{"id":7725,"title":"\u041c\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0440\u043e \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044b\u0435 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b \u043e \u0440\u0430\u0441\u043f\u043e\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043b\u0438\u0446","url":"\/redirect?component=advertising&id=7725&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/306052-v-metro-moskvy-teper-mozhno-platit-za-proezd-licom-sprosili-avtorov-proekta-kak-eto-rabotaet&placeBit=1&hash=1a23ae72488790d266f074c318177ed55db913e2e0bf5b3cbc11221f61048c67","isPaidAndBannersEnabled":false}
Крипто
Евгения Евсеева

Криптоплатформа BlockFi по ошибке перевела части пользователей по 700 биткоинов вместо $700 — это почти по $35 млн Статьи редакции

Теперь сервис требует вернуть деньги за небольшие вознаграждения и грозит судом.

По условиям акции BlockFi должна была перечислить бонусы в стейблкоинах, но программисты ошиблись и перечислили суммы в биткоине. Некоторые получили от платформы по 700 биткоинов — по курсу на 14 мая это больше чем $35 млн, пишет Forbes.

BlockFi заявила, что ошибка затронула «менее 100 клиентов» — платформа уже связалась с ними и обсуждает решение проблемы.

Ошибочно переведённый платёж Пользователь с Reddit — FRITZ1818

На Reddit пользователи пишут, что BlockFi предлагает всем вернуть средства за вознаграждение от $500 до $1 тысячи в зависимости от объёмов ошибочного зачисления — а в противном случае грозит судом.

Многие пользователи сервиса жалуются на трудности с выводом собственных средств, а один из клиентов платформы сообщил, что его обвинили в попытке вывести ошибочное вознаграждение — хотя он пытался получить назад свои деньги.

BlockFi утверждает, что «клиентские средства не затронуты». В марте 2021 года платформа привлекла $350 млн при оценке в $3 млрд. Forbes предполагает, что сервис будет возвращать ошибочно перечисленные средства из этих денег.

Сколько денег клиенты успели вывести и сколько платформе удалось вернуть, пока неизвестно.

{ "author_name": "Евгения Евсеева", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 307, "likes": 135, "favorites": 46, "is_advertisement": false, "subsite_label": "crypto", "id": 248972, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Fri, 21 May 2021 12:26:31 +0300", "is_special": false }
0
307 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Ну, зато на программистах и процессах сэкономили.

206

На написании тестов уж точно 😂

100

тестов на что? С большой вероятностью там просто в админке выбрали какую валюту кому зачислить. И ошибка человека с 99% вероятностью, а не кода.

60

Какая «админка» в биржа? Там все автоматизировано 

–59

Админка есть у любого сервиса.
За биржей тоже надо следить. Так же нужно модерировать пользователей, банить, отправлять какие-нибудь точечные нотификации и т.п. И это условная админка. Или автоматизировано так, что человек вообще не участвует? Может вообще это ИИ отправил по 700 битков?

65

Я не представляю, какая «админка» может быть на масштабе. В Сбере тоже есть админка, как вы думаете? Ну когда через Сбербанк-онлайн пересылаете другу 700 рублей? Сидит человек такой и просматривает?

–57

Во-первых, при чём тут перевод от физика к физику? Мы же про акцию? А через месяц будет другая акция, опять разработчикам в код зашивать такой механизм? А потом через неделю решили ещё одну провести с другой валютой. Опять отвлекать от разработки биржи? Может быть им тогда придёт в голову сделать страницу для этого? И где она будет находиться? В условной админке.

Во-вторых, Админка — это просто условное название всех сервисов Бэк-офиса. И в сбере это тоже есть, и в авито, и в вк. и в яндексе во всех сервисах. Как думаете, что происходит, когда автоматика определила подозрительную транзакцию, а через 30 секунд звонит живой человек?
Объясню подробней.
1) Автоматика определила подозрительные транзакции и заблочила переводы
2) Клиент попадает в очередь на звонок определённой группы сотрудников
3) Сотрудник смотрит на карточку клиента и параллельно звонит ему.
4) Сотрудник удостоверяется, что всё ок и одобряет переводы. Или ставит комментарии или отправляет другим специалистам или банит перманентно карту.

Так вот. Вам не кажется, что сотрудник использует какой-то сервис для звонков и работы с клиентом? Может быть он с личного номера звонит? Админки же нет. Или там тоже автоматика звонит и сама за всех решает? Кажется, до такого ещё ни одна компания не доросла. Даже в гугле полно ручной модерации и труда, хоть она и меркнет по сравнению с объёмами автоматики.

49

Зачем вы пытаетесь объяснять элементарные вещи человеку который не хочет воспринимать? Пусть баран живет в своем мирке и считает себя правым и экспертом во всех сферах. Он уже показал свой уровень.

47

Знаете, а вот это уже лишнее. Я никого не оскорблял, например

9

Это не оскорбление, а факт. Вам объясняют что-то, видно что вы в этом полный 0, но пытаетесь настраивать на своем.

Эффект Даннинга — Крюгера.

19

Вы сами придумали своё определение админки («это просто условное название всех сервисов Бэк-офиса»), а потом рассказываете как 5-летним, что бывает автоматика и сервис звонков. Ладно, чтож 

–61

админка — программа или веб-страница для администрирования чего-то.

И что не так? Менеджер администрирует клиента после пометки автоматикой.

Про бэкофис я с казал в том ключе, что у крупняка нет одной единственной админки. Есть куча сервисов, которые подходят под определение админки. И все они находятся в условном бэкофисе. Т.е. не sber.ru/admin, а куча куча куча разных сервисов по разным доменам.

А ещё у всех крупняков есть странички, на которых они могут отрубать и вклоючать функционал. И это где будет находиться? Не в админке ли? Админка A/B тестов, админка фичефлагов. ред.

11

И вообще Сбер — это сотни разных сервисов со своими командами, своими серверами, своими админ-панелями, своим API.

7

"Админка" это средство администрирования системы. Ну а что она из себя представляет технически не особо важно.

Я, лично, не слышал об автоматизации без вмешательства человека. На настоящее время, я думаю, это невозможно. Автоматика действует по четко 9аданным правилам. У человека же есть мозг. Это его сильно отличает от автоматической системы.

1

и все-таки баран))))))

1

То что вы чего-то не представляете - не означает, что этого не существует. 

5

Вопрос терминологии. 

–11

и не только в сбере, а во всех банках. Для этого целый отдел есть.

4

ну вообще-то да сидят люди и просматривают. 

3

В твоём манямирке админка это что-то вроде инструментов для заполнения карточки товара? Ну тогда от людей отстань с глупыми вопросами. 

2

Вижу вы профессионал. Скажите, где можно почитать об этом более подробно? Про админки в частности.

–5

в интернете. И да, я профессионал

2

Мир, он шире ваших представлений.

Да, в банках есть "админки". Называются обычно back-office. 
В их функции входит выборочный контроль клиентских платежей. 

2

Это называет не"админка", процессинговый центр.

1

Код нужен, чтобы предотвращать человеческие ошибки. Админка, в которой на положительно большую операцию нет отдельного подтверждения с кричащими буквами и, например, необходимостью вручную напечатать сумму прописью, это плохая админка.

3

Вы недооцениваете пользователей. Они нажмут на все окошки и ничего не заметят. Говорю как тот, кто на опасных операциях пихает подтверждения с кричащими сообщениями. Всем пофиг :(

0

Надо логические головоломки вставлять, а не баннеры

1

Можно кнопку подтверждения сделать с таймером. Через некоторое время кнопка подтверждения становится активной.
А можно в окно подтверждения поставить чекбокс с заголовком типа "Я прочитал(а)". И пока не поставишь чекбокс, кнопка подтверждения не активна. Это вообще исключит бездумное тыканье кнопки.

0

Это вообще исключит бездумное тыканье кнопки.

Нет, не исключит. Когда человек выполняет операцию часто, он нажимает любые галочки на автомате.
Повторюсь, я лично реализовывал множество вариантов; спасало только от случайного нажатия, когда пользователь даже не планировал выполнять операцию. В остальных случаях он просто проставлял все галочки без особого чтения и всё равно были косяки :) Ну т.е. он читал галочки, но первый раз только пока не знал, что это за галочки.

1

Чтобы запустить условную ядерную ракету, нужно одновременно повернуть два ключа на таком расстоянии друг от друга, чтобы это не мог сделать один человек. Вы пробовали делать так, что одну и ту же операцию должны ввести два разных человека с небольшим интервалом?

0

Сказку про мальчика не по делу кричавшего "волки!" помните? Вот и тут то же самое: первые пять раз читаешь, а дальше на автомате жмёшь. Из-за этого некоторые агитируют, например, сразу удалять письма без всяких подтверждений, но дать возможность отменить последнюю операцию. В нашем случае ещё и не отправлять сразу, а выждать минут 5 или 10 + вывести сумму в нескольких вариантах "700 биткоинов,  ~ 700 000 долларов" вместо "700 B" (последний легко спутать с $).

0

Во-первых, много ли раз вы переводите миллионов долларов, чтобы устать от постоянных подтверждений?

Во-вторых, как у вас получится "нажать сразу", когда подтверждение потребует от вас ввести сумму прописью?

0

А не важно сколько раз: за пару лет 3 раза удалял услугу у хостера и уже на третий раз провернул «скопировать-вставить» несмотря на защиту. Отладчик браузера позволяет творить чудеса.
А у этих ребят и плановая сумма была достойна «паники», а размер красных букв от суммы едва ли зависит)

0

В таком случае точно это ошибка?
Сейчас ведь не докажешь чьи кошельки;)

0

все действия должны проходить чекинг,
даже если вам непонятно как это делать

0

Точнее на маркетологах не экономили

0

То есть пришли нам обратно 35млн, а мы тебе 1000$
А что выгодно😄

88

Дорогие BlockFi,

Я бы всей душой хотел вернуть вам 35млн, но когда я увидел такую сумму на своём кошельке у меня помутился рассудок, открылась язва, пробил взрывной понос и я начисто забыл пароли/ключи от кошелька.

Но вы можете обратиться в компанию Биткойн и запросить отмену трансзакции там. Со своей стороны я готов оказать полное моральное содействие.

С уважанием,
Ваш любящий клиент

188

«Поставьте ему какую нибудь ХОРОШУЮ песню!»

30

Можно ещё иск кинуть за такие моральные переживанию и вред здоровью 😄

8

Подправлю подпись:
Безумно вас любящий, бывший клиент.

6

не, лучше так :
" ваш звонок очень важен для нас,
как только мы (я и мои два кота) освободимся , мы обязательно свяжемся с вами"
(и приложенно фото с Канар)

3

Не знаю на сколько там анонимно, но, вместо моральной поддержки, можно оплатить судебные издержки и штраф приставам. А как вспомните пароль, то если первая же транзакция будет не возвратом средств, то можно ещё и статью за мошенничество. 

Летают ли сейчас самолёты в страны без экстрадиции - тоже надо бы уточнить. 

0

Если будете так говорить, то какие-нибудь хакеры смогу вспомнить пароль быстрее меня.

0

Тут есть проблема: если вы должны 35 млн, а хакеры у вас 35 млн украли, то от долга это вас не освобождает. 

Как и, собственно, биржу не освобождает. 

0

купи квартиру и получи бейсболку

18

Верни квартиру и получи бейсболку 😁

55

В смысле биту?

0

Тоже не понял и что за бейсболка?

0

Это лишь аналогия, показательной разницы между квартирой и бейсболкой 😁

0

Зато теперь известен настоящий курс биткоина.)

11

$1k честно или $35m - не честно.

Вот и хороший способ узнать цену своим принципам!)

«А что - вот вы уже и торгуетесь!»

10

Будь я на их месте, я бы подумывал о возврате битков. Но 500-1000 баксов в такой ситуации даже звучит оскорбительно)

3

Ну - процент от суммы ошибки платить тоже особо не за что. Особенно если клиенты биржи идентифицированы

0

Наверняка кто-то да скажет, не знаю, на компе вирусы, вот скрин от Касперского, кошелёк угнали. Вон даже, транзакция на непонятный чужой кошелёк был сделан.
И поди докажи, что не так. Особенно если человек живёт в далёкой стране (не знаком с платформой, но думаю она международная). А если вдруг окажется, что у человека есть минимальные связи с правительством, то вообще халява (всё-таки 2.5 ярда в рублях)

3

В правительстве у вас 2.5 ярда заберут, конечно. Но не знаю как вам это поможет

0

"I'm not gay, but $20 is $20" (с) 😂

2

Биткоин же свободная валюта, какие угрозы судом не понятно

1

На биткойн никто в суд и не подаёт, к нему вопросов нет. Под суд люди пойдут.

–1

А по какой статье? Биткоин же не регулируется

1

Он не регулируется и не признаётся как средство платежа. Но как имущество - вполне себе. Поэтому - присвоение. Если успеете потратить - то растрата.

В общем - абсолютно аналогично любой вещи.

0

Не прокатит. 

–1

Не мешай цыганам монетки биткоина продавать а то и у тебя одну стырит.

0

Будь у меня хоть 1 биткоин, я был бы намного счастливее. 

–1

Кто знает каким образом ты его получишь

0

Ну - вы попробуйте присвоить что то (не деньги), а потом посмотрим - прокатит или нет.

Не забываем, что это ещё и не в рф, хотя я думаю такое и в рф не прокатит.

0

Ноу проблема. Биткоины ии все его телодвижения вне правового пространства.  Это не имущество,  не интеллектуальная собственность и так далее.  Так что до момента перевода биткоина в валюту официальную для правовой системы его нет

–1

Это цифровой актив. Основания для суда - условия акции и пользовательское соглашение. ред.

0

отстал от жизни

–1

Ну у нас и кража/присвоение гидравлического домкрата не предусмотрена, но всё равно данное деяние регулируется более общим законом

0

Биткойн не является деньгами, а значит и предъявить нельзя ничего 

–1

Я для того пример привёл, гидравлический домкрат тоже не деньги, но за его кражу предъявят, как и за кражу велика и другого физического/цифрового имущества

0

домкрат это имущество.  а тут.. как мне Яков сказал цифровой актив, сомнительно что смогут что то предъявить

–1

Вообще наивность людей предела не знает. 

В 2021 году думать, что всякая цифровая хрень ещё не обложена налогами и регулированием... 

0

А то,что это их кошельки и они тупо блокировали там любую деятельность мысли не возникает? Дам бегать от полиции перспектива так себе,а трейдер всегда заработает,тем более халява в размере 1к прилетела))!

0

Как будто это твои деньги. Мимо машины проходишь такой о я нашел теперь она моя 

0

А потом за место 1000$ они пришлют 1000 биткоинов

92

И попросят вернуть обратно за $2000

32

А потом они вместо $2000 они пришлют 2000 биткоинов, и так по кругу

10

По-моему это не круг, а нарастающая😄

8

если рано или поздно одумаются и вернут $700, то вполне себе круг. ну точнее 700 битков.

1

Рекурсия?

–2

Что в суде они скажут, интересно

35

-Эм ну это криптовалюта, у них наша

-Ну надо ее вернуть, она много стоит
-Мы её не регулируем

Directed by😄

184

😂😂😂 zhiza

0

ММм, ну, ну как бы, пук пук, ну...

5

А еще имея такие деньги можно и целую бригаду самых бешенных юристов нанять и судью купить, еще и на жизнь останется.

1
Невинный диод
72

Даша тоже чём-то торгует 

50

Серегой 

6

Молодо выглядит Серёга 

6

Они прямо на кошельки битка перевели или внутри своей системы? Если прямо на биток, то 35 лямов кажется нормальной суммой - можно выделить оттуда немного на новый паспорт и пластическую операцию.

44

Ты лучше расскажи, как они обналичивать в 35 млн баксов будут?
Пришёл в банк и такой - дайте мне денег! Да?

3

потихоньку будут
мне бы их проблемы

92

Я свои крохи не знаю как обналичить, а тут 700 BTC сразу

5

Вам помочь?

40

вряд ли ты сможешь помочь

–12

Крохи - это сколько? Много лет назад выводил по 150к рублей ежемесячно (зарплата) через bestchange, ни разу не возникло проблем. Если учесть потолок, после которого могут постучаться, то выводить каждый месяц себе по $6-7k и столько же жене/родственникам вполне реально. Или у вас "крохи" это как на сдачу машину купить?)

8

зарплата

bestchange

150к рублей

Выглядит, как реклама трудоустройства закладчиком 

2

Обычная компания, связанная с криптой. Откликнитесь на вакансию в binance, например, там платят также, причём на их кошелёк. Хорошо или плохо каждый решает сам :) для меня это был большой буст в зарплате на тот момент.

4

Крохи - это хотя бы по 1-5 млн руб

–4

Ты сам себе эту проблему придумал. Всё спокойно обналичивается в любой точке мира.

–4

Комментарий удален по просьбе пользователя

6

Тебе скрины из Тинькофф или Binance показать, или чего ты добиваешься? Фото наличных обмененных в сити хочешь посмотреть?

Тысячи людей ежедневно не блокируют за вывод на десятки и сотни тысяч рублей, а одному не повезло и ему заблокировали карту за вывод $150 — ну да, бывает.

Судя по тому, что ты кидаешь ссылку, своего личного опыта у тебя нет, но ты вместе с @Xieergai пытаешься упорно спорить с людьми, у которых он есть. ред.

7

Ну давай, расскажи как эти "все" спокойно обналичиваются, сказочник

–8

Как и всегда - дропами через схемы под 40% от стоимости 

9

Дропы? Ты серьёзно?
Это называется "спокойным обналичиванием"?
Ну ооок... Допустим.
И где мне, простому человеку найти какого-то там "дропа"?

0

За скромный процент предоплатой можно и поспрашивать у людей 

0

Видишь, сколько проблем сразу возникает? Так что это очень непростое дело - обналичить крипту

7

Это простое дело в мск за нал

1

И проломленный череп в  подарок

3

Конечно, а потом еще на органы продают.

0

Я очень плохо представляю себе, как незнакомый человек в Москве добровольно передаёт мне сумку с 10 млн рублей или долларов в обмен на мои биткоины

0

Ну и что? вы не представляете много, что происходит вокруг

3

На Bestchange у каждого второго крупного обменника офис в Сити. Оформляете заявку на обмен, приезжаете в офис, переводите крипту, забираете чемодан денег и вперед к банкомату. Ровно ноль проблем.

0

Ноль проблем уехать с чемоданом денег?
Ты явно в сказке живёшь

–2

Да, ровно ноль проблем. Но если ты ссышься в штаны при любом шорохе, то можешь взять с собой охрану и сопровождение.

1

Как передаст, так и дело сошьёт, там половина отделения таких незнакомых людей 

–1

А зачем вам сразу так много битка продавать?
И зачем в наличке?

0

Разве это проблемы? 
Тебе же крипту надо обналичить, а не базу краденных карточек, желающих на этом заработать на рынке всегда много 

2

Мне пока нечего обналичивать, у меня нет крипты

–1

Значит и проблем нет 

6

Есть куча обменников , берешь и обналичиваешь, в чем проблема? Лично у меня проблем не возникает.

0

Вот я тебя и спрашиваю. А ты мне говоришь, что надо кого-то искать, кого спрашивать

–2

За 40% я тебе найду дропа на что угодно кроме мокрухи и наркоты

0

Вот и ещё один минус - конские проценты без гарантии результата плюс риск для жизни

3

это стандартная ставка на мутные деньги

0

То есть, если я купил крипту по 30, то продавать через тебя за 40 для меня не выгодно.
Офигенная у вас схема.

0

за сколько ты ее купил, это твои проблемы. если она мутная, типа как в статье, или ты ее хакнул у кого-то, то 40%

0

Выше в комментах один умник говорит, что обналичить крипту это легко и просто. Расскажи ему о своих процентах и рисках

0

если она чистая, то элементарно через биржу

0

Шломо, хватит клиентуру отбивать! 

0

40% от 35 млн долларов? Да ты знаешь толк в извращениях

1

Заходишь на биржу в телеге, и заключаешь сделку с человеком

–1

Сделку с человеком в телеге? Ты совсем ебобо? Тебе ж по башке настучат, дурачок

1

🤔 продал битка уже тыщ на 150, ещё некто не настучал.

Или наконец-то изобрели способ бить людей через интернет?

–1

150К рублей или долларов/евро..?

0

Рублей. Не очень большая сумма, да.

0

Дорога в тысячу ли начинается с первого шага (С) Лао Цзы

0

Гривен

0

Всего лишь на 150 тысяч долларов? Это не серьёзно. Попробуй миллион долларов вывести