Банк «Открытие» — списали 500 рублей, хотя обещали бесплатное обслуживание

История предельна простая. Решил обзавестись картой нового банка, кроме топов.

Глаз пал на «Открытие», современный и все вот это, повелся на кешбек. Приехала карта, их агент попросил пополнить карту на 1000 рублей и провести одну операцию. Отказывать не стал, думал формальности какие.

Захожу спустя неделю. Списали 500 рублей за выпуск карты, но как говорят «обслуживание» то бесплатное.

Так и закончился для меня этот банк, не успев начаться.

P.s приложение у них ужасное, лагает безбожно.

0
71 комментарий
Написать комментарий...
Михаил Балашов

Автор, ты бы хоть не позорился публично, если даже тарифы по заказанной карте прочитать не в состоянии. Обслуживание бесплатное, если пользуешься картой. Вот потратил бы по ней 5000 и тебе вернули бы эти 500р. баллами

Ответить
Развернуть ветку
Валерия Назарова

Ну, да, вернули бы баллами... Только вот потратить их можно в том случае, если наберёшь не менее 3000 баллов. Это значит, что потратить нужно не менее 30000. И баллами можно оплатить покупку, если она равна и более 3000 и сделана на раньше чем за 30 дней, когда собрался тратить баллы, т.е. оплачивать ими-возмещать покупки. Оооочень хитрый кэшбэк.... Красивая реклама, а по сути услуга недоступная 

Ответить
Развернуть ветку
Bender Rodriguez

Зарегистрировался сегодня в 15:32.

Два милых коммента.

Явно «сотрудник» закрывшегося банка :>

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Балашов

Банк этот никогда не закрывали, но инструкции не позволяют сотрудникам банка грубить людям, поэтому идиоты продолжают считать себя очень остроумными

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Инструмент Интенсивного Обогащения

Есть же Тинькофф, есть Альфа — обласканные на vc более чем.
Но нет, лазарете по всяким жопам, а потом крик на всю улицу — украли

Ответить
Развернуть ветку
Денис Качнов

Конкретно в этой "жопе" можно получить от 1000 до 2000р бонусов за оформление по реферральной ссылке. И еще 6% кэшбека на всё в течение октября.

"Обласканные" так могут? ;-)

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Дмитрий Музлов

Я оттуда ушёл после того, как мне отказали в использовании мобильного банка. Я просто не захотел фоткаться для их базы (ну не фотогеничен я к сожалению), а иначе никак. Без этого карту не выпускают.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Качнов

Интересно, в каких банках еще не делают фото при оформлении карт?

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Рудаков

Пять лет пользуюсь Открытием. Карта Signature. Никогда никаких проблем с онлайн-банком, очень классный трэвел-кешбэк 4%, регулярно летаю бесплатное.
Но - жуткие отделения с очередьми, некомпетентным персоналом и адской банкоматной сетью, где банкоматы регулярно не работают, не принимают деньги или вообще банкомата в указанном месте нет.
То есть онлайн - отличный банк, оффлайн - худший российский банк по моему мнению.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов

Так снять можно в любом банкомате стороннем.
Я ниразу не пользовался картой открытия в банкомате открытия )

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
new_comment

Автор, кроме vc.ru есть куча специализированных сайтов, где обсуждаются все эти карты и банки. Все тарифы банков давно изучены, составлены рейтинги, рекомендации и лайфхаки. Вы просто недостаточно изучили тему и неверно выбрали ресурс для обсуждения.

Ответить
Развернуть ветку
Yulia Kryhtina

согласна! банк АЦЦТОЙ! у меня там ип осталось (после объединения с Бин-банком). За 2019 год меня реквизиты ТРИЖДЫ, последний раз не предупредив, интернет-банк явно в тестовом режиме был месяц-другой. Качество сервиса так себе :( 

Ответить
Развернуть ветку
Akim Kasabulatov

А еще у них в приложении можно выбрать тестовый сервер и поковыряться в настройках подключения

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов
Автор

Сколько же сюда засланных казачков набежало то. Надеюсь отработали свой рубль, правда банку «Открытие» не помешало бы сменить компанию по управлению репутацией в сети.

Ответить
Развернуть ветку
Desu RM

Если всюду видится рука Кремля/Госдепа/масонов/рептилоидов/etc, то это не повод для шуток!

Просто человек тарифы не читал, а виноват банк, хех.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Если критикуют и есть логические основания - критику надо уметь принимать! 

Если не принимаете критику - аргументируйте.

В любом случае, делать из критикующих "врагов" или ботов на зарплате - не самое разумное поведение, кмк

Ответить
Развернуть ветку
Артем Богданов

тратьте нормальные суммы или закиньте полтора млн на счет и пользуйтесь картой бесплатно, в чем проблема-то? худшее открытие года. 500 рублей, бть, списали! лол. детский сад

Ответить
Развернуть ветку
Того трек перематывал

Открытие лучший банк в России для меня.

Бесплатное обслуживание

Приорити пасс не урезанный

3% кешбек на все

Трансферы

Карта виза а не мастеркард как у всех

Ответить
Развернуть ветку
tommyscz

То что виза, а не мастеркард, это недостаток, а не достоинство.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Dimaloss

Курьер попросил провести операцию, чтобы карта сразу стала активной и ему засчитали копеечку. Вдруг она у Вас бы лежала мёртвым грузом. С такой карты ему ничего бы не упало. Все банки так просят.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, ВТБ так не просят

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Avramov Max
 Захожу спустя неделю. Списали 500 рублей за выпуск карты, но как говорят «обслуживание» то бесплатное.

У Яндекс Деньги обслуживание бесплатное, но выпуска карты на 3 года стоит 300 руб. Не вижу противоречий. Выпуск не равно обслуживание. 

Ответить
Развернуть ветку
Денис Качнов

Безотносительно другх приколов этого банка банка, "выпускные" 500р возвращают после траты 10000р по карте. В тарифах об этом написано.

В общем, наброс в посте недорог, расходимся.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов
Автор

Они об этом везде умалчивают, ещё и просят денег закинуть. Это ужасно. А Яндекс об этом предупреждает и не вводит клиента в заблуждение.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег Ивахнов

С карты открытия любую сумму с любого банкомата можно снимать. Без комиссии

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Попов

Все банки всегда не договаривают о подводных камнях и менеджеров своих учат этому же, с ними всегда надо держать ухо в остро.....

Ответить
Развернуть ветку
Рустам

С автором согласен. Сам на днях зашёл к ним на сайт, прочитал информацию и заказал карту с доставкой. Про платный выпуск карты никто ничего не сказал, даже колл-центр во время подачи заявки на оформление. А потом случайно узнал. Вовремя. Оказалось, что в описании они это спрятали, и, чтобы прочитать это, нужно было развернуть едва видимую с первого взгляда вкладочку. Позвонил сразу в колл-центр, там ответили, что они (внимание!) не регистрируют заявки на отмену выпуска, мол, нужно обратиться в отделение банка. Это что значит? Как принять заявку через интернет с полным указанием паспортных данных, так они принимают. А как отказаться, они не могут. Такое обслуживание... Хорошо, что вовремя узнал. В том числе про такое обслуживание. Перед днем доставки позвонили уточнить время, и я отказался. 

Ответить
Развернуть ветку
towardsahead

500 рублей эти вернутся в виде кэшбека.

Интересно, плюсуют статью такие же, кто не читает условия?)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов
Автор

Upd.

Чтобы закрыть эту говно-карту (счёт) нужно идти в банк и писать письменное заявление.

Итоги:

Минус 500 рублей
Потерянное время
Средства потраченные на дорогу в их филиал для написания заявления

Стать клиентом удаленно - пожалуйста, а вот наоборот - занимайте очередь, челядь.

Ответить
Развернуть ветку
Desu RM

Полностью разделяю вашу позицию, обслуживание в отделениях этого банка - полный провал. Как не придешь (стараюсь это не делать), то минимум 20-30 минут козе под хвост.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Э

Все банки хотят заработать. Это бизнес детка. Почему выпуск карты и доставка должны быть бесплатны? А на счёт латентных условий, так это уже лет 20 в нашей стране есть. Что банки, что операторы. Ты либо продвинутый юзер - читающий условия, либо желторотик, считающий, что тебе все должны, ибо ты пуп земли.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Журавлев

Подобная "услуга' существует и в МКБ. Открытие счета - бесплатно. Первый год обслуживания карты - бесплатно. Но.... активация карты - 490 рублей, что эквивалентно годовому обслуживанию.

Ответить
Развернуть ветку
Ришат Басыров

Здравствуйте, та же самая история. Недавно заказал карту, привезли вчера, а сегодня уже с этой тысячи хотели снять 500 р. , но там уже осталось 494, вот им и не повезло. Сниму их и выкину подальше их карту.!!!

Ответить
Развернуть ветку
Асия Зальцберг

Так же и со мной произошло,сняла все деньги с их банка,карта в минусе висит,заблокировала её сама.Платить не намерена.При заполнении заявки онлайн такой инфлрмации не было,при активации тоже никто не сказал.Клинтом банка-обманщика больше быть не собираюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Оксана М

Надо полностью выполнять условия по карте, тогда обслуживание будет бесплатное, и польза будет. Карта должна работать, а не просто лежать в кошельке. 

Ответить
Развернуть ветку
Елена Кудусова

Нормальная карта. И банк нормальный. Приложение хорошо работает. 500р. списывают за обслуживание за 3 года. Акция была такая. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Иван Грошев

При получении карты, мне менеджер, тоже обещал бесплатное обслуживание, а как оказалось надо набирать бонусы, и потратить можно на всё то что не нужно мне и обслуживание всё равно надо платить. 

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов
Автор

И с бонусами не все так просто, нужно тратить от 30к рублей и оплатить ими можно покупки в течении 30 дней и от 3000 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
Яже Милашка

гропррпрпроор

Ответить
Развернуть ветку
GROZHI .

А у меня вопрос по Сберу, вчера хотела с карты на карту деньги перекинуть,смотрю комиссия 390 руб, пришлось идти в банкомат, когда это новшество появилось? 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Потемкин

Осетрина второй свежести

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
68 комментариев
Раскрывать всегда