Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
В настоящее время наше подразделение по противодействию мошенничеству проводит проверку операций по вашему счету, так как были выявлены признаки, что перечисленные на ваш счет средства были получены вследствие обмана и злоупотребления доверием других клиентов. Сроки проведения проверки были озвучены вам ранее в СМС.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, при необходимости мы можем увеличить сроки проведения расследования. До ее окончания мы не сможем вывести деньги.
Вы незаконно удерживаете мои средства, не имея на это права. Вы можете проверять что угодно и блокировать любые ваши продукты. Но не закрывать счёт и не отдавать собственные средства вы права не имеете!
Скажите пожалуйста. Если например, решил продать криптовалюту на каком либо криптообменнике за рубли на карту. И в результате перевод был получен с краденой карты неизвестного лица, например. Будет ли достаточен скриншот заявки на обмен и скриншот перевода крипты, для доказательства своей невиновности, и беспрепятственного доступа к своим деньгам?
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
В настоящее время наше подразделение по противодействию мошенничеству проводит проверку операций по вашему счету, так как были выявлены признаки, что перечисленные на ваш счет средства были получены вследствие обмана и злоупотребления доверием других клиентов. Сроки проведения проверки были озвучены вам ранее в СМС.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, при необходимости мы можем увеличить сроки проведения расследования. До ее окончания мы не сможем вывести деньги.
Вы незаконно удерживаете мои средства, не имея на это права. Вы можете проверять что угодно и блокировать любые ваши продукты. Но не закрывать счёт и не отдавать собственные средства вы права не имеете!
Ну неплохо.. вчера у них были внесудебные блокировки, сегодня уже проведение оперативно-розыскных мероприятий.. дальше что? чвк "дырявый резервуар"?
Скажите пожалуйста. Если например, решил продать криптовалюту на каком либо криптообменнике за рубли на карту. И в результате перевод был получен с краденой карты неизвестного лица, например. Будет ли достаточен скриншот заявки на обмен и скриншот перевода крипты, для доказательства своей невиновности, и беспрепятственного доступа к своим деньгам?