Тинькофф банк. Возврат платежа 8981 р разница на конвертации

После покупки камеры на ebay.com продавец не захотел отправлять товар в Россию, я решил, что без проблем , пускай возвращает, куплю камеру в другом месте. Оплата был по карте Тинькофф через PayPal

И каково же было моё удивление, когда возврат денег был с такой разницой (8981р) . Я понимаю, может быть разница в курсе ЦБ - целый день прошел, но практически целых 9 тр... это слишком... :(

В итоге купил камеру также на ebay.com и получается Тинькофф банк целых три раза получил свою комиссию на одной покупке, неплохой бизнес оказывается :)

Будьте аккуратны при таких покупках :(

​При обработке возврата разница в 8981 рубля
0
28 комментариев
Написать комментарий...
Василий Пупкин

во первых курс цб тут никак не влияет, у каждого банка свой курс конвертации

если вы платите рублевой картой тогда курс берется тут https://www.tinkoff.ru/about/exchange/
например сейчас он больше на 2,4% чем на бирже, в нерабочее время и выходные дни - может быть еще больше, а так как вам делали возврат  - у вас вышла двойная конвертация, итого около 5% потеряли на конвертации туда и обратно

а нужно было сделать вот как

1) открыть счет в долларах и привязать к нему карту (или выпустить виртуальную)

2) поменять рубли на доллары (если менять днем в рабочее время то будет потеря около 0,5% по сравнению с биржевым курсом), а для сумм свыше 1000$ выгоднее купить доллары на бирже тогда заплатили бы 290 руб/месяц абонентка за тариф трейдер + комиссия 0,05% (в 10 раз меньше!) 

3) оплатить покупку с карты привязанному к долларовому счету

4) после того как вернули деньги поменяли бы долары на рубли через банк примерно за 0,5% или на бирже за 0,05% - итого потери около 1% (если через банк) или 0,01% + 290 руб если через биржу, вместо  5% - которые вышли у вас

все это делается онлайн, за несколько минут

чтобы лучше понять - читайте
https://journal.tinkoff.ru/eating-your-money/

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

Когда вы делаете покупки или снимаете наличные, мы конвертируем операцию по курсу продажи валюты. Когда на карту поступает возврат, мы конвертируем его по курсу покупки валюты. 
Так как при покупке и возврате применялись разные курсы, и сумма операция немаленькая, то, соответственно, возникла такая разница. С нашей стороны конвертация проведена без ошибок. 
Рекомендуем использовать счет в нужной валюте, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такими ситуациями. Если валюта счета и валюта операции совпадают, конвертации не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Зотов
Автор

Ну вот я и говорю, что за всё платит плательщик, если что то идет не так...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Рустам

Предлагает, но её надо оформить сначала.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rotar

Она оформляется через приложение за 3 минуты. Просто к уже выпущенной карте привязывается дополнительный счёт в другой валюте.

Ответить
Развернуть ветку
Рустам

Ну, конечно. Так и должно быть. Вы ведь приобретаете товар. И ваше право отказаться от приобретения.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Варгафтик

То, что вы конвертируете по курсу продажи и покупки, это понятно. Объясните, пожалуйста, разницу в курсах покупки-продажи в 3.15 руб. Чем обусловлена такая маржа?

Ответить
Развернуть ветку
Василий Пупкин

все цены обусловлены рыночной экономикой
сбербанк = 3.12 руб
втб = 4.80 руб

https://www.sberbank.ru/ru/quotes/currenciescards
https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/obmen-valjuty/

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

В рабочее время биржы 10:00 до 18:40 (MSK), курс максимально приближен к биржевому, а в нерабочее время фиксируем по среднерыночному.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Пупкин

https://www.tinkoff.ru/about/exchange/
Переводы между своими счетами и оплата
услуг на Tinkoff.ru, разница между куплей-продажей = 0.60 руб

Оплата покупок онлайн и офлайн, разница между куплей-продажей = 3.10 руб

почему тут разница такая? в 5 раз больше

все курсы в дневное рабочее время биржи

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Для разных типов операций - разные курсы валют. Это стандартная практика у банков. 

Ответить
Развернуть ветку
Стройиндустрия

Не читают условия договором потом  пишут бредовые посты. 

все знают продают и покупают  валюту по разным ценам.  
покупаю в валюте плати валютой,  и никаких проблем

Ответить
Развернуть ветку
Mika

Ого, а вы видимо думали, что банк за вас разницу курсах валют оплатит? 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Исаков

Покупаешь камеру за 2к зелени — значит знаешь как обойти пошлину или как ее удобно платить. При этом не смог в оплату долларовой картой. Не надо так.

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет

Все конечно правильно про валютный спрэд, но на мой взгляд, тут все же виноват ebay. Там нет функционала для продавца, чтобы делать отмену операции по карте, а не просто возврат средств.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Pasyutin

Кошмар. В любом нормальном банке тебе бы ещё и сверху рублей накинули за моральный ущерб 

Ответить
Развернуть ветку
Альберт Штерн

Найс рофлишь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Pasha Kislova

Была уже аналогичная история. Что то около 10 тыр потерял чел. 

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

это тот, который покушал удачно за границей?

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

Про спрэд ты не слышал, видимо. Что мешает иметь долларовый счет для покупок в долларах?

Ответить
Развернуть ветку
Рустам

Ну, об этом давно всем известно. Комиссия. И/или курс валюты. ПлАтите картой через PayPal. Чего же хотели?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
IgKol

Поэтому у меня 3 карты - рубли, жоллары, евро. Таких проблем попросту нет. Всем советую.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey

Так это Тинькоф, они на FX и прочих комиссиях основную прибыль делают. Зато приложение красивое и удобное, но за это надо платить.

Ответить
Развернуть ветку
25 комментариев
Раскрывать всегда