Нестабильный поток клиентов? Вот как лендинг принес 170+ заявок за месяц

Клиент:
«Золотой берег» - это эко-отель в часе езды от Санкт-Петербурга расположенный заповедном месте в 20 метрах от Ладожского озера

Какой запрос был у клиента?
У клиента был сайт, но бронирования почти не приходили.
Посетители заходили, но не оставляли заявки. Сайт не работал как инструмент продаж, не вызывал доверия, не закрывал ключевые вопросы, и менеджеры тратили время на однотипные диалоги с нецелевыми клиентами

Была задача:
Превратить сайт в полноценный инструмент продаж.
Чтобы он сам объяснял, почему стоит выбрать именно эту базу, закрывал возражения, вызывал доверие и конвертировал трафик в бронирования. Параллельно, разгрузить менеджеров и стабилизировать поток клиентов

Начал с брифинга с клиентом, на котором мы зафиксировали цели бизнеса и сайта, наши сильные и слабые стороны, конкурентов, уникальные особенности базы, типичные вопросы от клиентов и ожидания от нового сайта.

Дальше я провел глубокий анализ целевой аудитории и конкурентов: Разделил целевую аудиторию на 3 основных сегмента. Для каждого расписал боли, потребности, страхи и возражения влияющие на решение о бронировании

Изучил десятки отзывов клиентов на картах, агрегаторах и форумах, чтобы увидеть реальный пользовательский опыт, что ценят гости, а что клиентам не нравится (эти нюансы часто упускают конкуренты)

Проанализировал 5 основных конкурентов: их сайты, УТП, соц сети, сильные и слабые стороны, выявил, что работает, а что — нет

Как итог на основе анализа я сформировал ключевые тезисы, которые лягут в основу сайта и помогут отстроиться от конкурентов, усилить доверие и увеличить количество бронирований

Структуру я построил основываясь на маркетинг, чтобы пользователь быстро находил нужную информацию и переходил к бронированию.

На первом экране разместил УТП с визуалом, показал дома с фото, ценами и описанием, разместил блок преимуществ для отстройки от конкурентов и блок с дополнительными услугами для повышения среднего чека, отзывы гостей для укрепления доверия и простая форма обратной, чтобы увеличить конверсию. В конце страницы ответы на частые вопросы и карта с локацией

Такая структура помогает максимально быстро закрывать возражения и переводить интерес в бронь

Перед работой над дизайном я предлагаю клиенту несколько дизайн концепций одну из них мы утверждаем и в дизайне отталкиваемся от неё

После выбора концепции я внес несколько правок и полностью сделал дизайн

Также адаптировал сайт под мобильные устройства, так как более 70% трафика шло с телефона

Сверстал сайт и подключил систему онлайн бронирования, добавил базовые анимации, настроил SEO и подключил домен

Сроки проекта:
Все этапы по времени заняли 21 день

Каждый этап согласовывался с клиентом. На протяжении всего сотрудничества клиент мог зайти на страницу проекта и посмотреть как идет процесс работы и успеваемость проекта по срокам

Напишите в мне в телеграмм слово «Аудит»

И я разберу ваш сайт:

- Укажу, где теряются клиенты

- Дам 2-3 быстрые правки, которые можно внедрить за 1 день и получить результат

- Напишу полную стратегию как выстроить системные продажи именно для вас

Телеграмм: @artem_niks
Телефон (Артём) : +79009183984