Нарушая федеральный закон N 572-ФЗ сайт Авито заблокировал аккаунт и требует снять себя на видео с паспортными данными
17.10.2023 на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты объявления с публикации. Требуют паспортные данные и запись видео (биометрия). Я обратился в подержку сайта Авито (номер обращения 43195971 ) где указал что: При входе в профиль на сайте Авито, требование фото и видео фиксации паспорта и лица зарегистрированного пользователя, которое са…
Здравствуйте. Дополнительно проверим информацию и вернемся с ответом.
Уверен на 99%, что никто не читает и не рассматривает обращения по некоторым категориям, пока не вынесешь их за пределы ТП Авито.
Убедился несколько раз пытаясь обжаловать и ответить на отзыв.
Так, например, пишут что им не хватает доказательств, об искажении фактов, но при этом ни разу за 4 обжалования не посмотрели видеоматериалы (яндекс диск показывает количество скачиваний и просмотров).
В ответе на отзыв постоянно пишут про перс.данные. Перепроверил 5 раз - одна и та же песня.
Так как по другому по отзывам не написать, решил описать ситуацию через форму обжалования, первым делом написал что моё письмо касается именно моего ответа на отзыв.
И каков ответ? - "Мы оставим отзыв, потому что в нём нет ваших персональных данных. К ним не относятся имя и отчество, названия, адреса и контакты компаний."
Вывод один - отвечает бот, руками и глазами ничего не смотрят через такие обращения.