Привет! Спасибо, что рассказали о ситуации и поделились обратной связью. Если на SIM-карте нет активности 90 дней, договор автоматически расторгается, рассказываем об этом здесь: yota.ru/support/mobile#172684/274640. Получение SMS активностью не считается, поэтому так случилось 🙁

Уведомления о приближении расторжения у нас пока нет, интерес к ним видим - постараемся реализовать их в будущем, пожелание записали.
Понимаем, как важен номер в наше время, однако расторжение произошло корректно, и восстановить номер, к сожалению, нет возможности 😔