно к одному из больших операторов. Возможно, проблема Tele2, на базе которого, насколько я знаю, Тинькофф и висит, но это тоже не оправдание;
• за границей (ради чего и брал их симку) сеть тоже очень слабая, подключается к каким-то непонятным операторам, которые тоже ловят где-то в избранных местах — рядом лежит телефон с местной симкой водафона, ловит 4G по максимуму и прекрасно себя чувствует — мой же что-то там пытается искать уже полчаса, причём безуспешно. Применимо к крупным городам (после Барселоны плюнул и не стал терпеть, а в Париже при проверке ситуация не отличалась)
• при выезде/въезде в РФ нужно лезть глубоко в настройки и прописывать порты/адреса для доступа в сеть, никакие автоматические настройки не помогают, иначе сети нет вообще (ни тем более интернета)

Жаловаться тогда я не стал — пользовался на халяву по промо-акции, закинув 3к рублей (или около того) и вернув их обратно, но клиента они точно потеряли.