Приёмная Ilia Tadzhibaev
239

Сказ о том, как Skyeng не любит тэги в email адресах(Bonus: золотая цитата о Wikipedia)

Долго ли, коротко ли, зарегистрировался я на сайте skyeng с логином-почтой <username>+skyeng@gmail.com. Всё шло хорошо, но тут я стал замечать, что некоторые письма приходят мне на указанный email, а некоторые на <username>@gmail.com, без тэга.

В закладки
Иногда Skyeng может слать письма на почту с тэгом
А иногда не может!

Ну что ж, попробуем получить материал на их сайте https://webinar.skyeng.ru. Результат?

Конечно же, нет!

Но я не отчаиваюсь, ведь есть доблестная служба поддержки! Туда и держим путь с челобитной! Диалог ниже:

ссылка на статью:
http://joxi.ru/L21VnePTRxl6JA
Вот такой скрин, по мнению поддержки, должен развеять мои сомнения о невозможности использовать тэги в email. Интересно, они все сервисы так проверяют - вручную?

Википедия свободный портал и не является показательным, любой желающий может ее подправить. Не все написанное там есть правда.

Skyeng
Служба поддержки учеников школы

Мы не сможем вас зарегистрировать и отправить письмо на несуществующую почту. К сожалению, я не могу вам помочь.

Skyeng
Служба поддержки учеников школы

Вот такая поддержка у Skyeng и так они работают с одним из самых удобных инструментов почты...

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Ilia Tadzhibaev", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 10, "likes": -3, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 78154, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 05 Aug 2019 18:17:20 +0300" }
{"average":26600,"one":95,"ten":75}
Сколько денег вы откладываете в месяц?
Ответьте и узнаете, сколько копят другие.
0 ₽
70 000+ ₽
0 ₽
{ "id": 78154, "author_id": 339159, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/78154\/get","add":"\/comments\/78154\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/78154"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199124, "last_count_and_date": null }
10 комментариев

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
1

Впервые слышу и вижу что в почте кто-то использует плюс. В день отправляю/получаю десятки писем..

Ответить
1

Ответил ниже, думаю информация упростит обработку десятков писем в день :)

Ответить
0

Добро пожаловать в прекрасный мир псевдонимов.
Быстрый гууглинг нашел статью только от 2017 года, но самой фишке уже лет ... ну, я не знаю, но очень много. Ссылка на статью — https://www.iphones.ru/iNotes/753572

Ответить
1

Илья, привет!

Спасибо за столь обстоятельный рассказ.

Да, на сайте https://webinar.skyeng.ru/ нельзя ввести емейл с символом + для использования алиасов. Это ограничение стандартной проверки платформы, на которой сделана страница. Менять ее прямо сейчас мы не видим необходимости, нашим пользователям как правило не требуется такой функционал.

Полностью поддержку нашу поддержку в плане фразы про Википедию. Стандарты интернета опубликованы не там, а в RFC.

При этом стандарт для емейла допускает наравне с тегами +tag использование адресов вида "aa"@example.org (с двумя кавычками слева от @) или admin@mailserver1 (без указания доменной зоны верхнего уровня). Но вы же не пробуете вводить их?

В любом случае, спасибо за фидбек, мы любим получать обратную связь! Если в будущем найдете еще ошибки - буду рад обсудить их в личке.

Евгений Романов
Head of Email Marketing @ Skyeng

Ответить
0

Евгений, спасибо за развернутый ответ!
Да, вики не источник стандартов, но в статье есть все необходимые ссылки на стандарты. Это не меняет сути.
Да, я не пытаюсь вводить кавычки, но и нахождение багов в платформе - не моя цель.
Просто почему какие-то письма идут на один адрес, какие-то - на другой?
Можно было сказать, что мы не поддерживаем тэги, а не выворачивать все в сторону "почта не существует и не создана, вы-все-врёти". Компетенция сотрудника поддержки и его доводы, просто поражают - не работает у skyeng, а дураком выставили меня.

В любом случае, спасибо за ответ.

Ответить
0

Очень удобная система фильтрации и защиты от спама - можно после + добавлять любой тег и потом понимать какой именно сервис потом скомпрометировал твои данные. Либо по тегу сортировать по разным папочкам. А то что мало кто этим пользуется - это вопрос в целом низкой цифровой грамотности населения, и, видимо, техподдержки и разработчиков skyeng в частности.

Если у вас есть почта на gmail, то просто отправьте на адрес login+test@gmail.com любое письмо и убедитесь в удобстве. (login замените на ваш)

Инструкция по работе с алиасами: https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=en

Ответить
0

Сейчас сложно определить, где это прокатит. 5 лет назад для Apple я генерил аккаунты с +, сейчас они прикрыли лавочку и не пропускают + в названии. Тоже в техподдержку ссылку на википедию кидать?

То есть:
а) это удобство работает только при получении письма в Google
б) на клиенте могут по разному обрабатываться + в названии
в) в разных почтовых сервисах алиасы могут также обрабатываться по разному

Ваш пример корректен только при получении письма в Gmail, и все остальные сервисы не обязаны поддерживать такие адреса, так как это алиас, а не ваш настоящий адрес.

Ответить
0

тут разница между "создать" такой адрес и добавлять тэги при отправке. Apple почта тоже поддерживает +tag в адресах при работе с письмами. Apple, yandex и другие почтовые сервисы это поддерживают

Ответить
0

не знала что можно с + почту создавать, должно быть, это не одну поддержку поставит в тупик))) смеха ради)) Жаль, что менеджер так с Вами, но уверена что он просто был не в курсе, как и многие, что такая почта возможна))) скиньте еще скрины, что в EF получилось)

Ответить
0

Создавать такие адреса нельзя, но можно добавлять +tag при отправке, почтовый сервис игнорирует такие добавления при получении

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }