Проблемы со скоростью наблюдаются чаще всего у пользователей безлимитного интернета.
Привет, читатели vc.ru. Так как Yota не реагирует на многочисленные сообщения в техподдержку, я решил написать эту публикацию-жалобу на ограничения сюда. Зацените, как можно снизить нагрузку, если у тебя есть миллионы клиентов и нет денег на поддержку нормальной скорости интернета для них.
Здесь же мы можем увидеть любовь пользователей в комментариях.
За публикациями изTwitter тоже далеко ходить не нужно, они представлены здесь же.
Возможно, вы захотите обратиться в поддержку и узнать, что же случилось с вашим интернетом. Пробуем на сайте.
А у вас ничего не получится. Либо вы получите бесконечную загрузку чата с поддержкой, либо сообщение о том, что подключиться невозможно с предложением перейти в группу оператора во «ВКонтакте».
Почему бы и нет? Если туда обратиться, то наверняка всё исправится, как по мановению волшебной палочки?
Как бы не так. Поддержка в группе во «ВКонтакте» отвечает лишь отписками и сообщениями в духе бессмертного «но вы держитесь».
Лишь за последние 24 часа было создано несколько десятков отчётов. Проблема повсеместна, и пора бы это уже признать. Как выразился один из комментаторов: Доколе?!» Когда починят 4G и доступность быстрого интернета для клиентов в целом?
«Резать» абонентов, особенно тех, кто сидит на безлимите, пока они смотрят YouTube, залипают во «ВКонтакте» или же читают vc.ru можно сколько угодно. Но никто не отменял договор о переходе к другому оператору (MNP).
Пора вложить деньги в базовые станции, а не в отписки сотрудников техподдержки, Yota.
Любимая инновация от Yota — это на speedtest выдавать запредельную скорость, а в реальности на уровне дна на все остальное.
А мне еще никто не верил!!))
У местного абонента домашнего интернета такое наблюдал. Как только включаешь спидтест, интернет как будто второе дыхание обретает- загрузки быстрее грузиться начинают. Т.е. я так понимаю они абоненту скорость прибавляют, как только видят, что обращение к спидтесту идет.
да, многие этим грешат) у меня были проблемы с кабельным МТС на отдачу, нельзя было загрузить что-либо больше 100КБ, т.к. оч проседала скорость.
поддержка кинула мне линк на спидтест, типа проверить и скинуть им скриншот - и там выдало аж 20мб на отдачу.
но я проверил еще на нескольких альтернативных, там никаких 20мб не было, а было не больше 100кб/с или вообще обрывалась загрузка.
ну я им скинул скриншот от альтернативных замерщиков, они сказали что эти не в счет) в итоге перешел на другого провайдера)