Моя история, надеюсь, будет предупреждением и уроком для тех, кто использует эту платежную систему. Я представить не могла, что банк может так себя вести в отношении своих клиентов.
В октябре прошлого года мой Qiwi-кошелёк и кошелёк мужа были внезапно заблокированы. На них в общей сложности было 18 тысяч рублей. Вот что ответила поддержка:
Я всё сделала, отправила фото с паспортом в надежде разблокировать хотя бы свой кошелек, на котором находилось 14 тысяч рублей. При этом процедуру полной идентификации пройти мне было проблематично. Ехать к ним в офис из Донецкой области, тратить время и деньги, которых у меня в тот момент по понятным причинам не было, я не могла.
Но вот в августе сложилось так, что мне надо было ехать в Москву. Естественно, я зашла в головной офис Qiwi в Чертаново. Прошла процедуру идентификации личности и выдохнула с облегчением, ведь я смогу наконец-то вернуть свои деньги, так как для меня это существенная сумма.
Но следующий ход Qiwi поверг меня в ступор. Когда я вернулась домой, мне пришло вот такое письмо от компании, в котором было объявлено об одностороннем разрыве договора.
Условия возврата денег прописаны невыполнимые. Так, в Qiwi от меня потребовали предоставить договор с оператором сотовой связи. Но весь фокус в том, что у нас договоры на услуги мобильной связи заключаются только с корпоративными пользователями или на особые тарифы.
У нас последние лет 20 люди просто покупают SIM-карты без паспортов и договоров. Естественно, в Qiwi прекрасно это знают, поэтому и решили использовать данную ситуацию для законного изъятия денег у населения.
Qiwi прекрасно знает, что в других странах мобильные операторы далеко не всегда заключают договоры с абонентами, поэтому используют этот факт для блокировки ваших денег.
И пройти этот Qiwi-квест невозможно, вам будут выдвигать целый ряд трудно выполнимых или невыполнимых требований с единственной целью — измотать вас и забрать ваши деньги себе.
Надеюсь, моя история будет предостережением остальным людям, пользующимся данной платёжной системой, и убережёт вас от потерь.
будет предупреждением и уроком
Это как предупреждать не гулять ночью по неосвещенным переулкам
У нас последние лет 20 люди просто покупают SIM-карты без паспортов и договоров.У нас где? В Донецке? Так как у нас покупают с паспортами и договорами. Основные симки хотя бы
Да, в Донецке. Симку покупала более 15 лет назад
это ваши проблемы. Это как купить диплом в переходе у метро а потом жаловаться что "никуда не берут говорят диплом не ищется по базам".
Не, это как требовать кроме диплома еще и договор с образовательным учреждением, вдруг диплом куплен в подворотне.
А если образование бесплатное то какой еще договор? На что?
На оказание образовательных услуг, на что. У всех есть договор. Если у Вас нет, то и диплом Вы в метро купили.
То есть когда ты поступаешь в вуз на "бюджет" ты подписываешь договор с оплатой "ноль рублей"?
Я не в курсе я на платном учился.
Внезапно, чтобы куда-то поступить, нужно написать заявление. А чтобы куда-то приняли, это заявление должны утвердить. Это и есть договор.
Зачисляются студенты приказом ректора, это никакой не договор.
По вашему приказом ректора зачислить могут любого, даже того, кто не писал заявление на поступление?
Этот приказ ректора и является фактическим заключением договора. Университет обязуется дать вам возможность обучаться, а вы обязуетесь соблюдать правила.
Никакой это не договор, договор - это соглашение нескольких лиц. В приказе о зачислении ректор приказывает зачислить таких-то студентов на такую-то образовательную программу по такой-то форме обучения. И перечислены ФИО зачисляемых.
На места в рамках контрольных цифр приема университет не может кого хочет зачислять. По договорам об оказании платных образовательных услуг - кого хочет, того и зачисляет. Может увеличивать в любой момент количество таких мест сколько угодно раз.
Нет бесплатного образования нигде. Или сам платишь, или бюджет. Договоры отличаются слабо.
А давно в РФ "договор бесплатного образования"?
Договор на "бюджет" в глаза не видел, н очто-то мне подсказывает что юридически там скорее договор между вузом и государством, а не между студентом и вузом, то есть государство заключает с вузом договор на оплату определенной "квоты".
Нет, договор со студентом, потому что и у ВУЗа, и у студента есть определенные права и обязанности.
С государством тоже есть какие-то договоры, вероятно, но студентов в них не посвящают.