Делайте подсказки в поле пароля — открытое письмо в UX/UI
Возможно с этой проблемой сталкиваюсь я один, но возможно нет и тогда используя это вы сделаете жизнь пользователей немного лучше.
Суть проблемы достаточно проста — забота о безопасности пользователей привела к тому, что при регистрации приложение/сайт проверяет пароль пользователя и часто не дает ему использовать простой пароль, или заставляет его вбить те или иные символы, использовать большие буквы и т.д. Многие пользователи используют в своей жизни несколько паролей, часто ни один из них не соответствует требованиям безопасности и приходится переделывать его сразу во время регистрации.
Далее, когда мы входим на сайт через некоторое время и пароль не подходит — мы начинаем перебирать пароли — и нет никаких идей почему стандартный пароль не подходит.
Т.е. суть проблемы в том, что требования к паролю не дублируются где-то возле поля с паролем.
Выход достаточно прост — пишите свои требования к паролям не только при его создании, но и при вводе пароля. Думаю, что сделать небольшой вопросительный знак, где будет подсказка всплывающим окном не сложная вещь. Сейчас максимум, который мы можем увидеть — это проверка раскладки.
Многие могут сказать — используйте сложные пароли и не будет проблем. К сожалению будут. У меня даже не один пароль, а правило, по которому формируется пароль в зависимости от сайта. Пароль содержит все что нужно, но он вышел в 17 символов, а много где ограничение 16 символов. И об этом не говорят при создании пароля — просто 17-ый символ не вбивается, именно так происходит при регистрации на хостинге джино.
Призываю дизайнеров интерфейсов, особенно решений, которые интегрируются в сайты проверить свою форму и внести корректировки. Метрикой проверки будет количество смен паролей пользователями.
Надоели указывать сложность паролей. Дайте без пароля входить уже, это проблемы пользователя, если он потеряет доступ.
Каждый раз когда мы говорим - это проблемы пользователей где-то начинает плакать один маленький ретешн))
Комментарий удален модератором