9 ноября 2023 года сделал заказ 330332429 и дата доставки стояла 14 ноября 2023 года с 10:00 до 23:00. В день доставки, я смотрел когда заказ передадут курьеру и так прождав до 23:00 получил сообщение "Задерживаемся, заказ перенесён на 15 ноября". Решил написать в чат поддержки на что получил ответ в стиле очередных шаблонов.
Простите за задержку доставки. Уточняем детали по заказу с ноутбуком. В течение 1-2 дней вернёмся с результатами на почту, указанную в заказе
Заказ уже только что отменили письмом на почту с словами "Вижу, что на одном из этапов доставки что-то пошло не так, поэтому его пришлось отменить. Простите, пожалуйста, что не привезли его. Обязательно разберёмся, почему так получилось".