Стать лидером, не изобретая велосипед: как ментор помогает бизнесу
Рассказывают топ-менеджеры компаний Boiron, dentsu Russia, Google, Jacobs Douwe Egberts, Rodnya и Unilever.
Недавно мы в dentsu Russia запустили программу поддержки женского предпринимательства Female Foundry. Помимо образовательной части в нее вошел менторинг.
Наставниками для владелиц малого и микробизнеса, участвующих в программе, стали основатели и топ-менеджеры крупнейших компаний, среди которых президент Unilever Регина Кузьмина, CEO Boiron Ирина Никулина, CEO dentsu Russia Мария Донских, основатель Dodo Brands Федор Овчинников и другие.
Работа в программе устроена так. Ментор отвечает на вопросы менти, дает примеры из практики и советы с позиций своего опыта. Формат взаимодействия определяется индивидуально. На этапе активного обучения эксперты рекомендуют более частое взаимодействия, со временем можно сократить число встреч, но важно, чтобы они оставались регулярными.
От классического бизнес-образования менторинг отличается непрерывностью обучения и решением задач, которые стоят перед конкретным бизнесом прямо сейчас. Взаимодействие с менторами позволяет участницам структурировать знания, полученные на тренингах, курсах или программах MBA и перейти от теории к практике. Ментор предлагает уникальную персонализированную поддержку, укрепляет веру в собственные силы и предоставляет возможность обсудить свои актуальные вопросы с экспертом-практиком. Многие предпринимательницы без опыта работы в корпорациях зачастую не знаю о подобном виде поддержки.
По мнению основательницы RODNYA Creative PR Studio Серафимы Гуровой, soft skills важны для преодоления «узкого горлышка», которое «неизбежно формируется, когда фаундер уже нанял людей в команду, но продолжает пытаться управлять всем сам». Она считает, что коррекция страха делегирования с одной стороны стимулирует дальнейший рост и саморазвитие, а с другой развивает фобию утраты своей роли.
Эффективность менторинга в прокачке soft skills и лидерских компетенций подтверждает и внутренний опыт dentsu Russia — это ключевые результаты корпоративной менторской программы за 2020 год. В ней приняли участие 24 человека: в роли ментора выступали топ-менеджеры (CEO, CEO -1), аккаунт-директора и руководители департаментов, а среди менти были медиапланеры, руководители группы по работе с клиентами и другие.
Менти программа дает возможность получить объективную оценку своих действий и говорить открыто, не скрывая свои слабые стороны. Неуверенность в собственных силах, действиях и решениях, опора только на себя — среди главных барьеров для развития, а борьба с ними находится и в топе запросов предпринимательниц Female Foundry. Наставникам в dentsu Russia программа помогает понять, как живут сотрудники, что их беспокоит и как им можно помочь системно — а также развиваться за счет обучения других. Менторы Female Foundry также надеются структурировать свои знания, передать опыт, вдохновиться на новые идеи и стать сопричастными интересным бизнесам, пройти вместе с ними часть пути.