Сегодня ночью со мной произошла очень странная ситуация. В 1:08 по московскому времени банк ВТБ отправил мне уведомление о том, что с моей карты компания Uber списала 2 рубля. Два рубля мгновенно вернулись, но за этим последовало списание в 2829 рублей.
В это время я спала, но через некоторое время проснулась от мигавшего телефона, уведомлявшего меня о новых и новых списаниях. К моменту, когда через 22 минуты после первого списания я смогла заблокировать карту (на сайте ВТБ были технические работы), с моей карты были сделаны еще четыре покупки поездок на сумму немного не дотягивающую до 3000.
В общей сложности за 20 минут мой счет убавился на 14 118 рублей, но даже после блокировки карты были новые попытки списаний.
Я заблокировала карту и доступ в личный кабинет, обратилась в службу поддержки Uber (при списаниях высвечивалась эмблема международного, а не российского убера), но спустя несколько часов получила ответ, что им не удалось отследить списания, которыми я так обеспокоена (смотреть скриншот).
Утром при повторном обращении в «Банк ВТБ» мне сообщили, что списания были произведены в Москве. После этого я обратилась в службу поддержки Uber Russia, где мне сообщили, что им доступны сведения о трех из пяти якобы совершенных мной поездках по адресу подачи: хутор Новая Пролетарка, Подкумская улица с телефона +7 XXX XXX-27-28.
Я же нахожусь сейчас в Испании, о чем может свидетельствовать моя последняя покупка по карте, произведенная в San Viciente за час до мошенничества. Моя карта все время была при мне и сейчас при мне (увы, в заблокированном состоянии).
Никому из родных или знакомых я никогда не давала ее номер, и до этого инцидента никаких подозрительных списаний с моего счета не происходило.
Хотелось бы получить от «Яндекс.Такси» помощь в возврате средств, а не настоятельные советы от службы поддержки Uber Russia вспомнить, нет ли у меня близких друзей родственников, решивших устроить гонки на такси в хуторе Новая Пролетарка.
UPD: Дорогие все, справедливость почти восторжествовала, служба поддержки «Uber. Russia» сообщила, что деньги были отправлены на возврат. Я обязательно дополню историю еще раз, как только все ко мне вернется. Спасибо огромнейшее за неравнодушие и советы!
Кажется, автор стал жертвой кардеров, вот и все. Утекли данные и злоумышленник их так вот обналичил. Сервис такси, кажется, тут ни при чем.
Но причем водитель сервиса через которого обналичили)
Водитель не причем, он даже не знает об этом. Схема простая - в том же мессенджере Телеграмм предлагаются такси с очень дешевыми тарифами, но оплатить их можно через какой-нибудь киви. Потом мошенник вызывает клиенту такси с ворованной карты и все.
Комментарий недоступен
"Чет какой-то сложный способ" - Если "сотрудник" работает на зоне, ему несложно.
Неее , по этой теме школота работает (не шутка) , так как нужны ноутбуки , модемы и техническая осведомлённость плюс куш небольшой . Зона работает основываясь на социальной инженерии путём звонков и прочего
Всё достаточно хорошо автоматизировано.
Деньги через такси сливаются по причине того, что мошенники не знают баланс карты, а поездки стоят обычно не сильно много и можно быстро и прицельно выбрать почти весь лимит.
Если мошенник знает, что на карте достаточно денег, то карта скорее пойдет на покупку авиабилетов (да-да, тоже есть сервисы, где можно со скидкой 50%-60% за сутки до вылета купить себе билет)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
а почему тогда все три подачи с разницей в 5 минут на один и тот же адрес?