Убогая служба поддержки OZON
Вынужден написать сюда так как адекватность службы поддержки озон оставляет желать лучшего уже больше трёх недель озон не может решить мою проблему заключается она в том что товар который успешно продавался на данной площадке вдруг был убран с продажи и как мне позже объяснила служба поддержки причина этому послужило то что товар неожиданно оказалс…
Анвар, здравствуйте!
Всё перепроверили, ошибки тут всё же нет. Эти два товара содержат в наборе огниво, именно поэтому они пожароопасны и продавать их с доставкой Ozon не получится.
Для того, чтобы товары смогли доехать к покупателям, нужно отправлять их сторонней службой доставки. Для этого создайте новый склад rFBS, вот [тут](инструкция), и выберите удобного перевозчика. Карточка останется той же, отзывы не пропадут
Вы серьезно хватить хватить нести чушь у вас там в службе поддержки умственно отсталые работают? Я неоднократно писал что огниво в комплект мы не кладем это первое второе нет упоминания в описании и в характеристиках о том что в комплекте с ножом идет огниво. Но нет ваша служба поддержки отвечает так же как и вы у вас там пластинку заело бляяядь я блин продавать пришел на озон а не тратить свое время на переписку со службой поддержки хватить отвечать мне шаблонами. Надеюсь после того как я четко объяснил что огниво в комплекте не идет вы восстановите продажи по системе FBS надеюсь до вас дойдет. И еще мой вопрос решается уже третью неделю пусть ответить мне я заеба#ся ждать ответа почему нельзя исправить гребанную ошибку в чем проблема????