Как 5 минут времени дизайнера или капелька внимательности могли бы помочь врачам во время пандемии

Просто посмотрите на этот бланк и подумайте, что тут не так?

Приложение к приказу №1131 mos.ru

Ответ – наименование поля "г. рождения". Любой дизайнер, который работает с веб-формами задумывается о том, как наименовать поле так, чтобы пользователь сразу понял, что ему нужно ввести. Если мы посмотрим на поле "г. рождения", то непонятно что от нас хотят получить. Город рождения, или год рождения? На самом деле пациент должен заполнять полную дату рождения.

И это официальный документ, а значит его обязаны заполнять все пациенты при лечении Covid-2019.

К чему это приводит?

Один мой товарищ, который работает врачом ежедневно должен собирать статистику по поликлинике. Он на руки получает сотни заполненных бланков, и примерно 20% бланков ему приходится отправлять лечащим врачам обратно, только из-за того, что дата рождения заполнена неполностью или вообще указан город. После этого лечащий врач должен созвониться с пациентом и уточнить дату рождения или посмотреть его данные в ЕМИАС (единая медицинская информационно-аналитическая система). Теперь представьте, что каждому врачу в Москве ежедневно возвращаются такие бланки, и он должен тратить время на звонки пациентам, и не факт, что можно дозвониться с первого раза, если вообще дозвониться.

Можно перемножить количество заболевших на долю неправильно заполненных бланков и на 2 минуты (предположительно среднее время звонка) и ужаснуться количеству часов потраченных врачами впустую.

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Pasha Kislova

Да, бланк странный. Называется согласие на лечение, а по тексту " проинформирован о возможности". Суть разная

Ответить
Развернуть ветку
Антон Смуров

Вот только... приказ не утверждает форму бланка согласия. Это хорошо видно хотя бы по тому, что данные приказа вписаны от руки!
Прямо сейчас вбил в яндексе: "согласие на лечение новой короновирусной инфекции" и первой ссылкой нашел вот такую страницу: http://profilaktika.su/soglasie-na-lechenie-koronavirusa-na-domu-blank/
Откуда можно скачать типовую форму данного согласия, вот как выглядит её начало.
А значит вашему товарищу надо пройти к глав.врачу своей поликлиники и обратить его внимание на этот бланк и то самое простое изменение, которое необходимо в него внести, чтобы уменьшить расход времени всех врачей, в своей собственной поликлинике. Уж не знаю, откуда пришёл бланк, как там всё работает. Но косяк тут явно какого-то мелкого, ни за что не отвечающего человека. И исправить этот косяк можно на местном уровне.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vasiliy Gorin

Если мой календарь не врёт, выходит, автору формы не более, чем 0 лет ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
Развернуть ветку
Влад Валов

Вообще всё творчество федерального и местных правительств должно обязательно проходить экспертизу департамента/службы поведения, иначе миллиарды человеко-часов/денег уходят в атмосферу. Но всем пофиг.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Раскрывать всегда