Мегамаркет не возвращает деньги за заказы, продавцы на маркетплейсе обманывают клиентов
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с сервисом @МегаМаркет. Возможно кому-то она поможет избежать возникших трудностей. Также надеюсь, что @Мегамаркет наконец услышит мою проблему и поможет решить возникшие вопросы.
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса и благодарим за подробное описание сложившихся затруднений. По ситуации с обращением CCS-2986275, вопрос по возврату оставшейся части суммы будет решаться в рамках задачи GDS-1734524. Задача создана для проведения внутренней работы и не будет отображаться в вашем личном кабинете.
По ситуации с возвратом средств за доставку 9676495759578, вчера было создано обращение GDS-1825795. В его рамках, наши специалисты произведут все необходимые действия и по итогам возврата вам будет направлен возвратный чек на почту и в личный кабинет. Ожидайте, пожалуйста.
Спасибо, что хоть здесь быстро отвечаете.
О каких сроках выполнения задачи GDS-1734524 идет речь?
А также все таки хотелось бы знать, когда вы вернете деньги за доставки: № 9676468389462 и № 9676495759578 (в общей сложности 12017 рублей) у вас указано 1-2 дня?
И почему вы говорите, что обращение GDS-1825795 относится только к доставке № 9676495759578?
Здравствуйте, был оформлен заказ частями от сбербанка. Номер заказа 9403811871435 и сразу же был отменён! Когда вернут денежные средства??