Мошенничество ОЗОН и принуждение покупать по цене в 5 раз выше

Доброго дня. Уже не первый раз ОЗОН отменят заказы по разным причинам, будь то через день или пару недель "едущего товара". Однако в этот раз схема стала максимально крутой, с вымогательством в виде "вы можете потратить деньги только на другие товары" по цене в 5 раз выше, чем была).
14.10.2023 наткнулся на Дифавтоматы CHINT по приятной цене, а именно по 660 рублей при оплате через ОЗОН (озон карту, и это с доставкой в пункт выдачи в Беларуси). По России было вообще по 500+.
Посмотрел лимиты по ОЗОН карте, пополнил баланс ровно под лимит, чтобы заказать 22 автомата (на акции их было почти 400 штук, после моего заказа оставалось в продаже около 150 штук.

И так, было оплачено 22 Дифавтомата на сумму 14 520 ₽.

Заказ по 660 рублей отменённой позиции
Заказ по 660 рублей отменённой позиции

Перед этим, у этого же продавца по акции были заказаны так же:

1. Дифавтоматы на 25А по 554 рубля - итого 3324 рубля.

2. АВ на 25А по 334 рубля - итого 1179 рублей.

3. АВ на 32А по 455 рубля - итого 910 рублей.

Заказ сопутствующей автоматики для комплектности
Заказ сопутствующей автоматики для комплектности

То есть, по факту было заказано автоматики на 2 небольших объекта (допустим, будущих, простых дома). Сейчас без Дифавтоматов на 16А - другие заказы не нужны, от них, естественно, будет отказ на пункте выдачи.

Дальше начинается самое интересное... 17 числа ОЗОН без каких-либо предупреждений отменяет заказ на 14520р и возвращает деньги на баланс ОЗОН (ОЗОН карту).

Закончился? После меня было штук 150 в наличии, а до меня больше 400!
Закончился? После меня было штук 150 в наличии, а до меня больше 400!

При общении с поддержкой оказывается, что ОЗОН сам решает, вернуть на ОЗОН карту или по другим реквизитам. И видя, что я из Беларуси, а значит не могу пройти идентификацию - делает возврат именно на карту.

Озон решает сам, куда возвращать деньги. И лучше всего на анонимный счет жителя Беларуси, чтобы он не мог их вывести.
Озон решает сам, куда возвращать деньги. И лучше всего на анонимный счет жителя Беларуси, чтобы он не мог их вывести.

На мои диалоге с поддержкой, что баланс на ОЗОНе пополнялся только ради заказа, который ОЗОН разорвал по своему желанию и без согласования со мной - ответ один: ВЫ МОЖЕТЕ ПОТРАТИТЬ эти деньги на другие товары.
Ни аргумент, что ОЗОН пополнялся только на сумму заказа. Ни аргумент, что они уже нарушили законодательство, разорвав сделку в одностороннем порядке ПРИ наличии у продавца этого товара. Ни аргумент, что я больше не буду делать заказы... Ничего не помогло убедить их вернуть деньги не в виде фантиков и циферок на ОЗОНе, а в виде реальных рублей на карты, с которых ОЗОН и пополнялся ради заказа.

Рекомендация тратить на месте.
Рекомендация тратить на месте.

После пояснений, что я больше ничего заказывать не буду в этой помойке - они продолжают рекомендовать мне их потратить на товары по цене х2-x5.А теперь самый сок. Заказ 22 дифавтоматов CHINT на 16А на сегодняшний день самый дешевый стоит 1311 рублей, а значит мне надо отдать уже 28 842 рубля чтобы сделать этот заказ!

Кажется, в Москве достаточно ютуб-блогеров миллионников, которые борятся с автосалонами и мошенниками. Пора обратить их взор на эту помойку, с полнейшим нарушением прав покупателя.
Ждем ещё окончательного решения по чаю с Вайлдберриес, где уже Верховный суд дал пояснение, что продавец не имел права отменять заказ.

44
46 комментариев

Здравствуйте. В Определении ВС РФ чай как раз с Озона был 😊

4
Ответить

Спасибо, возможно перепутал немного) Это ещё даже лучше!)

Ответить

А без Озон банка купить не получалось?

2
Ответить

Получалось, конечно же!
Но там цена немного дороже (а иногда не немного), автор попытался сэкономить.
Сэкономил.

3
Ответить

Получалось, но разница была как никогда заметна.
Кто же думал, что это фейковый товар, который никто отправлять не будет. Отменили потому что товара нет, а сейчас резко есть сразу после отмены по цене х2))))

Пополнение было ровно на сумму заказа.
Сэкономил)))

1
Ответить

Отмена конечно неправомерна. Такая односторонняя. Надо бодаться.
А вот возврат на озон карту вполне закономерен. Учитывая что вы с нее и платили. Возврат всегда туда, откуда оплата была.

2
Ответить

Правомерна инфа сотка, в юридических документах по-любому есть оправдания на любой случай жизни

Ответить