РЖД запустила новый сайт с поиском авиабилетов и маршрутов с пересадкой Материал редакции

При желании можно вернуться на старую версию.

В закладки

Компания «Российские железные дороги» (РЖД) запустила новую версию сайта. При посещении РЖД предлагает пользователям оценить обновления или вернуться на старую версию сайта.

Новая версия главной страницы
​Старая версия

При поиске билетов РЖД предлагает посмотреть рейсы с пересадками или варианты добраться другим видом транспорта: например, самолётом.

Билеты на поезд «Санкт-Петербург — Казань» с пересадкой в Москве

Неизвестно, продаёт ли РЖД билеты на другой транспорт самостоятельно или перенаправляет на сайты партнёров. Редактору vc.ru не удалось офрмить заказ: после выбора авиарейса и ввода данных сайт выдал ошибку о некорректном значении параметров. С покупкой билетов на поезд проблем не возникло.

Авиабилеты в Казань

На момент написания заметки в РЖД не ответили на вопросы vc.ru о запуске нового сайта и возможностях покупки билетов на другой транспорт.

{ "author_name": "Альберт Хабибрахимов", "author_type": "editor", "tags": ["\u0440\u0436\u0434","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 47, "likes": 12, "favorites": 9, "is_advertisement": false, "subsite_label": "design", "id": 117672, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Sat, 04 Apr 2020 12:08:50 +0300", "is_special": false }
Право
Товарные знаки для тех, кто ведёт бизнес в интернете: защищаем домен, управляем отзывами и контролируем конкурентов
Казалось бы, регистрация брендов в Роспатенте — это история про заводы и предприятия: вот наша одежда, еда или…
Объявление на vc.ru
0
47 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
19

- Где купил билет на самолет?
- На сайте РЖД.
- А-ха-ха, хорошая шутка.

Ответить
17

Плавайте поездами Аэрофлота

Ответить
–14

Почему даже не увидев сайт РЖД сразу понимаешь, что будет плохо (после увиденного подтвердилось) ?! Неужели в ржд не могут найти хороших дизайнеров? Сколько надо итераций, чтобы стало хорошо хотя бы на сайте..

Ответить
23

А еще так - когда любая крупная компания меняет  сайт, обязательно набигают нагибаторы с возгласами - сделали гавно, деньги отмыли...

Любой дизайн это всегда вкусовщина. Удобно это привычно. Сложные системы всегда выкатывают с ошибками и потом обкатывают (даже обожествленные многими тут Маски и Джобсы)

Ответить
1

Походил по сайту, попробовал сделать заказ. Посмотрел мобильную версию. В целом, заказ сделать можно. Есть нюансы с логированием, есть странная работа корзины (ппц, какая странная) с спрятанными основными функциями. 
Но пользоваться можно. Вероятно, это самое смелое, на что они способны, тк там просто миллион согласований, и все они длятся по полгода. Дизайн этого сайта могла 2 года назад утвердить, например
Можно ли сказать, что, с точки зрения нормального современного подхода к ux/ui, это выглядит, как говно, и пользоваться им не очень удобно? Можно. 
Но улучшение ли это, по сравнению со старым сайтом?
Да, улучшение. 

Ответить
1

Согласен. В таких крупных компаниях как ржд по-другому эволюционировать и не получится, учитывая, "согласовательную иерархию" как Вы правильно отметили.
Чтобы было по-другому надо менять структуру компании в целом, сейчас в РФ крупные компании по своей бизнес структуре это динозавры из середины 20 века. Но все движется, все меняется) 

Ответить
0

РЖД - просто оплот консерватизма

Ответить
1

Заметьте я про отмыв ничего не говорил. Здесь речь не про ошибки, а про то, что сайт одной из крупнейших российских компаний создан как будто не для удобства пассажиров, а для того, чтобы был. Вы попробовали походить по страницам? Все ли очевидно и понятно на нём? Все ли визуальные элементы хорошо читаются?

Ответить
0

"Как будто не для удобства пассажиров" это Вы за пассажиров решили, что им удобно, а что нет? Откуда у Вас такая экспертиза, на экспертном мнении небось построена?;) 
Мне и прошлый норм был ибо я им пользовался и привык. Кому-то неудобно было. Это нормально, потому что все люди разные и не бывает одинаково удобного интерфейса для всех. 

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Редизайн сайта почты России встретили даже очень хорошо.

Ответить
11

А что надо сделать? Сайт выглядит нормально, обычные плиточки, результаты поиска показываются понятно и без лишнего мусора. Не такое убожество, как у авиасэйлс - и на том спасибо 

Ответить
6

Сразу вылез косяк: вхожу, выбираю маршрут - по результатам поиска опять требуют войти.

Ответить
0

При первом поиске открывается страница ticket.rzd.ru/?LANG=ru, но названия станций английские. Видимо, два написанных "RU" и 140 млн. русскоговорящего населения в стране это слишком мало чтобы понять что по умолчанию сайт должен быть на русском... Минут через 10 они сами меняются на русские. Баг можно повторить сбросом кэша браузера или открыв страницу в новом браузере.

Ответить
0

У меня сразу на русском. Но после создания маршрута опять нужно входить. И вдобавок никаких других видов транспорта почему-то не предлагается - только маршруты с пересадками.

Ответить
4

Сайт стал выглядеть гораздо лучше, чем раньше. Да, присутствует куча мелких недоработок, но их со временем уберут

Ответить
0

и добавят новые

Ответить
0

Непонятно, на самом деле, почему вы так сразу понимаете. Приложение у РЖД вот отличное, хотя тут тоже куча хэйта была, когда появилась новость о том, что проводится конкурс на его создание.

Ответить
0

Дизайн вот дело десятое в покупке билета. Там проблемы сложнее были - не самый дружелюбный интерфейс и не было понятно где хвост, а где голова поезда.

Ответить
7

Вовремя они. 

Ответить
6

Жалуются те, кто не покупал билеты на сайте ржд. Езжу по всему миру, в России в плане продаж билетов и понятности (юзабилити) все прелестно, есть с чем сравнивать. Это не патриотическое "у нас не хуже, а с точки зрения потребителя

Ответить
4

Сколько бы раз в прошлом не заходил на сайты транспортных компаний, административных, гос. учреждений, торговые компании не в РФ - это обычные аккуратные гиперссылки и обычный текст. Только информация. Информация в обычном виде таблиц, обычного вида документа. Как было ещё лет 25 назад так и осталось и очень все удобно и все работает.
Почему так? 
Зачем все это?
Откуда такой дизайн?
Для кого?

Ответить
2

Я давно говорю что вебдизайн в России сильно переоценивают.

Ответить
0

Для таких компаний, как РЖД, дизайн в принципе не важен: билеты народ всё равно будет покупать там. 

Ответить
0

Вы просто не пользовались сайтами, например, в германии.

Ответить
2

Оценил, какое там всё ровненькое.

Ответить
2

В 2020 году неадаптивный диз выкатывать на прод это, по-моему, пиздец

Ответить
0

Он адаптивный у них. Просто адаптивится "олдскульно" - блоки падают друг под друга

Ответить
0

у меня не робiт в хроме (

Ответить
2

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Хуёво и уныло, но лучше в 10 раз, чем было

Ответить
–4

Сколько денег отмылки 

Ответить
1

Пиздец Aviasales

Ответить
1

Да удобнее конечно, но косяки есть. Как уже говорили надо заново авторизоваться после перехода к результатам поиска (похоже потому что другой сабдомен), в ржд бонусе у меня отрицательное количество квалификационных балов стало. И наконец стало возможно сменить телефон в профиле.

Ответить
1

Авторизовался на сайте, зашел в свой профиль - там старый дизайн сайта.

Ответить
0

Запилил небольшой видосик про новый сайт РЖД! Посмотрите если не сложно. Буду признателен обратной связи

Ответить
0

ахуенно вовремя они это сделали

Ответить
0

Норм, щас покупок мало, как раз время для обкатки и зализывания багов. 

Ответить
0

что же он страшный то такой

Ответить
0

У нас так дома ремонтируют - фасад обновляют, а внутренности оставляют осыпавшимися и гнилыми...

Ответить
0

"подбор стыковок жд" - Та функция, которой я пользовался на туту, а потом покупал билеты на сайте ржд. (Потому что какой смысл-то покупать жд билеты на туту?)  

Ответить
0

У ржд уже давным давно такое было, почему эта преподнесли как новость - не понятно. 

Ответить
0

эх было бы куда ехать....граница на замке ..кругом карантин

Ответить
0

Шрифты страшные, но намного лучше, чем было раньше

Ответить
0

Не могу в новой версии оформить страховку!!! Где и как? Старую версию не предлагать))) 

Ответить

Прямой эфир